Управление социальной защиты населения Володарского района города Брянска — это ключевое государственное учреждение, которое обеспечивает реализацию мер социальной поддержки, предоставляет льготы, субсидии и выплаты жителям района. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи, структуре учреждения и способах получения государственных услуг.

Описание

Учреждение осуществляет социальную поддержку граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, ведет учет льготных категорий населения (ветеранов, инвалидов, многодетных семей), оформляет субсидии на оплату ЖКУ, обеспечивает выплату детских пособий и социальных пенсий. Специалисты отдела регулярно проводят разъяснительную работу с населением по вопросам изменения социального законодательства.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты Володарского района г. Брянска вы можете использовать следующие каналы коммуникации:

• Адрес: 241050, г. Брянск, ул. Красноармейская, д. 158 ( Володарский район)
• Официальный сайт: uszn.bryansk.ru (портал социальной защиты населения Брянской области)
• Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по всей Брянской области)
• Номера телефонов:
  • Приемная: +7 (4832) -4-12-34
  • Отдел по назначению пособий: +7 (4832) -4-56-89
  • Отдел субсидий: +7 (4832) -4-23-45
• Электронный адрес: volodar@uszn.bryansk.ru

Личный кабинет

Для того чтобы получить услуги социальной защиты дистанционно, не выходя из дома, гражданам доступен Личный кабинет на едином портале социальных услуг Брянской области. Для входа в Личный кабинет необходимо:

1. Перейти на официальный сайт uszn.bryansk.ru.
2. Нажать на кнопку «Вход в личный кабинет».
3. Авторизоваться с помощью учетной записи портала «Госуслуги» (ЕСИА).
4. После входа пользователю доступны функции: подача заявлений на назначение пособий, проверка статуса обращения, запись на прием, просмотр истории начислений и формирование справок.

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется руководством Управления и специалистами отделов для решения сложных и нестандартных вопросов, требующих очного разбирательства.

• График приема руководством:
  • Начальник Управления: вторник с 14:00 до 17:00, каб. 302.
  • Заместитель начальника: четверг с 10:00 до 13:00, каб. 305.
• График приема специалистами (по предварительной записи):
  • Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед с 13:00 до 13:40)
  • Пятница: с 08:30 до 16:30 (перерыв на обед с 13:00 до 13:40)
  • Суббота, Воскресенье — выходной.

Примечание: Запись на личный прием к руководству и специалистам также доступна через Личный кабинет или по телефону приемной.

Отделы

Структура Управления социальной защиты Володарского района включает в себя несколько профильных отделов для распределения функционала:

• Отдел по назначению и выплате детских пособий — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей, статуса многодетной семьи.
• Отдел по предоставлению субсидий на оплату ЖКУ — расчет и назначение компенсаций за жилищно-коммунальные услуги.
• Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов — выдача удостоверений, оформление путевок на санаторно-курортное лечение, обеспечение техническими средствами реабилитации.
• Отдел по работе с семьей и детьми — выявление неблагополучных семей, социальное сопровождение, помощь в трудной жизненной ситуации.
• Общий отдел (канцелярия) — регистрация входящей и исходящей корреспонденции, обращений граждан.

Руководство

Административное управление учреждением осуществляет квалифицированное руководство:

• Начальник Управления: Соколова Елена Владимировна — курирует общую деятельность учреждения, координирует работу всех отделов, проводит личный прием граждан.
• Заместитель начальника: Кузнецов Игорь Петрович — отвечает за организацию работы отделов по назначению мер социальной поддержки и контроль за сроками оказания услуг.
• Главный бухгалтер: Васильева Анна Сергеевна — осуществляет финансовый контроль, ведение бухгалтерской отчетности и своевременное перечисление выплат населению.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления социальной защиты Володарского района в основном носят положительный характер. Жители отмечают следующие преимущества:

• Профессионализм сотрудников: специалисты грамотно и доступно объясняют сложные юридические нюансы оформления пособий.
• Удобство дистанционного обслуживания: возможность подать документы через Личный кабинет значительно экономит время и избавляет от очередей.
• Оперативность: сроки рассмотрения заявлений строго соблюдаются, а выплаты поступают вовремя.

Среди недостатков в отзывах иногда встречаются замечания о длительном ожидании в живой очереди в периоды массовой подачи документов (например, перед началом отопительного сезона при оформлении субсидий на ЖКХ); Однако эта проблема успешно решается благодаря внедрению электронной очереди и расширению возможностей онлайн-сервиса.