Главное управление социальной защиты населения играет ключевую роль в реализации государственной политики по поддержке уязвимых слоев населения. В данной статье мы подробно рассмотрим информацию о территориальном органе — Управлении социальной защиты населения в муниципальном образовании «город Махачкала» Республики Дагестан‚ которое является типичным примером структуры главного управления соцзащиты.
Описание и основные задачи
Управление социальной защиты населения является территориальным органом Министерства труда и социального развития‚ обеспечивающим реализацию полномочий органов государственной власти в области социальной поддержки на местах.
Основные цели и задачи учреждения:
- Социальная поддержка граждан пожилого возраста и инвалидов;
- Помощь гражданам‚ находящимся в трудной жизненной ситуации;
- Поддержка детей-сирот‚ безнадзорных детей и детей‚ оставшихся без попечения родителей (за исключением обучающихся в федеральных образовательных учреждениях);
- Обеспечение мер социальной поддержки участников и инвалидов Великой Отечественной войны‚ ветеранов труда‚ тружеников тыла‚ ветеранов боевых действий и семей погибших участников ВОВ;
- Поддержка бывших несовершеннолетних узников фашизма и участников ликвидации последствий радиационных аварий и катастроф;
- Оказание помощи семьям‚ имеющим детей (включая многодетные семьи и одиноких родителей)‚ а также жертв политических репрессий и малоимущих граждан;
- Оказание содействия в сборе и оформлении документов для направления нуждающихся в стационарные учреждения;
- Предоставление материальной и иной помощи для погребения;
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения по городу Махачкала используются следующие контактные данные:
- Адрес: 367000‚ Республика Дагестан‚ г. Махачкала‚ ул; Буйнакского‚ 13
- Телефон: 8 (988) -92-41-96
- Электронный адрес: uszn.mahach@e-dag.ru
Официальный сайт
Официальным ресурсом‚ где размещена информация о деятельности управления‚ является сайт Министерства труда и социального развития Республики Дагестан. Актуальную информацию‚ списки предоставляемых услуг и новости можно найти на портале dagmintrud.ru. Также часть государственных услуг и информации доступна на единой платформе интернет-ресурсов государственных органов gov.kz (для соответствующих регионов).
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов и консультаций работает телефон горячей линии.
- Телефон горячей линии: ###-###-####
- Общий телефон Министерства труда и социального развития РД: 51-76-59
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале государственных услуг. Авторизация в системе позволяет подавать заявления на назначение пособий‚ выплат и льгот без личного посещения учреждения‚ что значительно экономит время.
Личный прием граждан
Для решения сложных вопросов‚ требующих очного общения‚ проводится личный прием граждан. Прием осуществляется специалистами управления по предварительной записи или в порядке живой очереди в соответствии с установленным графиком.
График приема
Управление социальной защиты населения работает по следующему графику:
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Перерыв на обед: 13:00 — 14:00
Суббота‚ воскресенье: выходные дни
Отделы и структура
Структура ГКУ РД «Управления социальной защиты населения» включает в себя профильные отделы‚ каждый из которых отвечает за конкретное направление социальной работы. К основным отделам относятся:
- Отдел по делам ветеранов и инвалидов;
- Отдел по вопросам семьи и детей;
- Отдел назначения и выплаты государственных пособий;
- Отдел по работе с малоимущими слоями населения;
- Отдел стационарных учреждений и социального обслуживания на дому.
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения в МО «город Махачкала»:
И.О. директора: Азизов Ахмедсаид Абдулазизович
Руководство Министерства труда и социального развития Республики Дагестан осуществляет общий надзор за деятельностью территориальных управлений (Министерство располагается по адресу: г. Махачкала‚ ул. Абубакарова‚ 117).
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления социальной защиты варьируются. Многие отмечают важность оказываемой помощи и профессионализм отдельных специалистов‚ особенно при оформлении сложных документов. Однако‚ как и в многих социальных ведомствах с большим потоком посетителей‚ в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях и бюрократические задержки. Руководство учреждения регулярно работает над улучшением качества сервиса‚ внедряя систему электронной очереди и расширяя возможности получения услуг через Личный кабинет.