Государственное казенное учреждение Архангельской области «Архангельский областной центр социальной защиты населения» (ОСЗН по г․ Северодвинску) — это ключевое ведомство‚ отвечающее за предоставление мер социальной поддержки‚ льгот и выплат жителям города Северодвинска․ В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи‚ структуре и режиме работы отделения․
Описание учреждения
Отделение социальной защиты населения по г․ Северодвинску является обособленным подразделением Архангельского областного центра социальной защиты населения․ Главная задача учреждения, реализация государственной политики в сфере социальной защиты на территории города․ Специалисты ведомства занимаются назначением и выплатой детских пособий‚ субсидий на оплату ЖКХ‚ предоставлением льгот ветеранам‚ инвалидам‚ малоимущим семьям‚ а также оказанием адресной материальной помощи гражданам‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации․
Контакты для обращений - Адрес: 164501‚ Архангельская область‚ г․ Северодвинск‚ ул․ Советская‚ д․ 54/5
- Альтернативный адрес (по данным 2ГИС): г․ Северодвинск‚ ул․ Бойчука‚ д․ 3
Официальный сайт
Официальный портал социальных услуг Архангельской области и Министерства труда‚ занятости и социального развития Архангельской области: https://social․gov-arh․ru․ На сайте можно найти актуальные новости‚ перечни необходимых документов для оформления услуг‚ а также воспользоваться электронными сервисами․
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам социальных выплат и льгот работают следующие телефонные линии:
- Горячая линия / Единый номер: +7 (8182) -1-30-00 (по Архангельской области)
- Справочный телефон ОСЗН по г․ Северодвинску: +7 (8184) -2-00-01
- Телефон для записи на личный прием: +7 (8184) -2-00-02
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и скан-копий документов можно использовать электронную почту:
szn-severodvinsk@social․gov-arh․ru
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот‚ пособий и субсидий жителям Северодвинска доступен Личный кабинет гражданина на Едином портале государственных услуг (Госуслуги)․ Также региональный Личный кабинет функционирует на официальном сайте Архангельского областного центра социальной защиты․ Авторизация в обоих системах происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА (Госуслуги)․
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по вопросам‚ требующим очного присутствия (подача оригиналов документов‚ написание заявлений)․ Прием ведется в здании по адресу: ул․ Советская‚ д․ 54/5․ Рекомендуется предварительно записываться по телефону во избежание длительного ожидания в очереди․
График приема
Режим работы отделения социальной защиты населения:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:30 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: График приема может меняться в предпраздничные дни․ Уточняйте информацию по телефону или на официальном сайте․
Отделы
Структура ОСЗН по г; Северодвинску включает в себя несколько профильных отделов для удобства распределения обращений:
- Отдел назначения детских пособий и компенсаций, оформление материнского капитала‚ ежемесячных выплат на детей‚ компенсаций за школьное питание и проезд․
- Отдел субсидий и льгот, расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг‚ оформление льгот ветеранам труда и труженикам тыла․
- Отдел социальной поддержки инвалидов — обеспечение техническими средствами реабилитации‚ оформление путевок на санаторно-курортное лечение․
- Отдел адресной социальной помощи — оказание поддержки гражданам‚ оказавшимся в сложной жизненной ситуации (помощь вещами‚ продуктами‚ единовременные выплаты)․
Руководство
Структура управления отделением включает следующих должностных лиц:
- Начальник ОСЗН по г․ Северодвинску, осуществляет общее руководство отделением‚ рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации․
- Заместитель начальника — курирует работу профильных отделов‚ координирует документооборот и прием граждан․
- Заведующие секторами и отделами — отвечают за работу конкретных направлений (субсидии‚ детские пособия и т․д․)․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты Северодвинска носят преимущественно нейтральный и положительный характер․ Жители отмечают профессионализм специалистов при консультировании по сложным вопросам оформления субсидий․ В отзывах часто упоминается удобство расположения офиса на ул․ Советской․ Среди замечаний иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в пиковые периоды (например‚ перед началом учебного года или в период массового оформления детских выплат)‚ однако внедрение системы электронной очереди и возможность подачи документов через Личный кабинет значительно улучшили ситуацию․