Управление социальной защиты населения играет важнейшую роль в поддержке граждан. В городе Кирове одно из ключевых подразделений располагается в Октябрьском районе. В данной статье мы подробно разберем всю актуальную информацию о том, как связаться с учреждением, каков график работы, как попасть на личный прием и какие отделы здесь представлены.
Описание
Управление социальной защиты населения в г. Кирове, расположенное на Октябрьском проспекте, 105, — это крупный государственный орган, осуществляющий реализацию мер социальной поддержки, назначение и выплату пособий, льгот и иных социальных гарантий для жителей города. Учреждение работает в тесной связке с Министерством социального развития Кировской области и ориентируется на портал социальных услуг региона.
Контакты для обращений
Для удобства граждан учреждение предоставляет несколько способов связи. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону или через электронные сервисы.
- Адрес: г. Киров, Октябрьский проспект, дом 105 (1 этаж)
- Официальный сайт: www.socialkirov.ru
Горячая линия и номера телефонов
Связаться со специалистами отдела приема и назначения мер социальной поддержки можно по следующим номерам:
- Единый телефон: +7 (8332) -7-10-60
- Отдел приема и назначения: +7 (8332) -4-98-XX (уточняйте добавочный номер или последний знак у оператора/на сайте)
Электронный адрес
Для отправки документов, обращений и заявлений в электронном виде можно использовать контактный email учреждения (рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном сайте www.socialkirov.ru или через портал Госуслуг).
Личный кабинет
Для того чтобы избежать очередей и сэкономить время, гражданам доступна электронная запись на прием. Функционал «Личного кабинета» позволяет:
- Записаться на прием в удобное время.
- Подать заявления на назначение мер социальной поддержки в дистанционном формате.
- Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений.
- Получать уведомления о назначенных выплатах.
Вход в Личный кабинет осуществляется через официальный портал социальных услуг Кировской области или с использованием Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела приема и назначения мер социальной поддержки. Обратите внимание на особенности графика в разные дни недели, в среду и пятницу рабочий день сокращен.
График работы отделения на Октябрьском проспекте, 105:
- Понедельник: 08:00 — 17:00
- Вторник: 08:00 — 18:00
- Среда: 08:00 — 12:00
- Четверг: 08:00, 18:00
- Пятница: 08:00 — 12:00
- Суббота — Воскресенье: выходной
Примечание: В некоторых источниках также встречается информация о графике работы контакт-центров по другим регионам (например, Пн-Вс: 08:00-20:00), однако для непосредственного визита в отделение на Октябрьском проспекте в Кирове актуален именно пятидневный график с сокращенным днем в среду и пятницу.
Отделы
В здании на Октябрьском проспекте функционируют несколько ключевых подразделений:
- Отдел приема и назначения мер социальной поддержки и иных социальных выплат, основное подразделение, куда обращаются граждане за оформлением пособий, субсидий, компенсаций и льгот.
- Отдел по работе с обращениями граждан — осуществляет личный прием, рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел информатизации и сопровождения электронных сервисов — отвечает за работу портала и личного кабинета.
Руководство
Управление социальной защиты населения в г. Кирове возглавляет руководитель учреждения, у которого есть заместители по различным направлениям (например, по вопросам социальных выплат и по организационной работе). Если гражданин не согласен с решением, принятым рядовым специалистом, он имеет право записаться на личный прием к руководству. Актуальный список руководителей с указанием ФИО и дней приема всегда публикуется на официальном сайте www.socialkirov.ru и на информационных стендах в холле учреждения.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения на Октябрьском проспекте, 105, в основном посвящены следующим аспектам:
- Положительные стороны: удобное расположение, наличие электронной записи, профессионализм части сотрудников при сложных жизненных ситуациях.
- Сложности: в некоторые дни (особенно в начале недели) могут наблюдаться очереди, также граждане отмечают, что в среду и пятницу время работы до 12:00 может быть неудобным для работающего населения.
Оставить свои отзывы о качестве обслуживания можно на популярных картах (2ГИС, Яндекс.Карты) и сервисах Zoon.ru, а также через официальные каналы обратной связи Министерства социального развития Кировской области.