Управление социальной защиты населения (УСЗН) в Тихорецке и Тихорецком районе — это важное государственное учреждение, предоставляющее меры социальной поддержки, льготы и пособия жителям региона. В данной статье собрана актуальная официальная информация о структуре, адресах, телефонах и порядке обращения в ведомство.
Описание
Социальная защита Тихорецкого района представлена двумя основными государственными учреждениями, выполняющими разные функции:
- ГКУ КК «Управление социальной защиты населения в Тихорецком районе» — государственное казенное учреждение, которое занимается назначением и выплатой пособий, льгот, субсидий, оформлением статуса многодетной семьи, малоимущих и других категорий граждан.
- ГБУ СО КК «Тихорецкий комплексный центр социального обслуживания населения» — государственное бюджетное учреждение, оказывающее непосредственные социальные услуги (социальное обслуживание на дому, реабилитация, помощь одиноким пенсионерам и инвалидам).
Важное примечание: Управление социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарского края в Тихорецком районе (старое наименование с ИНН 2321014200) было ликвидировано 14 апреля 2022 года. В настоящее время функции выполняет действующее ГКУ КК «УСЗН в Тихорецком районе» (ИНН 2360013457).
Контакты для обращений
Для получения государственных услуг жители Тихорецка могут обращаться по следующим адресам:
- УСЗН (назначение льгот и пособий): Краснодарский край, г. Тихорецк, улица Меньшикова, 43.
- Комплексный центр социального обслуживания: Краснодарский край, г. Тихорецк, Короткая улица, 12 (также ранее фигурировал адрес: ул. Украинская, 19).
Официальный сайт
Официального отдельного сайта у районного управления нет, вся информация размещается на официальном портале Министерства труда и социального развития Краснодарского края. Для получения электронных услуг необходимо пользоваться региональными и федеральными государственными порталами.
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи и консультаций по вопросам социальной защиты населения (оформление и продление детских пособий, льготы, субсидии) работает федеральная/региональная горячая линия:
- ###-###-#### (бесплатно по России)
Номера телефонов
Телефоны для связи с Управлением соцзащиты в Тихорецке:
- Приемная УСЗН: +7 (861) -67-24-35
- Справочный телефон (по данным 2ГИС): +7 (861) -67-24-3… (полный номер уточняйте по единой справочной)
Электронный адрес
Точный официальный e-mail районного управления в открытых источниках не указан. Рекомендуется направлять обращения через электронные приемные на официальном сайте Министерства труда и социального развития Краснодарского края или через портал «Госуслуги».
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг соцзащиты без посещения ведомства необходимо использовать электронный Личный кабинет. Войти в него можно через:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru
- Региональный портал государственных услуг Краснодарского края
Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ, получить справки и проверить статус обращения.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления социальной защиты по адресу: г. Тихорецк, ул. Меньшикова, 43. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Режим работы Управления социальной защиты населения в Тихорецке:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00 (уточняйте у специалистов)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: В понедельник учреждение открывается в 09:00. Рекомендуется заранее записываться на прием по телефону во избежание очередей.
Отделы
В структуре УСЗН Тихорецкого района функционируют профильные отделы, каждый из которых отвечает за свою категорию граждан и услуг:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций
- Отдел по назначению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки по оплате ЖКУ
- Отдел по опеке и попечительству (если выделен в отдельную структуру)
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения в Тихорецком районе осуществляет начальник УСЗН. Актуальная информация о ФИО руководителя и его заместителях размещается на информационных стендах по адресу: ул. Меньшикова, 43, а также на официальном сайте Министерства труда и социального развития Краснодарского края.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты в Тихорецке, оставляемые на площадках вроде Zoon.ru и 2ГИС, носят разносторонний характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм отдельных специалистов и помощь в сложных ситуациях. В критических отзывах чаще всего упоминаются:
- Длительное время ожидания в очередях в дни массовой подачи документов;
- Необходимость предоставления большого количества бумажных справок (несмотря на развитие электронного межведомственного взаимодействия);
- Занятость телефонных линий.
Чтобы избежать негативного опыта, специалисты рекомендуют записываться на прием заранее и по возможности оформлять услуги дистанционно через Личный кабинет портала Госуслуг.