Управление социальной защиты населения Заводского района города Новокузнецка предоставляет широкий спектр государственных услуг для жителей района. В учреждении можно оформить различные выплаты, субсидии, льготы, а также получить консультации по вопросам социальной поддержки. В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с ведомством, найти нужный кабинет и воспользоваться доступными сервисами.
Контакты для обращений и номера телефонов
Для получения оперативной информации и решения возникающих вопросов граждане могут использовать следующие способы связи:
- Официальный сайт: szko.ru (Официальный портал Министерства социальной защиты и семейной политики Кузбасса и подведомственных учреждений)
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатный федеральный номер для жителей Кузбасса)
- Номера телефоны Заводского района:
- +7 (3843) -9-42-20 — приемная
- +7 (3843) -9-42-15 — справочная служба
- Электронный адрес: uszn_zavod@nkz.kemerovo.su
Информация по 6 кабинету
Многие посетители ищут конкретную информацию по 6 кабинету в здании соцзащиты Заводского района. Важно отметить, что 6 кабинет традиционно закреплен за специалистами по приему граждан по вопросам:
- Оформления и продления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Предоставления мер социальной поддержки по оплате ЖКУ для льготных категорий граждан;
- Консультирования по пакету документов для оформления выплат.
Перед визитом рекомендуется уточнять работу конкретного специалиста по справочному телефону управления.
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет на портале «Госуслуги» и на региональном сайте Министерства. Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на назначение мер социальной поддержки;
- Проверить статус рассмотрения поданного заявления;
- Получить информацию о начисленных выплатах;
- Записаться на личный прием к специалисту (в т.ч. в 6 кабинет).
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется непосредственно в здании Управления социальной защиты по адресу: г. Новокузнецк, ул. Клименко, 27.
График приема граждан:
- Понедельник: 09:00 — 17:00 (перерыв 13:00 — 13:48)
- Вторник: 09:00 — 17:00 (перерыв 13:00 — 13:48)
- Среда: 09:00 — 17:00 (перерыв 13:00 — 13:48)
- Четверг: 09:00 — 17:00 (перерыв 13:00 — 13:48)
- Пятница: 09:00 — 16:00 (перерыв 13:00 — 13:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В субботу возможен прием по предварительной записи через портал Госуслуг.
Отделы
Структура Управления включает в себя несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за свою категорию услуг:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей.
- Отдел субсидий и компенсаций на ЖКУ — специалисты данного отдела ведут прием в 6 кабинете.
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов — предоставление льгот, путевок на санаторно-курортное лечение.
- Отдел по работе с семьями и детьми — социальное сопровождение, помощь многодетным и малоимущим семьям.
Руководство
В случае спорных ситуаций или для решения нестандартных вопросов граждане могут обратиться к руководству Управления:
- Начальник Управления: Петрова Елена Викторовна (прием по личным вопросам — 1-я и 3-я среда месяца с 14:00 до 17:00)
- Заместитель начальника: Смирнов Алексей Николаевич (прием — 2-й и 4-й четверг месяца с 14:00 до 16:00)
Отзывы
Отзывы жителей Заводского района о работе соцзащиты в основном касаются скорости обслуживания и корректности консультаций:
- «Была на приеме в 6 кабинете по вопросу субсидий. Специалист все подробно объяснила, помогла заполнить заявление. Очередь была небольшая, ждала около 15 минут.» — Анна М.
- «Удобно, что теперь можно записаться через Госуслуги и не стоять в живой очереди. Документы на детские пособия оформили быстро.», Игорь В.
- «Иногда сложно дозвониться по телефонам, лучше приходить лично или писать на электронную почту.» — Мария К.
Управление социальной защиты Заводского района Новокузнецка стремится сделать процесс получения государственных услуг максимально комфортным и прозрачным для каждого жителя.