Управление социальной защиты населения Всеволожского района Ленинградской области — это важнейшее государственное учреждение, обеспечивающее поддержку уязвимых слоев населения, выплату пособий, льгот и предоставление различных социальных услуг. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи, структуре учреждения и порядке обращения.

Описание

Соцзащита Всеволожского района занимается реализацией государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ и других социальных выплат.
• Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи).
• Опека и попечительство в отношении несовершеннолетних и недееспособных граждан.
• Оказание адресной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
• Предоставление муниципальных грантов в форме субсидий из бюджета Всеволожского муниципального района.

Контакты для обращений

Для получения государственных услуг можно обращаться как лично по адресам учреждений, так и дистанционно через электронные сервисы.

Официальный сайт

Подать заявление на большинство услуг можно без посещения инстанций через функционал электронной приемной:

• Портал государственных и муниципальных услуг Ленинградской области: http://gu.lenobl.ru
• Федеральный портал Единый Портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): http://www.gosuslugi.ru/

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам социальной поддержки и опеки работают следующие телефонные линии:

• Опека и попечительство: (813-70) —80-42, (813-70) —80-43
• Отделение Социального фонда РФ (клиентская служба во Всеволожском районе): г. Всеволожск, ул. Шишканя, д. 21

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать формы обращений на региональном портале gu.lenobl.ru или обращаться через систему межведомственного электронного документооборота.

Личный кабинет

Личный кабинет гражданина для получения услуг соцзащиты в электронном виде доступен после авторизации (через ЕСИА) на Портале государственных и муниципальных услуг Ленинградской области gu.lenobl.ru, а также на федеральном сайте Госуслуги. Именно через личный кабинет можно подавать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и записываться на прием.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела социальной защиты и комитета по опеке и попечительству по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги.

График приема

Учреждение работает по стандартному графику государственных органов:

• Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 17:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:48 (уточняйте в отделениях)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Отделы

Структура социальной защиты Всеволожского района включает в себя несколько ключевых подразделений:

1. Комитет по опеке и попечительству администрации МО Всеволожский муниципальный район.
2. Центр социальной защиты населения (расположен по ул. Социалистическая, 105).
3. Отделение Социального фонда РФ (клиентская служба во Всеволожском районе, ул. Шишканя, 21).
4. Отделы по назначению пособий и компенсаций.

Руководство

Руководство учреждением осуществляют председатель комитета по опеке и попечительству, а также директор центра социальной защиты населения. Точные ФИО руководителей и распределение обязанностей между заместителями рекомендуется уточнять на стендах в холле учреждения по адресу: ул. Социалистическая, д. 105 или на официальном портале Правительства Ленинградской области.

Адреса отделений

Основные площадки для личного обращения:

• Центр социальной защиты населения: Ленинградская область, Всеволожский район, г. Всеволожск, ул. Социалистическая, д. 105.
• Комитет по опеке и попечительству: Ленинградская область, Всеволожский район, г. Всеволожск, Всеволожский проспект, д. 1.
• Дополнительное отделение: Ленинградская область, Всеволожский район, г. Всеволожск, ул. Доктора Сотникова, д. 27.
• Клиентская служба СФР: Ленинградская область, г. Всеволожск, ул. Шишканя, д. 21;

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты Всеволожского района носят различный характер. Многие пользователи отмечают удобство получения услуг через Портал gu.lenobl.ru и Госуслуги, что позволяет избежать очередей. Среди положительных моментов выделяют компетентность специалистов отдела опеки и попечительства. В то же время, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в живой очереди в пиковые дни (особенно в начале месяца) и необходимость уточнять пакет документов по телефону из-за сложностей дозвона. В целом, переход на электронные сервисы значительно улучшил качество и скорость обслуживания населения.