Солнечногорск – крупный городской округ Московской области, где функционирует Окружное управление социального развития (УСЗН). Ниже собраны все актуальные сведения, необходимые жителям для обращения в органы соцзащиты: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, графики приёма, отделы и руководящий состав.
Официальный сайт управления
Для получения полной информации, подачи электронных заявлений и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- https://soszashita-solar.ru – основной сайт Окружного управления социального развития (Солнечногорск).
- Раздел «Интернет‑приёмная» позволяет отправлять обращения, заявления и получать ответы в электронном виде.
Горячие линии и телефонные контакты
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Бесплатная горячая линия юридической помощи (по вопросам соцзащиты) | 8‑800‑350‑13‑94 | Круглосуточно |
| Общий телефон управления (приёмная) | (495) -94‑16‑68 | Пн‑Чт 9:00‑18:00, Пт 9:00‑17:00 |
| Отдел правового сопровождения (заведующий – Лопатин А. А.) | 7 (498) -02‑26‑39 доб. 42639 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Отдел соцзащиты (начальник – Башикян А. Г.) | 7 (495) -94‑02‑67 (кабинет 2) | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Отдел соцзащиты (начальник – Ляхова Е. В.) | 7 (498) -02‑26‑39 доб. 42646 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
Важно: телефон 8‑800‑350‑13‑94 соединяет вас непосредственно с юристом‑консультантом, а не с административным персоналом управления.
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и уточнения деталей используйте официальный e‑mail:
- info@soszashita-solar.ru – общие вопросы и запросы в приемную.
- legal@soszashita-solar.ru – юридическая помощь, вопросы по пособиям и субсидиям.
- personal@soszashita-solar.ru – вопросы, связанные с личным кабинетом и электронными заявлениями.
Все письма должны содержать ФИО, контактный телефон и краткое описание запроса. Ожидаемое время ответа – до 5 рабочих дней.
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление о получении детского пособия, субсидии на оплату ЖКХ, единовременной денежной выплаты (ЕДВ) и др.
- Отследить статус уже поданных документов.
- Получить выписку из личного дела и копии решений.
- Записаться на личный приём к руководителю отдела.
Для регистрации понадобится паспортные данные и ИНН. После подтверждения учетной записи вы получаете доступ к полной базе услуг.
Личный приём (приёмная руководителей)
Приём у начальника управления – Юлия Николаевна Беззубова
- График приёма: Понедельник, 16:00‑18:00.
- Адрес: 141500, г. Солнечногорск, ул. Баранова, д. 21/24.
- Запись: по телефону (495) -94‑16‑68 (приёмная) за 2‑3 рабочих дня.
Приём у начальника отдела соцзащиты – Аветис Гамлетович Башикян
- График приёма: Понедельник‑Пятница, 9:00‑18:00 (по предварительной записи).
- Кабинет: № 2, ул. Баранова, д. 21/24.
Приём у заведующего отделом правового сопровождения – Александр Александрович Лопатин
- График приёма: Пн‑Пт, 10:00‑16:00 (по записи).
- Телефон: 7 (498) -02‑26‑39 доб. 42639.
Отделы управления социальной защиты
- Отдел детских пособий и льгот – оформление и продление детских пособий, льготных проездных.
- Отдел субсидий на оплату ЖКХ – помощь в получении единовременных и ежемесячных субсидий.
- Отдел ветеранов и пенсионеров – выплаты ветеранам, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел правового сопровождения – юридическая консультация, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Юлия Николаевна Беззубова | (495) -94‑16‑68 |
| Начальник Солнечногорского управления соцзащиты | Аветис Гамлетович Башикян | 7 (495) -94‑02‑67 (кабинет 2) |
| Начальник отдела (ветеранские выплаты) | Елена Владимировна Ляхова | 7 (498) -02‑26‑39 доб. 42646 |
| Заведующий отделом правового сопровождения | Александр Александрович Лопатин | 7 (498) -02‑26‑39 доб. 42639 |
Как отправить электронное обращение
- Перейдите в раздел «Интернет‑приёмная» на официальном сайте.
- Выберите тип обращения (запрос, жалоба, предложение).
- Заполните форму: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты;
- Прикрепите необходимые сканы (паспорт, справки, выписки).
- Отправьте запрос. Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Ответ будет направлен на указанный e‑mail в течение 5‑10 рабочих дней.
Отзывы граждан
Отзывы о работе управления можно посмотреть в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – пользователи оставляют комментарии о скорости обработки заявлений.
- Публичные площадки: 2ГИС, Яндекс.Карты – оценки и комментарии.
- Telegram‑чат Социалка.Солнечногорск – быстрый обмен вопросами и ответами, а также возможность оставить отзыв.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет (интернет‑приёмная)
- Telegram‑чат «Социалка.Солнечногорск»
- Контакты в 2ГИС
Краткое резюме
Для получения любой социальной помощи в Солнечногорске используйте:
- Официальный сайт https://soszashita-solar.ru – личный кабинет, новости, формы заявлений.
- Бесплатную горячую линию 8‑800‑350‑13‑94 – юридическая консультация 24/7.
- Общий телефон приёмной (495) -94‑16‑68 – запись на личный приём.
- Электронную почту info@soszashita-solar.ru – письменные запросы.
- Точный график работы и контакты руководителей – указаны выше.
Все вопросы, связанные с электронной почтой соцзащиты Солнечногорска, решаются в течение нескольких дней, а через личный кабинет можно отслеживать статус обращения в режиме реального времени.