Управление социальной защиты населения Тульской области оказывает всестороннюю поддержку жителям региона. Одно из ключевых структурных подразделений‚ осуществляющих непосредственный прием граждан‚ располагается по адресу Октябрьская улица‚ 28. В данной статье мы подробно рассмотрим контактные данные‚ структуру‚ график работы и особенности обращения в это учреждение.
Описание учреждения
По адресу ул. Октябрьская‚ 28 функционирует Служба приема граждан по Зареченскому району Управления социальной защиты населения Тульской области. Учреждение находится на 2 этаже здания. Основная цель службы — предоставление консультаций‚ прием заявлений на назначение различных социальных выплат‚ льгот и оказание иных мер государственной поддержки населению Зареченского района города Тулы.
Контакты для обращений
Для связи со службой приема граждан по Зареченскому району доступны несколько каналов коммуникации. Перед личным визитом рекомендуется уточнить интересующие вас вопросы по телефону.
Адрес
300002‚ Тульская область‚ г. Тула‚ Зареченский район‚ ул. Октябрьская‚ д. 28
Номера телефонов
- Руководитель: 7 (48751) —37-45
- Сектор по работе с населением: 7 (48751) —36-28
- Сектор социальной поддержки населения: 7 (48751) —37-52
- Сектор по назначению социальных выплат: 7 (48751) —37-34
- Дополнительный номер: 7 (48751) —23-71
Горячая линия
Для получения оперативной информации по вопросам социальной защиты жителей Тульской области работает региональная горячая линия. Звонки принимаются по единым номерам Управления социальной защиты населения Тульской области‚ актуальные номера которых регулярно публикуются на официальном портале.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов в электронном виде используется общая электронная почта Управления социальной защиты населения Тульской области. Рекомендуется уточнять актуальный e-mail на официальном сайте учреждения.
Официальный сайт
Вся актуальная информация о мерах социальной поддержки‚ перечне необходимых документов и законодательных актах размещена на официальном сайте Управления социальной защиты населения Тульской области. Также для получения государственных услуг в электронной форме можно воспользоваться Порталом государственных услуг Тульской области.
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет. Получить к нему доступ можно через Портал государственных услуг Тульской области или федеральный портал Госуслуг (ЕСИА). Личный кабинет позволяет:
- Подавать заявления на назначение пособий и льгот дистанционно.
- Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений.
- Получать уведомления о назначенных выплатах.
- Записываться на личный прием к специалистам.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан специалистами службы по Зареченскому району осуществляется непосредственно по адресу: ул. Октябрьская‚ д. 28 (2 этаж). Для посещения учреждения необходимо иметь при себе документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ подтверждающие право на получение социальной поддержки.
График приема
Режим работы службы приема граждан:
- Понедельник ⏤ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: Уточняйте время работы конкретных секторов и возможность предварительной записи по телефонам‚ указанным выше‚ так как график может меняться в предпраздничные дни.
Отделы
В здании на Октябрьской‚ 28 функционируют специализированные секторы‚ каждый из которых отвечает за определенный спектр социальных услуг:
- Сектор по работе с населением — осуществляет консультирование граждан‚ прием заявлений и первичную проверку документов.
- Сектор социальной поддержки населения — отвечает за предоставление мер социальной поддержки‚ субсидий‚ льгот на оплату ЖКХ и других видов помощи.
- Сектор по назначению социальных выплат — специализируется на расчете и назначении детских пособий‚ компенсаций и других денежных выплат.
Руководство
Структурное подразделение на Октябрьской улице возглавляет руководитель‚ который осуществляет общий контроль за работой секторов и рассмотрением сложных обращений граждан. Связаться с руководством для решения спорных или нестандартных вопросов можно по телефону: 7 (48751) —37-45.
Отзывы
Отзывы граждан о работе службы приема на Октябрьской‚ 28 носят различный характер. На таких площадках‚ как 2ГИС и Zoon.ru‚ пользователи отмечают как положительные‚ так и негативные аспекты работы учреждения.
Среди положительных отзывов часто выделяют компетентность и отзывчивость отдельных специалистов сектора по работе с населением‚ а также готовность помочь в оформлении сложных документов.
Среди негативных моментов граждане иногда упоминают очереди в часы пик (особенно в начале и конце недели)‚ а также сложности дозвона по указанным телефонам в утренние часы. Рекомендуется обращаться в учреждение во второй половине дня или использовать дистанционные каналы связи (личный кабинет на портале Госуслуг).