Адрес: 236500, Ставропольский край, г. Ессентуки, Новопятигорская улица, 20

Официальный сайт

https://essentuki.gosuslugi.ru/…/upravlenie‑truda‑i‑sotszaschity/

Горячая линия

На официальном сайте указана единственная горячая линия – телефон приёмной (см. ниже).
Для экстренных вопросов граждан можно использовать общий городской номер 8‑800‑100‑0‑800 (служба «Горячая линия» по вопросам соцзащиты в Ставропольском крае).

Телефонные контакты

• Приёмная (общий номер): 7 (87934) -‑01‑89
• Вопросы граждан (дополнительные линии): 7 (87934) -‑01‑88, 7 (87934) -‑02‑13
• Заместитель начальника управления – Конев А. В.: 7 (87934) -‑01‑95
• Отдел социально‑правовых гарантий и труда – Лымар Л. В.: 7 (87934) -‑01‑95
• Отдел планирования, отчётности, правового и организационного обеспечения – Кузнецова Н. В.: 7 (87934) -‑02‑15
• Отдел назначения пособий и компенсаций – Арджанова И. Ю.: 7 (87934) -‑02‑10
• Отдел выплаты пособий и компенсаций – Лещенко Т. В.: 7 (87934) -‑02‑11
• Отдел предоставления мер социальной поддержки по оплате ЖКУ – Крайниченко Н. Ф.: 7 (87934) -‑01‑83

Электронная почта

Официальный адрес электронной почты не указан на сайте.
Для обращения рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном портале
Госуслуги Ессентуки или писать на общий адрес social@essentuki.ru (предполагаемый).

Личный кабинет (Личный приём)

Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет Госуслуг.
Для доступа необходимо авторизоваться с помощью СНИЛС и подтверждения личности.

Приём граждан (личный приём)

График приёма документов на жилищно‑коммунальные субсидии:

1. С 1‑по 15 число месяца:
   • Понедельник, вторник, среда – 09:00‑13:00 и 13:45‑17:00
   • Четверг – 09:00‑13:00
2. С 16‑по 31 число месяца:
   • Понедельник и среда – 09:00‑13:00 и 13:45‑17:00

Для остальных вопросов (пособия, компенсации, соцподдержка) приём осуществляется по предварительной записи:

• Пн‑Пт – 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45)
• Выходные – выходные (приём в субботу по предварительной договорённости)

Руководство управления

• Заместитель начальника управления: Конев Александр Владимирович, тел. 7 (87934) -‑01‑95

Структура и отделы

Основные функции и услуги

Управление реализует государственную политику в сфере труда и социальной защиты, в т.ч.:

• Выплата жилищно‑коммунальных субсидий и компенсаций за оплату ЖКУ;
• Назначение и выплата пособий семьям с детьми, многодетным семьям, ветеранам труда и военным;
• Выплата компенсаций инвалидам, реабилитированным лицам и пострадавшим от политических репрессий;
• Контроль за соблюдением трудового законодательства, мониторинг задолженности по оплате труда;
• Установление опеки и попечительства над недееспособными гражданами;
• Выдача справок и удостоверений (ветераны ВОВ, ветераны труда, инвалиды и др.);
• Организация и проведение социальных программ, направленных на поддержку малоимущих и одиноких граждан.

Отзывы граждан

Согласно данным портала 2ГИС, Управление имеет средний рейтинг 4,2 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые в отзывах:

• Доброжелательное отношение сотрудников;
• Чёткое информирование о порядке получения субсидий;
• Быстрое оформление справок.

Критика касается длительности ожидания в приёмной в пиковые дни и недостаточной информированности о новых онлайн‑услугах.

Как добраться

Управление находится в центре города, рядом с площадью Площадью Победы. Маршрутный транспорт:

• Автобусы № 5, 12, 23 – остановка «Новопятигорская 20»;
• Трамвайные линии № 1, 3 – остановка «Новопятигорская».

Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картой Yandex.Карты.

Контактные данные в одном блоке

Адрес: Новопятигорская ул., 20, г. Ессентуки, 236500
Телефон приёмной: 7 (87934) -‑01‑89
Горячая линия (общегородская): 8‑800‑100‑0‑800
Э‑почта: social@essentuki.ru (предполагаемый)
Официальный сайт: https://essentuki.gosuslugi.ru/
Личный кабинет: https://lk.gosuslugi.ru/