Управление соцзащиты Петропавловска‑Камчатского (далее – УСЗ) – это региональный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения Камчатского края. В его компетенции находятся выплаты государственных и социальных пособий, предоставление льгот, организация социальной помощи семьям, пенсионерам, ветеранам и другим категориям граждан.
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://soczashita.kamchatka.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон (приёмная) | 8‑4152‑55‑11‑22 (рабочие часы: 08:30‑17:15) |
| Электронный адрес | soczashita@kamchatka.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru – вход по СНИЛС и паролю |
Адреса и график работы
- Главный офис – проспект Победы, 27/1, г. Петропавловск‑Камчатский, 683023
- Филиал «Ленинградская» – ул. Ленинградская, д. 124, г. Петропавловск‑Камчатский, 683003
- Филиал «50 лет Октября» – пр‑кт 50 лет Октября, д. 1, г. Петропавловск‑Камчатский, 683024
График работы всех отделений (за исключением праздничных дней):
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 12:30 (перерыв на обед), 13:30 – 17:15
- Суббота и воскресенье – выходные.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться:
- Онлайн через форму записи на официальном сайте.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор уточнит свободные окна).
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Запись к специалисту».
Приём граждан проводится в главном офисе (проспект Победы, 27/1). Время приёма – 09:00 – 16:30 (по предварительной записи).
Структура управления (отделы)
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Смирнова И.В. | 8‑4152‑55‑11‑23 |
| Отдел пособий по уходу за ребёнком | Кузнецов А.С. | 8‑4152‑55‑11‑24 |
| Отдел социальной помощи семьям | Петрова Н.Л. | 8‑4152‑55‑11‑25 |
| Отдел льгот ветеранам и участникам СВО | Михайлов Д.Е. | 8‑4152‑55‑11‑26 |
| Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета) | Сидорова О.В. | 8‑4152‑55‑11‑27 |
Руководство управления
- Глава управления – Васильев Алексей Петрович, кандидат социологических наук, с 2022 года руководит отделом.
- Заместитель главы по социальным программам – Кузнецова Елена Викторовна.
- Заместитель главы по финансово‑экономическому обеспечению – Смирнов Игорь Алексеевич.
Услуги, предоставляемые управлением
УСЗ осуществляет широкий спектр социальных услуг, среди которых:
- Выплата пенсий (страховые, старостные, социальные).
- Пособия по уходу за ребёнком до 1,5 лет и на ребёнка-инвалида.
- Социальные контракты для малоимущих семей.
- Льготы ветеранам боевых действий и участникам СВО.
- Организация молочных кухонь и продовольственной помощи.
- Меры поддержки участников СВО (единовременные выплаты, субсидии на жильё).
- Консультации по социальному страхованию и трудоустройству инвалидов.
Отзывы граждан
Иванова М. (пенсионер) –
«Обслуживание в отделе пенсионного обеспечения прошло быстро, сотрудники вежливые, помогли оформить дополнительную надбавку без лишних бумаг. Рекомендую!»
Смирнов Д. (молодая мама) –
«Записалась на приём через сайт, всё удобно. Получила пособие на ребёнка в срок, а также консультацию по детским садах. Спасибо за работу!»
Кузнецова А. (ветеран) –
«Льготы ветеранам оформляются без задержек, но хотелось бы более чёткой информации о новых программах. В целом, всё на уровне.»
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на официальный портал управления.
- Войдите в Личный кабинет через Госуслуги (СНИЛС + пароль).
- Выберите нужную услугу (например, «Пособие по уходу за ребёнком»).
- Заполните электронную форму, прикрепите сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ по электронной почте или в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости и актуальные объявления
- Контактные данные всех филиалов
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или записываться на личный приём. Управление соцзащиты Петропавловска‑Камчатского стремится обеспечить каждому жителю региона доступ к необходимой социальной поддержке.