Управление социальной защиты населения (УСЗН) в Туапсе является важнейшим государственным учреждением‚ оказывающим поддержку социально незащищенным слоям населения. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с ведомством‚ график работы‚ структуру отделов‚ а также приведем актуальные отзывы граждан о качестве обслуживания.
Описание
Управление социальной защиты населения в Туапсинском районе занимается реализацией государственных программ по поддержке граждан. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата детских пособий‚ субсидий и компенсаций;
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны‚ инвалиды‚ многодетные семьи);
- Оформление статуса малоимущих и оказание адресной материальной помощи;
- Консультирование населения по вопросам социальных гарантий и льгот.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения по Туапсинскому району используются следующие контактные данные:
- Адрес местонахождения: 352800‚ Краснодарский край‚ г. Туапсе‚ ул. Карла Маркса‚ 27а (в некоторых справочниках указан дом 27/2 — это один и тот же комплекс зданий).
- Номера телефонов: 8 (86167) —59-68
- Электронный адрес: uszn_tuapser@mtsr.krasnodar.ru
Официальный сайт и горячая линия
Официальная информация о деятельности Управления размещена на портале Министерства труда и социального развития Краснодарского края. Официальный сайт ведомства: szn.krasnodar.ru.
Для решения срочных вопросов и получения справочной информации по социальным выплатам в Краснодарском крае функционирует единая горячая линия Министерства труда и социального развития. Также вы можете звонить напрямую в УСЗН Туапсе по номеру: 8 (86167) —59-68.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот‚ пособий и субсидий гражданам не обязательно лично посещать отдел соцзащиты. В Краснодарарском крае активно используются цифровые платформы:
- Госуслуги (ЕСИА): основной портал для подачи электронных заявлений на получение государственных услуг в сфере соцзащиты.
- Региональный портал государственных услуг Краснодарского края: позволяет подавать заявления и отслеживать статус их рассмотрения без визита в учреждение.
Для входа в личные кабинеты данных систем используется учетная запись портала Госуслуг.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами Управления осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ и пакет документов‚ подтверждающих право на льготу или пособие.
График работы отдела соцзащиты:
- Понедельник — Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
- Перерыв на обед: 13:00 — 13:50
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Обратите внимание: в пятницу рабочий день сокращен на 1 час.
Отделы и структура
УСЗН Туапсинского района включает в себя несколько профильных кабинетов‚ каждый из которых отвечает за определенную категорию граждан и вид услуг. В структуре управления выделены:
- Кабинет №1 и №9: прием граждан по общим вопросам социального обеспечения‚ консультирование по документам;
- Отдел назначения детских пособий и компенсаций;
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Сектор по работе с ветеранами‚ инвалидами и пожилыми людьми;
- Отдел адресной социальной помощи.
Руководство
Структурно Управление социальной защиты населения в Туапсе является подведомственной организацией Министерства труда и социального развития Краснодарского края. Руководство УСЗН Туапсинского района осуществляет начальник управления‚ который координирует работу всех профильных отделов и несет ответственность за качество оказания государственных услуг. Точный ФИО руководителя рекомендуется уточнять на официальном сайте министерства или по телефону приемной.
Отзывы
Анализ отзывов граждан‚ обращавшихся в соцзащиту Туапсе‚ показывает высокий уровень удовлетворенности работой учреждения. Пользователи регулярно отмечают профессионализм и чуткость сотрудников.
Основные преимущества‚ отмеченные в отзывах:
- Внимательность и терпение: специалисты без спешки и агрессии помогают посетителям‚ особенно тем‚ кто впервые сталкивается с оформлением сложных документов.
- Оперативность: сотрудники не только быстро заполняют документы‚ но и сами звонят заявителям по готовности справок или выплат.
- Глубокое погружение в проблему: в кабинетах №1 и №9 сотрудники досконально разбираются в каждой ситуации‚ никогда не делают поспешных выводов и спокойно отвечают на одни и те же вопросы по нескольку раз.
- Помощь в исправлении ошибок: если в правоустанавливающих документах граждан обнаруживаются нестыковки или ошибки‚ соцработники не просто отказывают‚ а доступно поясняют‚ куда обратиться для исправления ситуации.
Особую благодарность в отзывах выражают специалистам кабинетов №1 и №9‚ а также Мамий Замирет Абубачировне за профессионализм и человеческую отзывчивость. Граждане искренне благодарят коллектив за тяжелый труд и терпение.