Управление социальной защиты населения (УСЗН) Заводского района города Минска (в народе по-прежнему называемое «собес» или Фонд соцзащиты), это важнейшее государственное учреждение, обеспечивающее поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье мы подробно рассмотрим график работы подразделения, способы связи, структуру и предоставляемые услуги.

Описание деятельности

Главная задача УСЗН Заводского района, реализация государственной социальной политики на территории района. Учреждение осуществляет назначение и выплату различных видов пособий, субсидий, льгот и пенсий.

Одним из частых поводов для обращения в Фонд соцзащиты является оформление пособия на погребение. Выплата осуществляется в случае смерти:

• Пенсионеров;
• Официально зарегистрированных безработных;
• Лиц, подлежавших обязательному социальному страхованию на дату кончины;
• Несовершеннолетних детей перечисленных категорий граждан.

Помимо этого, специалисты управления занимаются вопросами предоставления адресной социальной помощи, оформлением статуса малообеспеченных семей, назначением пособий по уходу за ребенком и инвалидами, а также множеством других социальных гарантий.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты населения Заводского района используются следующие контактные данные:

• Адрес: 220026, г. Минск, пр-т Партизанский, 83, пом. 1H
• Официальный сайт Администрации района: zav.minsk.gov.by

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультации по различным социальным вопросам работают следующие номера:

• Телефон приёмной УСЗН: +375 (17) -42-11-25
• Консультация по вопросам социальной защиты (пособие на погребение и др.): +375 (44) -82-97-76

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов в электронном виде можно использовать адрес электронной почты Администрации Заводского района (уточняется на сайте). Также электронные обращения принимаются через специальную форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».

Личный кабинет

Для дистанционного получения социальных услуг и информации гражданам Республики Беларусь доступен Личный кабинет на едином портале социальных услуг soshelp.by. Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, проверить статус их выплаты, а также записаться на прием к специалистам УСЗН без необходимости личного посещения учреждения.

Личный прием и график приема граждан

Личный прием граждан специалистами Управления социальной защиты осуществляется строго по определенному графику. Обратите внимание, что для осуществления административных процедур (подача заявлений, оформление пособий) следует обращаться непосредственно в УСЗН, а не в службу «Одно окно».

Режим работы УСЗН Заводского района:

• Понедельник: с 8:00 до 13:00
• Вторник: с 8:00 до 11:00
• Среда: с 14:00 до 20:00 (удлиненный день для работающих граждан)
• Четверг: с 8:00 до 13:00
• Пятница: с 8:00 до 11:00
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Режим работы службы «Одно окно» Администрации Заводского района:

Если ваш вопрос касается получения справок и документов через службу «Одно окно», ее график работы отличается:

• Понедельник – пятница: с 8:00 до 20:00
• Суббота: с 9:00 до 13:00

Как добраться до УСЗН:

Здание Управления удобно расположено рядом с метро.

• От метро: Станция метро «Партизанская» — необходимо пройти всего 50 метров до здания.
• На автомобиле: Двигаться по проспекту Независимости в сторону пл. Победы, затем по ул. Кирова, ул. Ленина выехать на Партизанский проспект, далее налево по ул. Жилуновича (до здания останется около 60 метров).

Отделы и структура

В структуре УСЗН Заводского района выделены профильные отделы, каждый из которых занимается своим направлением социальной поддержки:

1. Отдел назначения пособий и компенсаций — занимается оформлением детских пособий, пособий по уходу, субсидий на ЖКУ.
2. Отдел социальной поддержки и адресной помощи — работает с малообеспеченными гражданами, многодетными семьями, одинокими пожилыми людьми.
3. Пенсионный отдел — отвечает за назначение, перерасчет и выплату пенсий, а также пособий на погребение пенсионеров.

Руководство

Управление социальной защиты населения Заводского района входит в структуру Администрации Заводского района г. Минска. Руководство УСЗН осуществляет начальник управления, которому подчиняются заместители и начальники профильных отделов. Актуальная информация о ФИО руководителей регулярно обновляется на официальном сайте Администрации района в разделе «Структура».

Отзывы

Отзывы граждан о работе Фонда соцзащиты Заводского района носят преимущественно позитивный характер, особенно после внедрения электронной очереди и портала социальных услуг. Жители отмечают:

• Удобное расположение: близость к станции метро «Партизанская» делает учреждение легкодоступным.
• Удобный график в среду: прием до 20:00 позволяет обращаться в УСЗН после работы.
• Компетентность специалистов: сотрудники дают подробные консультации по телефону и при личном приеме.

Среди негативных отзывов иногда встречаются жалобы на очереди в понедельник и среду (пиковые дни), а также на необходимость ожидания ответа по телефону в утренние часы. В целом, работа учреждения оценивается как стабильная и соответствующая стандартам социального обслуживания.