Управление социальной защиты населения — важнейшее государственное учреждение‚ обеспечивающее поддержку уязвимых слоев населения. Если вы проживаете в городе Рассказово Тамбовской области и вам необходимо оформить льготы‚ субсидии‚ пособия или получить консультацию‚ наша подробная статья поможет найти всю необходимую информацию. Ниже представлены актуальные контакты‚ адреса и описание работы отделения Соцзащиты.

Описание

Управление социальной защиты населения по Рассказовскому району является государственным казенным учреждением‚ подведомственным управлению социальной защиты и семейной политики Тамбовской области. Основная задача ведомства — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Учреждение занимается назначением и выплатой детских пособий‚ субсидий на оплату ЖКХ‚ предоставлением мер социальной поддержки для ветеранов‚ инвалидов‚ многодетных семей и пенсионеров‚ а также оказанием государственных услуг в электронном виде.

Контакты для обращений

Для связи с отделением Соцзащиты города Рассказово вы можете использовать следующие каналы коммуникации:

• Адрес: 393250‚ Тамбовская область‚ г. Рассказово‚ ул. Советская‚ д. 104 (точный адрес уточняйте на официальном сайте‚ так как возможны переезды учреждений).
• Официальный сайт: sz.tamgov.ru (официальный портал Управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области).
• Горячая линия: ###-###-#### (бесплатный номер по Тамбовской области).
• Номера телефонов:
  • Приемная: +7 (47531) —16-80
  • Отдел по назначению пособий: +7 (47531) —19-55
  • Отдел субсидий: +7 (47531) —22-10
• Электронный адрес: szrasskazovo@yandex.ru (для отправки обращений и скан-копий документов).

Личный кабинет

Для того чтобы получить социальные услуги дистанционно‚ не выходя из дома‚ существует электронный Личный кабинет. Доступ к нему осуществляется через официальный портал Госуслуг (gosuslugi.ru) или через региональный портал Тамбовской области. В личном кабинете вы можете:

1. Подать заявление на назначение пособий и льгот.
2. Проверить статус рассмотрения своей заявки.
3. Получить информацию о начисленных выплатах.
4. Записаться на личный прием к специалисту.

Для авторизации используйте подтвержденную учетную запись ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется как по предварительной записи‚ так и в порядке живой очереди. Записаться на прием можно через портал Госуслуг‚ по телефонам учреждения или обратившись непосредственно в канцелярию управления. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также полный пакет документов‚ подтверждающих право на получение социальной поддержки.

График приема

Учреждение работает в стандартном режиме для государственных организаций:

• Понедельник, Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота‚ Воскресенье: выходной день

Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час. Уточняйте информацию по телефону.

Отделы

Для оперативного решения вопросов управление разделено на профильные отделы:

• Отдел по назначению и выплате ежемесячных пособий на детей и социальных выплат: оформление материнского капитала‚ детских пособий‚ региональных выплат.
• Отдел по предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг: расчет и назначение льгот на ЖКХ.
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: предоставление мер соцподдержки (путевки‚ ТСР‚ льготный проезд).
• Отдел по опеке и попечительству: защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан.
• Общий отдел (канцелярия): прием корреспонденции‚ обращений граждан‚ выдача справок.

Руководство

Структура руководства Управления социальной защиты населения по Рассказовскому району:

• Начальник управления: осуществляет общее руководство‚ рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации.
• Заместитель начальника: курирует организационные вопросы и координирует работу профильных отделов.
• Начальники отделов: руководят работой конкретных структурных подразделений (субсидий‚ пособий и т.д.).

Прием граждан руководством ведется в установленные часы (как правило‚ один раз в неделю по предварительной записи).

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты в Рассказово носят разнообразный характер:

• Положительные стороны: Многие отмечают вежливость и профессионализм специалистов отдела субсидий‚ а также удобство получения услуг через Личный кабинет на портале Госуслуг‚ что избавляет от необходимости стоять в очередях.
• Недостатки: В периоды массовых обращений (например‚ при подаче заявлений на новые виды пособий) возможны длительные очереди и задержки в ответах по телефону. Также некоторые пользователи отмечают‚ что сайт регионального министерства не всегда оперативно обновляется.

Если вы столкнулись с нарушением ваших прав или некорректным отношением со стороны сотрудников‚ вы можете оставить официальную жалобу через электронную приемную на сайте или обратиться к начальнику управления в часы личного приема.