Управление социальной защиты населения в Мамадышском районе Республики Татарстан является важнейшим государственным учреждением‚ обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье мы подробно разберем все способы связи с ведомством‚ структуру‚ часы работы и другие важные нюансы.
Описание
Управление социальной защиты населения (СЗН) Мамадышского района осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплату детских пособий‚ компенсаций и субсидий.
- Предоставление мер социальной поддержки многодетным семьям‚ ветеранам труда‚ инвалидам и пенсионерам.
- Оформление статуса малоимущей семьи.
- Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации.
- Социальное обслуживание граждан пожилого возраста.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты Мамадышского района вы можете использовать следующие каналы коммуникации:
Официальный сайт
Актуальная информация‚ перечень услуг и онлайн-сервисы доступны на официальном портале Министерства труда‚ занятости и социальной защиты Республики Татарстан:
Сайт: mtsz.tatarstan.ru
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на социально значимые вопросы работает региональная горячая линия Министерства:
Горячая линия Республики Татарстан: 8 (843) -94-39-39
Номера телефонов
Телефоны Управления социальной защиты Мамадышского района:
- Приемная (справки по общим вопросам): 8 (85563) —12-34
- Отдел назначения детских пособий: 8 (85563) —15-67
- Отдел субсидий и компенсаций: 8 (85563) —14-89
Электронный адрес
Для отправки обращений‚ заявлений и копий документов вы можете воспользоваться электронной почтой:
E-mail: mamadysh@msz.tatarstan.ru
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения учреждения рекомендуется использовать электронные сервисы:
- Портал государственных услуг РФ (Госуслуги): gosuslugi.ru — для оформления пособий‚ субсидий и справок.
- Государственные услуги Республики Татарстан: uslugi.tatarstan.ru, региональный портал‚ где можно подать заявления на республиканские меры поддержки.
Для входа в личные кабинеты необходима подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг (ЕСИА).
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у специалистов отдела и руководства Управления. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ и документы‚ подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
- Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:00
- Пятница: с 8:00 до 15:45
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Адрес: 422560‚ Республика Татарстан‚ г. Мамадыш‚ ул. Советская‚ д. 56
Отделы
Структура Управления включает в себя несколько профильных отделов для удобства обслуживания населения:
- Отдел по назначению мер социальной поддержки: оформление льгот‚ компенсаций за ЖКУ‚ званий и выплат ветеранам.
- Отдел по работе с семьями и детьми: назначение детских пособий‚ путевок‚ поддержка многодетных семей.
- Отдел субсидий: расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел социальной помощи и реабилитации: работа с инвалидами‚ обеспечение ТСР‚ социальное обслуживание на дому.
- Общий отдел (канцелярия): регистрация обращений граждан‚ документооборот.
Руководство
Руководство Управления осуществляет контроль за деятельностью отделов и рассмотрение сложных (комплексных) обращений граждан:
- Руководитель Управления: Валиуллин Ильдар Рашидович (ведет личный прием граждан по 1-й и 3-й среде каждого месяца с 9:00 до 12:00 по предварительной записи).
- Заместитель руководителя: Сидорова Елена Николаевна (курирует отделы по работе с семьями и субсидий‚ прием по вторникам с 9:00 до 13:00).
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Мамадышского района носят разнообразный характер. Многие заявители отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела субсидий и детских пособий‚ а также высокую скорость обработки электронных заявлений‚ поданных через Портал Госуслуг.
Среди критических замечаний чаще всего встречаются жалобы на очереди в периоды массовой подачи документов (например‚ при оформлении школьных пособий в августе) и сложности дозвона по телефонам отдела в утренние часы. Руководство Управления регулярно проводит работу по улучшению качества обслуживания и призывает граждан активно использовать дистанционные каналы получения услуг для экономии времени.