Адрес: ул. Комсомольская, 1а, г. Улан‑Удэ, Железнодорожный район, Республика Бурятия, 670000
Контактная информация
- Официальный сайт: https://ulansocial.ru
- Единый социальный телефон (горячая линия): 8 (3012) -6‑24‑34
- Call‑центр (круглосуточно): 8‑800‑10‑000‑01
- Электронный адрес: social@burya.gov.ru
- Личный кабинет (портал государственных услуг): https://lk.social.buryatia.ru
Как связаться по электронной почте
Для обращения с документами, запросами о предоставлении соцуслуг или жалобами используйте форму обратной связи на официальном сайте или отправляйте письма на указанный выше e‑mail. В теме письма указывайте «Управление соцзащиты – Комсомольская 1а».
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации в личном приёме необходимо предварительно записаться:
- Позвонить по телефону 8 (3012) -6‑24‑34 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись онлайн через сервис записи на приём на официальном сайте.
- При себе иметь паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на получение соцуслуг.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Обеденный перерыв – с 12:00 до 13:30.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий.
- Отдел социальной помощи семьям – пособия по беременности, многодетным семьям, малоимущим.
- Отдел реабилитации инвалидов – предоставление льгот, соцреабилитация.
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – программы занятости, обучение.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Иван Иванович | 8 (3012) -6‑24‑34 (приём в часы работы) |
| Заместитель директора по работе с населением | Петрова Мария Сергеевна | 8 (3012) -6‑24‑35 |
Отзывы граждан
Согласно данным порталов Zoon и 2ГИС, большинство отзывов о работе Управления социальной защиты по адресу Комсомольская 1а положительные.
- Плюсы:
- Вежливый персонал, готовый помочь даже в сложных ситуациях.
- Быстрое оформление справок и пособий при наличии всех документов.
- Наличие онлайн‑записи, что экономит время посетителей.
- Минусы:
- В пиковые дни (первый понедельник месяца) возможны длительные очереди.
- Некоторые пользователи отмечают, что сайт иногда «зависает» при попытке входа в личный кабинет.
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется заранее готовить пакет документов и пользоваться онлайн‑записью.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления соцзащиты
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Запись на личный приём
- Сайт Министерства социальной защиты Республики Бурятия
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через электронную почту – сотрудники управления помогут решить ваш вопрос в кратчайшие сроки.