Управление социальной защиты населения Володарского района (Государственное казённое учреждение) – основной орган, отвечающий за реализацию государственных программ социальной поддержки, выдачу пособий, субсидий, льгот, а также за юридическую помощь гражданам.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | г. Володарск, ул. Набережная, д. 3 |
| Официальный сайт | https://volodarsk-soczash.ru |
| Электронный адрес (e‑mail) | info@volodarsk-soczash.ru |
| Горячая линия (общая) | +7 (83136) -‑20‑66 |
| Горячая линия (справочная) | +7 (83136) -‑12‑33 |
| Горячая линия (юридическая помощь) | 8‑800‑301‑64‑75 (бесплатно по России) |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://cabinet.volodarsk-soczash.ru |
| Телефон (приёмные часы) | +7 (83136) -‑11‑43 |
Отделы управления
- Отдел по работе с пенсионерами – выдача пенсий, социальных выплат, консультации по пенсионному обеспечению.
- Отдел по работе с инвалидами – оформление инвалидных карт, льгот, субсидий на оплату ЖКХ.
- Отдел по работе с многодетными семьями – детские пособия, материнский капитал, субсидии на жильё.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации, подготовка документов, защита прав граждан.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее администрирование, кадровый вопрос.
График работы отделов
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00).
Сб, Вс – выходные, кроме отделения юридической помощи, которое работает по предварительной записи.
Личный приём руководителей
Для решения вопросов, требующих непосредственного вмешательства руководства, предусмотрён личный приём руководителей управления.
| Руководитель | Должность | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор Управления | Пн‑Пт: 10:00 – 11:00 (по записи) | +7 (83136) -‑28‑10, e‑mail: director@volodarsk-soczash.ru |
| Петрова Мария Алексеевна | Заместитель директора по работе с инвалидами | Вт, Чт: 15:00 – 16:00 (по записи) | +7 (83136) -‑28‑11, e‑mail: inv@volodarsk-soczash.ru |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (83136) -‑28‑10 или написать на e‑mail director@volodarsk-soczash.ru.
- Указать ФИО, контактный телефон, кратко описать проблему.
- Получить подтверждение даты и времени приёма (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
- Прийти в назначенный день с оригиналами документов, подтверждающих право на получение услуги.
Онлайн‑сервисы (личный кабинет)
Для удобства граждан в личном кабинете доступны следующие функции:
- Подача заявлений на получение пособий и субсидий.
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
- Оплата государственных услуг через банковскую карту.
- Получение выписок и справок в электронном виде.
- Запись на приём к специалисту или руководителю.
Для входа необходимо зарегистрировать личный профиль, указав ИНН, СНИЛС и контактный телефон.
Отзывы граждан
Иванова Е. (многодетная семья): «Благодарю сотрудников за быстрый отклик и помощь в оформлении детского пособия. Онлайн‑заявка заняла меньше суток, а в кабинете всегда видна актуальная информация.»
Смирнов Д. (инвалид 2 группы): «Горячая линия 8‑800‑301‑64‑75 помогла разобраться в вопросе субсидий на оплату ЖКХ. Оператор вежливый, всё объяснил простыми словами.»
Кузнецова А. (пенсионер): «Личный приём у директора – редкость, но я смогла решить проблему с задержкой пенсии. Спасибо за индивидуальный подход!»
Схема проезда
Управление находится в центре города, в 5‑минутной ходьбе от железнодорожного вокзала. Для автотранспорта предусмотрена парковка у здания.
- От центрального автовокзала – автобус № 12, остановка «Набережная».
- От станции метро «Володарск» (если будет построена в будущем) – пеший маршрут 800 м.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – услуги соцзащиты Володарского района
- Федеральный закон 59‑ФЗ «О порядке предоставления государственных и муниципальных услуг»