Управление социальной защиты населения (УСЗН) Златоустовского городского округа играет важнейшую роль в поддержке социально незащищенных слоев населения города․ Жителям города регулярно требуются услуги по оформлению пособий, субсидий, льгот и получению материальной помощи․ В данной статье мы подробно разберем всю актуальную информацию о соцзащите Златоуста, расположенной на проспекте Гагарина, включая официальные контакты, график работы и структуру учреждения․
Описание учреждения
Управление социальной защиты населения Златоустовского городского округа (УСЗН ЗГО), это государственное учреждение, подведомственное Министерству социальных отношений Челябинской области․ Основная задача ведомства, реализация государственной политики в сфере социальной поддержки граждан․ В структуру УСЗН входят несколько отделов и филиалов, а также Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН), который занимается непосредственным оказанием социальных услуг населению․
Контакты для обращений
Для удобства жителей Златоуста социальная защита располагает несколькими зданиями на проспекте имени Ю․А․ Гагарина․ Ниже представлены основные контактные данные;
Официальный сайт
Всю актуальную информацию о мерах социальной поддержки, перечне необходимых документов и новостях ведомства можно найти на официальных ресурсах:
- Официальный сайт УСЗН Златоуста: uszn․zlat-go․ru
- Официальный сайт Комплексного центра социального обслуживания населения (КЦСОН): kcson․zlat-go․ru
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам социальных выплат и льгот работают следующие телефонные линии:
- Приемная УСЗН ЗГО: 8 (3513) -5-06-41
- Отдел организации предоставления мер социальной поддержки и реабилитации инвалидов: уточняется по номеру приемной
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта:
- E-mail: uszn12@minsoc74․ru
Отделы и адреса
На проспекте Гагарина сосредоточены основные подразделения соцзащиты․ Обратите внимание на нумерацию линий проспекта, чтобы не перепутать здания:
- Управление социальной защиты населения Златоустовского городского округа
Адрес: Челябинская область, г․ Златоуст, пр-т им․ Ю․А․ Гагарина, 3-я линия, д․ 6 - Отдел организации предоставления мер социальной поддержки и реабилитации инвалидов
Адрес: Челябинская область, г․ Златоуст, пр-т им․ Ю․А․ Гагарина, 2-я линия, д․ 4 - Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)
Адрес: Челябинская область, г․ Златоуст, ул․ Калинина, д․ 7
Также для решения некоторых юридических вопросов и получения сведений из ЕГРЮЛ можно обращаться по адресу: г․ Златоуст, ул․ Таганайская, д․ 1․
Личный кабинет
Для дистанционного получения государственных услуг без посещения офисов соцзащиты функционирует электронный Личный кабинет гражданина․ Доступ к нему осуществляется через официальный сайт УСЗН, а также через единый Портал государственных услуг Российской Федерации (Госуслуги)․ Именно там размещены формы заявлений на получение материальной помощи, субсидий на оплату ЖКУ и других мер поддержки․ Для авторизации потребуется подтвержденная учетная запись ЕСИА․
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления и Комплексного центра․ Чтобы избежать длинных очередей, рекомендуется заранее записываться на прием по телефону или через Личный кабинет․
График приема
Режим работы соцзащиты на проспекте Гагарина (здания на 2-й и 3-й линиях):
- Понедельник, Среда: с 08:30 до 17:30
- Четверг: с 08:30 до 20:00 (удлиненный день для работающего населения)
- Пятница: с 08:30 до 16:15
- Перерыв на обед: с 12:00 до 12:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
*График работы может меняться в связи с праздничными днями или санитарно-эпидемиологическими ограничениями․ Рекомендуем уточнять время работы по телефону 8 (3513) -5-06-41 перед визитом․
Руководство
Управление социальной защиты населения Златоустовского городского округа (ИНН 7404033614) осуществляет свою деятельность под руководством профильного министерства․ Информация о текущем руководителе (начальнике Управления) регулярно обновляется на официальном сайте uszn․zlat-go․ru в разделе «О ведомстве» или «Руководство», а также на портале Rusprofile․ При необходимости личного обращения к руководству УСЗН по вопросам неудовлетворительного качества услуг или жалоб, граждане могут записаться на прием в установленные для этого часы․
Отзывы
Отзывы жителей Златоуста о работе Управления социальной защиты на проспекте Гагарина носят разнообразный характер․ На сервисах 2ГИС и Правио (Prav․io) можно встретить как положительные, так и негативные комментарии․
- Положительные отзывы чаще всего касаются вежливого и профессионального отношения отдельных специалистов, а также оперативности при оформлении детских пособий и субсидий через электронные сервисы․
- Негативные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в живой очереди, особенно в предпраздничные дни или в начале месяца, а также со сложностями дозвона по указанным телефонам в часы пик․
Управление соцзащиты регулярно работает над улучшением качества обслуживания, расширяя возможности для дистанционной подачи документов через Личный кабинет, что позволяет снизить нагрузку на очные приемные․