Управление социальной защиты населения городского округа Сызрань (Главное управление социальной защиты населения Западного округа) открыло приём граждан в удобном месте – в торговом комплексе «Монгора». Ниже собраны все необходимые сведения: как записаться, куда обращаться, какие услуги доступны и что говорят жители о работе отдела.
Контактные данные для обращений
Адрес (офис в «Монгора»): проспект 50 лет Октября, 54а к1, г. Сызрань (внутри ТК «Монгора», вход со стороны главного зала).
Основной адрес управления: ул. Карла Маркса, 19, г. Сызрань, Самарская область, 446001.
Официальный сайт: gusznzapadniysocio.samregion.ru
Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑55‑55
Телефоны отдела в «Монгора»:
- 8 (8464) -9‑79‑30 (приём граждан)
- Факс: 8 (8464) -9‑96‑37
- Дополнительный номер: 8 (8464) -9‑80‑10
Электронный адрес: uszn@samregion.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.samregion.ru – онлайн‑запись, проверка статуса заявлений, загрузка документов.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться заранее. Запись возможна:
- через личный кабинет на портале lk.samregion.ru;
- по телефону 8‑8464‑99‑79‑30 (оператор уточнит свободные окна);
- по электронной почте uszn@samregion.ru (в теме письма указать «Запись на приём»).
График работы личного приёма в «Монгора»
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Приём в субботу возможен только по предварительной записи – в остальных случаях офис закрыт.
Структура отдела (отделы и их функции)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультации по пенсионным правам.
- Отдел социальной помощи – выдача единовременных выплат, пособий по безработице, помощь семьям с детьми.
- Отдел работы с инвалидами – предоставление льгот, соцкарты, реабилитационные услуги.
- Отдел миграционной службы – оформление временного и постоянного проживания, регистрация иностранных граждан.
- Отдел правовой поддержки – бесплатные юридические консультации, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство управления
- Руководитель управления: Фарнанова Наталья Витальевна – телефон руководителя 8‑8464‑99‑86‑37.
- Ведущий специалист отдела соцпомощи: Кривоногова Ирина Петровна – телефон 8‑8464‑99‑82‑30.
Все руководители доступны в рабочие часы по указанным телефонам. При необходимости можно написать официальное письмо на электронный адрес uszn@samregion.ru с указанием темы и ФИО заявителя.
Отзывы граждан
Иван Петров, 45 лет: «Отличный сервис! Записался через личный кабинет, к врачу‑социальному специалисту подошёл без очереди, всё объяснили подробно. Особенно радует наличие пандуса и лифта для маломобильных в ТК «Монгора»».
Елена Смирнова, 32 года: «Была благодарна, что в «Монгора» есть отдельный приёмный зал. Сотрудники вежливые, но иногда телефонные линии перегружены – лучше записываться онлайн».
Алексей Кузнецов, 58 лет: «Получил пенсию без задержек, но советую заранее уточнять наличие свободных окон, особенно в пятницу».
Как добраться до офиса в «Монгора»
ТК «Монгора» расположен в центре Сызрани, рядом с главными транспортными артериями:
- Автобусы № 12, 23, 34 останавливаются у входа в ТК (остановка «Монгора»).
- Для автолюбителей – удобная парковка у ТК (бесплатно для посетителей соцслужбы при предъявлении справки).
- Для пешеходов – офис находится в первом этаже ТК, рядом с кассой «Инфо‑центр».
На карте: Показать на Яндекс.Картах.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет гражданина
- ТК «Монгора» – карта и контакты
- 2ГИС – отзывы о соцзащите в Сызрани
Открытие приёма в торговом комплексе «Монгора» делает услуги социальной защиты более доступными для жителей Сызрани. Благодаря удобному расположению, современному оборудованию (пандус, широкий лифт, туалет для маломобильных) и широкому спектру предоставляемых услуг, граждане могут быстро решить свои вопросы, не тратя время на долгие поездки в центр города.
Если вам нужна помощь – звоните, записывайтесь онлайн и приходите в удобный офис в «Монгора». Помните, что своевременное обращение к специалистам поможет получить полную поддержку от государства.