Государственное казенное учреждение Краснодарского края — Управление социальной защиты населения в городе Горячий Ключ (ГКУ КК ⎻ УСЗН) является важнейшим государственным органом, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки для жителей города и района․ В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи с учреждением, режиме работы, структуре и отзывах граждан․
Описание
Управление социальной защиты населения в г․ Горячий Ключ осуществляет свою деятельность под эгидой министерства труда и социального развития Краснодарского края․ Основная задача учреждения, предоставление государственных услуг населению в сфере социальной защиты․ Сюда обращаются за оформлением и продлением детских пособий, льгот, субсидий на оплату ЖКХ, ветеранских выплат, ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) и компенсаций (ЕДК)․ Учреждение также координирует работу подведомственных организаций, таких как Горячеключевской комплексный центр социального обслуживания населения․
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес: 353290, Россия, Краснодарский край, город Горячий Ключ, улица Ленина, дом 156 (офисы расположены на 2 этаже здания)․
Для получения консультаций и решения вопросов граждане могут использовать различные способы связи, включая телефонные звонки и электронную почту․
Официальный сайт
Актуальную информацию о предоставляемых услугах, списках необходимых документов и новостях можно найти на официальном сайте министерства труда и социального развития Краснодарского края в разделе, посвященном управлению в г․ Горячий Ключ․ Также информацию можно уточнять через портал «Госуслуги»․
Горячая линия
Для решения юридических вопросов, связанных с социальной защитой населения, действует бесплатная горячая линия юридической помощи:
- ###-###-#### — по вопросам оформления и продления детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ и другим юридическим аспектам․
Номера телефонов
Для прямой связи со специалистами Управления социальной защиты населения в г; Горячий Ключ используются следующие контактные номера:
- (86159) —55-89 — приемная;
- (86159) —55-89 — факс;
- (86159) —52-65 — информационно-справочная служба;
- 7 (86159) —55-61 — отдел по вопросам мер социальной поддержки и социального обслуживания отдельных категорий и групп населения․
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется адрес электронной почты ГКУ КК ⎻ УСЗН в г․ Горячий Ключ․ Точный адрес почты рекомендуется уточнять на официальном сайте учреждения или по телефону приемной, так как публичные почтовые ящики могут меняться для защиты от спама․
Личный кабинет
Для дистанционного получения государственных услуг без посещения учреждения гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на Едином портале Государственных услуг (Госуслуги)․ Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: Краснодарский край, г․ Горячий Ключ, ул․ Ленина, д․ 156․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение мер социальной поддержки․
График приема
Учреждение работает в следующем режиме:
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 17:00
- Перерыв: с 13:00 до 13:40
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Отделы
В структуре Управления социальной защиты населения г․ Горячий Ключ выделены следующие ключевые подразделения:
- Приемная руководителя;
- Информационно-справочный отдел;
- Отдел по вопросам мер социальной поддержки и социального обслуживания отдельных категорий и групп населения;
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и субсидий;
Руководство
Общее руководство Управлением социальной защиты населения в г․ Горячий Ключ осуществляет начальник управления․ Структурные подразделения и отделы координируют свою работу под руководством начальника управления и его заместителей․ Точный ФИО руководителя можно уточнить в приемной по телефону: (86159) —55-89․
Отзывы
На независимых интернет-площадках Управление социальной защиты населения в г․ Горячий Ключ имеет среднюю оценку около 3,0 из 5 на основании 2 отзывов․ Граждане отмечают важность и нужность учреждения, однако в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях при личном приеме и сложности дозвона по справочным телефонам в пиковые часы․ В то же время, пользователи положительно оценивают работу бесплатной горячей линии юридической помощи, которая помогает оперативно решать сложные правовые вопросы․