Управление № 5 по г. Первоуральску Министерства социальной политики Свердловской области (далее – Управление соцзащиты) оказывает широкий спектр услуг: помощь пенсионерам‚ одиноким гражданам‚ семьям с детьми‚ инвалидам и другим уязвимым группам населения. С 2024 года большинство процедур можно выполнить через личный кабинет на официальном портале‚ а при необходимости – в офисе по адресу ул. 1 Мая‚ 8 (8А).
Основные контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | г. Первоуральск‚ ул. 1 Мая‚ 8 (8А)‚ 623119 |
| Официальный сайт | old.midural.ru |
| Горячая линия | +7 (34392) -‑96‑47 (круглосуточно) |
| Телефоны (офис) |
|
| Электронный адрес | soczakaz@midural.ru |
| Личный кабинет (портал) | https://tusp05egov66.ru |
| График работы (приём граждан) |
Обеденный перерыв: 12:30 – 13:30 (в среду и пятницу) |
Личный кабинет – что это и как им пользоваться
Личный кабинет «Соцзащита Первоуральск» – это онлайн‑сервис‚ позволяющий:
- Отправлять обращения и запросы в Управление соцзащиты.
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Получать справки‚ выписки и копии документов в электронном виде.
- Заполнять формы заявлений на получение пособий‚ льготных путёвок‚ социальной помощи.
- Вносить изменения в персональные данные (адрес‚ телефон‚ e‑mail).
Как зарегистрироваться
- Перейдите на https://tusp05egov66.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС‚ ФИО‚ дату рождения.
- Подтвердите регистрацию кодом‚ полученным в SMS.
- После входа в систему заполните профиль: укажите актуальный адрес‚ телефон и e‑mail.
Что понадобится при работе в кабинете
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Электронная почта‚ к которой есть доступ.
- Сканированные копии документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах и т.д.).
Личный приём (запись на приём к специалисту)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (например‚ подача оригиналов документов)‚ рекомендуется записаться заранее.
Способы записи
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете нужный отдел и удобное время.
- По телефону – звонок на горячую линию +7 (34392) -‑96‑47.
- Лично – в офисе в часы приёма‚ но запись гарантирует отсутствие очередей.
Какие отделы принимают граждан
- Отдел социальной защиты населения – пенсионные выплаты‚ льготы‚ соцпомощь.
- Отдел опеки и попечительства – вопросы опеки‚ попечительства‚ усыновления.
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий – пособия по безработице‚ детские выплаты.
- Отдел работы с инвалидами – реестр инвалидов‚ льготы‚ реабилитация.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов А. В. | +7 (34392) -‑96‑47 доб. 101 |
| Заместитель начальника – отдел соцзащиты | Петрова Е. С; | +7 (34392) -‑96‑47 доб. 102 |
| Заместитель начальника – отдел опеки | Смирнов К. Л. | +7 (34392) -‑96‑47 доб. 103 |
Для обращения к руководству рекомендуется использовать официальную электронную почту soczakaz@midural.ru с указанием темы «Вопрос руководству» и кратким описанием проблемы.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ оставленных на порталах Zoon.ru‚ 2ГИС и официальном форуме Управления.
«Благодарю сотрудников за быстрый ответ в личном кабинете. Пособие было перечислено в срок‚ а при личном приёме меня обслужили без очереди‚ потому что я записалась онлайн.»
«Сначала было сложно разобраться с документами‚ но консультант по телефону подробно всё объяснил. Плюс – удобный график работы в среду‚ когда я могу прийти после работы.»
«Отдел опеки помог оформить попечительство над ребёнком. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня‚ а в кабинете сразу получили копию справки.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус моего заявления?
Войдите в личный кабинет tusp05egov66.ru‚ откройте раздел «Мои обращения» и выберите нужный запрос. Статус обновляется автоматически.
Можно ли получить льготную путёвку‚ если я живу в другом районе Свердловской области?
Да. Путёвка выдаётся по месту регистрации‚ но при наличии подтверждающих документов (например‚ справка о работе в Первоуральске) её можно оформить в нашем управлении.
Какие документы нужны для получения пенсионного пособия?
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Справка о доходах (если требуется).
- Свидетельство о праве на льготу (если есть).
Все документы можно загрузить в личный кабинет или принести в оригинале при личном приёме.
Как изменить адрес электронной почты в личном кабинете?
Войдите в кабинет → «Профиль» → «Редактировать контактные данные» → введите новый e‑mail → подтвердите изменение кодом‚ отправленным на новый адрес.
Как подать обращение в Управление
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете tusp05egov66.ru.
- Перейдите в раздел «Обращения» → «Новое обращение».
- Выберите категорию (пособия‚ льготы‚ опека‚ др.) и заполните форму.
- Прикрепите сканы необходимых документов.
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на e‑mail или в личный кабинет.
Если вы предпочитаете традиционный способ‚ можете написать письмо на бумажном носителе и отправить его по адресу: ул. 1 Мая‚ 8 (8А)‚ Первоуральск‚ 623119 с пометкой «Вниманию начальника управления».
Карта проезда и парковка
Управление расположено в центральной части города‚ недалеко от остановки «1‑й Май». Есть бесплатная парковка для посетителей у входа в здание (места ограничены‚ рекомендуется приезжать заранее).
Посмотреть на карте Яндекс
Управление соцзащиты населения по г. Первоуральску активно внедряет цифровые сервисы‚ позволяющие гражданам решать большинство вопросов онлайн через личный кабинет. При необходимости личного визита система записи на приём помогает избежать очередей и экономит время. Если у вас возникли вопросы‚ используйте горячую линию‚ электронную почту или онлайн‑чат на официальном сайте.
Помните: своевременное обновление ваших персональных данных в личном кабинете гарантирует корректную работу всех сервисов и своевременное получение выплат.