Управление социальной защиты населения администрации Валуйского муниципального округа (УСЗН) — это ключевое государственное учреждение‚ оказывающее поддержку жителям города и района. В первую очередь соцзащита ориентирована на помощь малоимущим‚ многодетным семьям‚ ветеранам‚ пенсионерам и гражданам‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Ниже представлена подробная информация о том‚ как связаться с ведомством‚ в частности — телефон по детским пособиям в Валуйках‚ а также другие важные контакты и режим работы.
Описание организации
Органы соцзащиты (бывший СОБЕС) выполняют широкий спектр государственных услуг. Среди основных направлений деятельности УСЗН Валуек:
- Назначение и выплата детских пособий‚ пособий по беременности и родам;
- Поддержка многодетных семей и материнства;
- Предоставление субсидий на оплату ЖКУ и ежемесячных денежных компенсаций (ЕДК‚ ЕДВ);
- Социальная помощь малоимущим и пожилым людям;
- Опека и попечительство над несовершеннолетними;
- Реабилитационные программы и помощь в трудных жизненных ситуациях.
Контакты для обращений и официальный сайт
Адрес УСЗН: 309996‚ Россия‚ Белгородская область‚ город Валуйки‚ ул. Максима Горького‚ д. 4
Официальный сайт: usznval.ru
На сайте можно найти подробную информацию о необходимых документах для оформления выплат‚ записаться на прием онлайн через специальную форму‚ а также задать вопрос в электронной приемной.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения справочной информации работает общий телефон управления. Также функционируют прямые линии профильных отделов.
- Телефон приемной (горячая линия УСЗН): 8 (47236) —69-58
- Отдел детских пособий (прямая линия): 8 (47236) —19-78
- Отдел ЕДВ: 8 (47236) —19-78
- Отдел по назначению и выплате ЕДК и субсидий: 8 (47236) —27-21
- Отдел опеки: 8 (47236) —19-10
- Отдел материнства и детства: 8 (47236) —09-24
- Отдел по делам ветеранов: 8 (47236) —67-86
- Отдел информационных технологий: 8 (47236) —68-24
- Служба семейного устройства «Татьяна»: 8 (47236) —26-80
Электронный адрес
Для отправки документов‚ обращений и вопросов по электронной почте используйте следующий адрес:
E-mail: valuszn@mail.ru
Личный кабинет
Для оформления льгот и пособий дистанционно гражданам доступен электронный личный кабинет. Войти в него можно через официальный портал Госуслуги (ЕСИА) или через региональный портал Белгородской области. Личный кабинет позволяет:
- Подавать заявления на назначение пособий и выплат;
- Отслеживать статус рассмотрения обращений;
- Записываться на личный прием к специалистам ведомства;
- Получать уведомления о необходимости прохождения перерегистрации.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан ведется по адресу: г. Валуйки‚ ул. М. Горького‚ д. 4 (2 этаж‚ кабинет №4 — по вопросам детских пособий).
График работы Управления социальной защиты Валуек:
- Понедельник, Пятница: с 8:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Обратите внимание: для посещения учреждения рекомендуется предварительно записаться на прием через официальный сайт (раздел «Запись на приём») или по телефону‚ чтобы избежать длительного ожидания в очереди.
Отделы УСЗН
Структура управления включает в себя несколько специализированных подразделений‚ каждое из которых отвечает за свою категорию граждан и выплат:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий, отвечает за ежемесячные пособия на детей‚ выплаты до 3 лет на третьего ребенка‚ пособия на детей военнослужащих по призыву‚ перерегистрацию получателей выплат.
- Отдел материнства и детства, курирует вопросы регионального материнского капитала и поддержку семей с детьми.
- Отдел ЕДВ и отдел ЕДК/субсидий — назначают ежемесячные денежные выплаты и компенсации за ЖКУ.
- Отдел опеки — защита прав детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей.
- Отдел по делам ветеранов — социальная поддержка ветеранов труда‚ инвалидов и тружеников тыла.
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения осуществляет контроль за работой всех структурных подразделений. В случае возникновения спорных ситуаций‚ отказов в выплате пособий или неправомерных действий со стороны сотрудников‚ граждане имеют право обратиться с жалобой к начальнику управления или в вышестоящие инстанции (Департамент труда и соцзащиты Белгородской области‚ Прокуратура).
Отзывы
Согласно отзывам жителей Валуйского округа‚ оставленным на картографических сервисах и профильных сайтах‚ работа учреждения оценивается преимущественно положительно:
- «На удивление‚ работники данной социальной защиты, специалисты‚ хорошие и отзывчивые люди‚ все расскажут‚ помогут‚ ничего скрывать не будут‚ и пойдут на уступки. Спасибо им!»
- «Очень прекрасный персонал‚ сотрудники очень вежливые и отзывчивые‚ дай Бог им здоровья и карьерного роста.»
Пользователи отмечают компетентность специалистов отдела детских пособий‚ которые подробно консультируют по пакету документов и срокам перерегистрации (напоминаем‚ что для подтверждения права на ежемесячное пособие до 16 лет необходимо ежегодно предоставлять справки о доходах семьи).