Управление социальной защиты населения в Сергиево-Посадском город округе, это важное государственное учреждение, куда обращаются жители за получением мер социальной поддержки, льгот, субсидий и оформлением различных справок. В данной статье мы подробно расскажем о том, как работает ведомство, как до него дозвониться и какие отделы входят в его структуру.
Описание
Окружное управление социального развития №26 Министерства социального развития Московской области (ранее известное как Сергиево-Посадское управление социальной защиты населения) осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки населения на территории Сергиево-Посадского городского округа. В ведомство можно обратиться по вопросам назначения детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ, льгот ветеранам и инвалидам, а также по вопросам опеки и попечительства.
Контакты для обращений
- Адрес управления: Московская область, г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, д. 94/2
- Адрес приема в МФЦ: г. Сергиев Посад, пр-кт Красной Армии, д; 169 (окна 23, 24, 25)
Официальный сайт
Официальная информация об управлении публикуется на сайте Администрации Сергиево-Посадского городского округа: sergiev-reg.ru. Также актуальные новости и меры социальной поддержки можно отслеживать в официальном чате Telegram: «Социалка. Сергиев Посад».
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по социальным вопросам работают следующие номера:
- Телефон горячей линии: 122, добавочный 6 (Единый номер социальной поддержки Московской области)
- Справочный телефон управления: 7 (498) -02-27-65
Электронный адрес
Для подачи письменных обращений в электронном виде следует использовать контактные адреса, указанные на официальном сайте Министерства социального развития Московской области или направлять запросы через электронную приемную Администрации округа.
Личный кабинет
Для оформления множества услуг теперь не обязательно посещать ведомство лично. Жители Сергиева Посада могут воспользоваться Личным кабинетом портала госуслуг (gosuslugi.ru) или Личным кабинетом на сайте Министерства социального развития Московской области. Через эти сервисы можно подавать заявления на пособия, субсидии и отслеживать статус их рассмотрения онлайн.
Личный прием и график приема
Режим работы самого здания управления и приема граждан в МФЦ существенно различаются. Обратите внимание на расписание:
График работы Управления (пр-кт Красной Армии, д. 94/2):
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
График приема населения в МФЦ (пр-кт Красной Армии, д. 169, окна 23-25):
- Понедельник — Суббота: с 08:00 до 20:00
Важно: по отзывам посетителей, непосредственный прием населения специалистами управления может осуществляться строго в определенные дни (например, по понедельникам), однако в МФЦ прием ведется ежедневно по расширенному графику.
Отделы
В структуру Окружного управления социального развития №26 входят следующие направления и подведомственные учреждения:
- Отдел по назначению мер социальной поддержки (пособия, льготы, субсидии).
- Отдел опеки и попечительства.
- ГКУСО МО Сергиево-Посадский центр помощи семье и детям «Надежда» (пос. Реммаш, ул. Институтская, д. 9 «А»).
- ГБСУСО МО «Семейный центр «Сергиево‑Посадский» (пос. Здравница, д. 5).
Руководство
Возглавляет Окружное управление социального развития №26 Министерства социального развития Московской области:
- Начальник управления: Ермохин Игорь Львович
Отзывы
Отзывы жителей о работе Сергиево-Посадской соцзащиты носят полярный характер, что типично для многих социальных учреждений с высокой нагрузкой.
С одной стороны, посетители жалуются на бюрократию, сложности с проходом в здание и недовольство работой отдельных специалистов (в частности, органов опеки). В отзывах встречаются упоминания о том, что график приема на местах не всегда совпадает с информацией на вывесках, а специалисты иногда отвечают неохотно.
С другой стороны, многие отмечают высокий профессионализм и чуткость конкретных сотрудников. В частности, огромную благодарность жители выражают Останиной Ольге Сергеевне за прекрасное отношение к людям и их проблемам, умение оставаться человеком и профессионалом в сложных условиях работы.