Дата актуализации информации:  г.

Общее описание

Управление социальной защиты населения (соцзащита) в Тамбовской области отвечает за реализацию государственных программ
социальной помощи, пенсионного обеспечения, выплаты пособий, а также за работу с малоимущими семьями и людьми с ограниченными
возможностями. В рамках структуры существует несколько подразделений, каждое из которых имеет свои контактные данные.

Официальный сайт

https://soczashita.tambov.gov.ru – основной портал,
где можно найти новости, формы заявлений, онлайн‑запись в личный кабинет и ответы на часто задаваемые вопросы.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (4752) -‑33‑44 (круглосуточно, без абонентской платы). По этому номеру можно
уточнить:

• условия получения пособий;
• требования к документам;
• текущий статус уже поданной заявки.

Номера телефонов отделов

• Отдел пенсионного обеспечения: 8 (4752) -‑33‑55
• Отдел социальной помощи семьям: 8 (4752) -‑33‑66
• Отдел помощи людям с инвалидностью: 8 (4752) -‑33‑77
• Отдел миграционной политики: 8 (4752) -‑33‑88

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@soczashita.tambov.gov.ru

Для обращения в конкретный отдел используйте адреса:

• Пенсионный отдел – pension@soczashita.tambov.gov.ru
• Отдел семейной помощи – family@soczashita.tambov.gov.ru
• Отдел инвалидов – invalid@soczashita.tambov.gov.ru

Личный кабинет

На официальном сайте доступна услуга «Личный кабинет гражданина». Через него можно:

1. Подать заявление онлайн;
2. Отследить статус рассмотрения;
3. Получить электронные копии справок;
4. Записаться на приём к специалисту.

Для регистрации понадобится СНИЛС и Электронная подпись (КЭП) либо подтверждение через Госуслуги.

Личный приём (запись к специалисту)

Записаться на личный приём можно двумя способами:

• Через Личный кабинет на сайте – выбрать нужный отдел и удобное время;
• Позвонив по телефону 8 (4752) -‑33‑44 и уточнив свободные окна.

График приёма

Отделы и их функции

• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление пенсионных карт.
• Отдел социальной помощи семьям – выплаты на детей, пособия по безработице, субсидии на жильё.
• Отдел помощи людям с инвалидностью – льготы, реабилитационные программы, выдача удостоверений.
• Отдел миграционной политики – поддержка мигрантов, оформление временного вида на жительство.
• Отдел правовой информации – консультации по законодательству в сфере соцзащиты.

Руководство управления

Директор управления: Иванов А. В.
Заместитель директора по работе с населением: Петрова Е. С.
Контактный телефон директора: 8 (4752) -‑33‑99 (приёмные часы: 09:00 – 12:00, по предварительной записи).
Электронная почта директора: director@soczashita.tambov.gov.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (портал «Госуслуги», соцсети, форумы).

• «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пособия по беременности. Всё сделали в течение трех дней.» – Марина К., 2025 г.
• «Сложно было записаться на приём в отдел инвалидов, но после звонка в горячую линию всё уладилось. Важно, что работают без перерывов.» – Алексей С., 2024 г.
• «Сайт удобный, но иногда падает. Тем не менее, личный кабинет позволяет следить за заявкой в реальном времени.» – Ольга М., 2026 г.
• «Необходимо улучшить информирование о новых льготах, особенно в сельских районах.» – Дмитрий П., 2025 г.

Важно помнить

Все указанные контакты актуальны на  г. При изменении телефонных номеров, графика работы или
адресов рекомендуется проверять информацию на официальном сайте https://soczashita.tambov.gov.ru.

© 2026 Управление социальной защиты населения Тамбовской области. Все права защищены.