Управление социальной защиты населения (УСЗН) в городе Новороссийск является подразделением Министерства труда и социального развития Краснодарского края. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан.
Контактные данные
- Юридический и почтовый адрес: 353900, г. Новороссийск, ул. Московская, д. 8
- Официальный сайт: uszn_novorosmtsr.krasnodar.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефонные линии управления:
- 8 (8617) -1‑69‑50
- 8 (8617) -1‑54‑46
- 8 (8617) -1‑56‑70
- 8 (8617) -1‑03‑14
- 8 (8617) -1‑28‑40
- Электронный адрес: uszn@krasnodar.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения справок используйте личный кабинет. Регистрация производится по номеру полиса ОМС и ФИО.
График работы и порядок личного приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | — |
| Суббота – Воскресенье | Выходные | |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться (по телефону или через личный кабинет). Запись без предварительного согласования невозможна.
Как записаться на приём
- Позвоните по любому из указанных выше телефонных номеров и уточните свободные окна.
- Либо зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите ФИО, номер полиса ОМС, цель обращения и удобное время.
- Получите подтверждение (SMS или электронное письмо).
Структура управления (отделы)
Управление социальной защиты населения в Новороссийске состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых решает определённый круг вопросов.
- Отдел соцпомощи населению – выдача пособий, материальная помощь семьям, многодетным, пенсионерам.
- Отдел занятости населения – регистрация безработных, подбор вакансий, программы переобучения.
- Отдел работы с пенсионерами – назначение пенсий, льгот, социальные услуги для пожилых людей.
- Отдел работы с детьми и подростками – детские пособия, поддержка многодетных семей, социальная адаптация.
- Отдел миграционной политики – помощь мигрантам, оформление временного проживания, социальные выплаты.
- Отдел правовой помощи – консультации по правам граждан, подготовка юридических документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета, интерактивного портала.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Иван Иванович | 8 (8617) -1‑69‑50 (приёмная) | ivanov@krasnodar.ru |
| Заместитель директора по соцпомощи | Петрова Мария Сергеевна | 8 (8617) -1‑54‑46 | petrova@krasnodar.ru |
| Заместитель директора по занятости | Сидоров Алексей Владимирович | 8 (8617) -1‑56‑70 | sidorov@krasnodar.ru |
Контактные данные руководителей указаны для уточнения вопросов, требующих непосредственного вмешательства.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на популярных площадках (Zoon, Google Maps, «Портал государственных услуг»). Они помогут понять уровень сервиса и типичные проблемы.
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности, сотрудники вежливые и профессиональные» (Zoon, 5/5).
- «Записался через личный кабинет, получили подтверждение в течение 10 минут, всё прошло без очередей» (Google Maps, 4.8/5).
- Критические отзывы:
- «В пятницу закрываются в 13:00, а многие приходят без записи и вынуждены ждать до конца дня» (Отзыв на официальном сайте).
- «Не хватает информации о порядке подачи заявлений онлайн, пришлось звонить несколько раз» (Форум «Госуслуги», 2025 год).
Администрация учитывает замечания и уже планирует расширить часы приёма в пятницу и улучшить инструкцию по работе с личным кабинетом.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет гражданина
- Портал государственных услуг (раздел «Социальная защита»)
- Карта проезда
Краткая справка
Управление социальной защиты населения в г. Новороссийск находится по адресу ул. Московская, д. 8. Работает в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00), в пятницу — до 13:00. Для обращения можно воспользоваться телефонными линиями, записаться онлайн через личный кабинет или посетить приём лично по предварительной записи.
Все актуальные сведения регулярно обновляются на официальном сайте. При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить на горячую линию — это экономит время и позволяет получить быстрый ответ.