Управление социальной защиты населения в селе Борское Самарской области является важнейшим государственным учреждением, оказывающим поддержку уязвимым слоям населения. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с учреждением, график работы, структуру отделов и другую полезную информацию для граждан.
Описание учреждения
Борская соцзащита занимается реализацией государственных программ по поддержке жителей Борского района. В сферу деятельности учреждения входит: оформление и продление детских пособий, назначение субсидий на оплату ЖКХ, предоставление мер поддержки инвалидам, оформление ветеранских выплат, единовременных денежных выплат (ЕДВ), ежемесячных денежных компенсаций (ЕДК) на оплату ЖКУ, компенсаций за капитальный ремонт, а также заключение социальных контрактов.
Контакты для обращений
Адрес местонахождения: 446660, Самарская область, Борский район, с. Борское, ул. Первомайская, д. 35А.
Как добраться: ближайшая остановка общественного транспорта, «КБО», расстояние от остановки до здания соцзащиты составляет около 90 метров.
Номера телефонов
- Приёмная: +7 (84667) —12-52, +7 (84667) —55-53
- Старший инспектор (детское пособие, социальное пособие, субсидии на оплату жилья, ЕДК ЖКУ, компенсация за капитальный ремонт) — Стрелкова Оксана Семеновна: +7 (84667) —11-92
- Инспектор (присвоение звания ветеран труда, ЕДВ льготным категориям граждан), Егорова Наталья Владимировна: +7 (84667) —56-51
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам социальной защиты населения действует бесплатная горячая линия. По данному номеру можно проконсультироваться с юристом по вопросам оформления и продления детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, мер поддержки инвалидов и другим юридическим вопросам. Обратите внимание, что этот телефон предназначен исключительно для консультаций и не относится напрямую к органу соцзащиты.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется следующая электронная почта:
E-mail: sobes31@socio.samregion.ru
Официальный сайт
Актуальная информация о социальных программах и услугах размещается на официальном портале социальной поддержки населения Самарской области. Рекомендуется отслеживать новости на региональных порталах, так как именно там публикуются изменения в законодательстве и порядке выплат.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления большинства услуг соцзащиты (пособия, субсидии, льготы) гражданам необходимо использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги». Электронное обращение позволяет сэкономить время и подать заявление без личного визита в учреждение. Для авторизации потребуется подтвержденная учетная запись на ЕСИА.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется специалистами управления непосредственно по адресу: с. Борское, ул. Первомайская, д. 35А.
График работы учреждения:
- Понедельник: 08:00 – 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Вторник: 08:00 – 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Среда: 08:00 – 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Суббота: выходной
- Воскресенье: выходной
Отделы и структура
Структура Борской соцзащиты разделена по функциональным обязанностям специалистов для более качественного и оперативного обслуживания граждан:
- Приемная руководителя, общие вопросы, записи на прием к начальнику управления.
- Отдел по детским и социальным пособиям, субсидиям на ЖКХ, занимается назначением детских пособий, субсидий на оплату жилья, компенсаций за капремонт и ЖКУ (ведет старший инспектор О.С. Стрелкова).
- Отдел по работе с ветеранами и льготными категориями — отвечает за присвоение звания «Ветеран труда», оформление ЕДВ и других льгот (ведет инспектор Н.В. Егорова).
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения в с. Борское Самарской области:
Руководитель управления: Колошеева Любовь Ивановна.
Для решения сложных или спорных ситуаций, а также при наличии жалоб на работу инспекторов, граждане могут обратиться напрямую в приемную руководителя по телефонам: +7 (84667) —12-52, 2-55-53.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Борской соцзащиты носят различный характер. Многие пользователи отмечают профессионализм и чуткость отдельных специалистов, особенно при оформлении сложных документов. Однако, как и в большинстве государственных учреждениях, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в пиковые дни (например, в начале месяца) и занятость телефонных линий. Чтобы избежать очередей, настоятельно рекомендуется заранее звонить инспекторам для уточнения пакета документов, а также использовать Личный кабинет портала Госуслуг для дистанционной подачи заявлений.