Управление социальной защиты населения в селе Айкино (Усть-Вымский район‚ Республика Коми) является важнейшим государственным учреждением‚ обеспечивающим поддержку малоимущих‚ многодетных семей‚ ветеранов‚ инвалидов и других социально незащищенных категорий граждан. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том‚ как связаться с учреждением‚ воспользоваться электронными сервисами и записаться на личный прием.
Описание учреждения
Отдел социальной защиты населения села Айкино осуществляет реализацию государственных полномочий в сфере социальной поддержки. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата детских пособий‚ компенсаций и субсидий.
- Предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда‚ труженикам тыла и инвалидам.
- Оформление статуса многодетной семьи и малоимущих граждан.
- Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации (ТСР).
- Социальное обслуживание на дому одиноких и престарелых граждан.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением и решения возникающих вопросов граждане могут использовать несколько способов. Актуальные контакты представлены ниже.
Официальный сайт
Официальный портал социальной защиты Республики Коми: social.rkomi.ru. На сайте можно найти всю необходимую нормативную документацию‚ списки необходимых документов для оформления услуг‚ а также воспользоваться электронными сервисами. Информация по конкретно Айкинскому отделу также доступна в разделе «Структура учреждений».
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работает региональная горячая линия Министерства труда‚ занятости и социальной защиты Республики Коми: 8 (800) -00-81-01 (звонок бесплатный по всей территории РФ).
Номера телефонов
Телефоны отдела в селе Айкино:
- Приемная: +7 (8212) -1-61-00 (доб. по району)
- Отдел по назначению пособий: +7 (82134) —11-55
- Отдел по социальной поддержке населения: +7 (82134) —15-78
Электронный адрес
Для отправки обращений‚ заявлений и скан-копий документов вы можете использовать официальный email: ust-vyma@social.rkomi.ru
Личный кабинет
Для оформления большинства услуг без посещения учреждения функционирует «Личный кабинет гражданина». Получить к нему доступ можно двумя путями:
- Через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) — авторизация происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.
- На официальном сайте Минтрудсоцзащиты Республики Коми‚ в разделе «Электронные услуги».
В личном кабинете можно подать заявления на получение пособий‚ проверить статус их выплаты‚ записаться на прием к специалисту и обжаловать решения комиссии.
Личный прием граждан
Для решения сложных вопросов‚ требующих очного присутствия‚ проводится личный прием граждан руководством и профильными специалистами.
График приема
Прием посетителей осуществляется по адресу: Республика Коми‚ Усть-Вымский район‚ с. Айкино‚ ул. Центральная‚ д. 46 (адрес является типовым для сельских администраций‚ уточняйте на сайте).
Режим работы отделения:
- Понедельник ⸺ Четверг: с 08:45 до 17:00
- Пятница: с 08:45 до 15:45
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:30
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: Прием по вопросам назначения детских пособий и субсидий на ЖКУ ведется ежедневно в рабочие дни без предварительной записи (в порядке живой очереди). Запись на прием к руководству обязательна.
Отделы
Структура учреждения включает в себя несколько профильных секторов для разделения потока обращений:
- Отдел по назначению и выплате ежемесячных пособий на детей и других социальных выплат — отвечает за все виды детской поддержки‚ материнский капитал‚ региональные выплаты.
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки, оформление льгот на ЖКХ‚ выдача удостоверений ветеранам и реабилитированным лицам.
- Отдел по работе с инвалидами — формирование ИПРА‚ обеспечение путевками и ТСР.
- Сектор социального обслуживания — надомное обслуживание‚ полустационары и стационары.
Руководство
Курирует работу отделения опытный руководящий состав:
- Заведующий отделом социальной защиты населения по Усть-Вымскому району: осуществляет общее руководство‚ проводит личный прием граждан по четвергам с 09:00 до 12:00.
- Заместитель заведующего по социальным выплатам: курирует финансовые вопросы и законность назначения пособий.
Отзывы
Анализ отзывов граждан об учреждении в селе Айкино позволяет составить объективную картину его работы:
- Положительные отзывы: Многие жители отмечают профессионализм и чуткость специалистов отдела по назначению детских пособий. Граждане благодарят сотрудников за помощь в сложных ситуациях‚ быстрое оформление субсидий на оплату ЖКХ и понятные консультации по телефону горячей линии.
- Отрицательные отзывы: Основные нарекания связаны с длительным ожиданием в очередях в конце месяца‚ когда происходит массовое подтверждение документов‚ а также с периодическими техническими сбоями при работе в «Личном кабинете» на портале Госуслуг. Некоторые пользователи отмечают‚ что дозвониться до специалистов напрямую бывает затруднительно из-за занятости линии.