Управление труда и социальной защиты населения (УТСЗН) администрации города-курорта Ессентуки является ключевым муниципальным органом, обеспечивающим реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан․ В данной статье мы подробно рассмотрим всю важную информацию о работе учреждения: от контактных данных до структуры и отзывов․
Описание деятельности
Главная задача Управления труда и социальной защиты населения администрации Ессентук — оказание государственных услуг и мер социальной поддержки различным категориям граждан․ Деятельность ведомства регламентируется федеральным законодательством, в частности Федеральным законом от № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», а также региональными нормативными актами․
Специалисты управления оказывают содействие:
- Малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам (в соответствии с Законом Ставропольского края от № 56-кз оказывается государственная социальная помощь);
- Инвалидам и лицам с ограниченными возможностями здоровья (функционирует ГБПОУ «Ессентукский центр реабилитации инвалидов»);
- Ветеранам, пенсионерам, многодетным семьям и другим социально незащищенным слоям населения․
Контакты для обращений
Для связи с сотрудниками соцзащиты города Ессентуки можно использовать несколько способов․ Обратите внимание, что в открытых источниках указываются два юридических адреса, однако основным и наиболее актуальным для личных визитов является адрес на улице Володарского․
Официальный сайт
На данный момент точный адрес официального веб-портала УТСЗН г․ Ессентуки в предоставленных данных не указан․ Рекомендуется обращаться на официальный портал администрации города-курорта Ессентуки или Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края․
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций и справочной информации работают следующие номера:
- Телефон приемной / справок: 7 (87934) —17-46
- Дополнительные телефоны: 7 (87934) —02-24, 7 (87934) —01-97
- Региональный телефон (Ставропольский край): 7 (8652) -1-34-78
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документации используется email: utszn2626@yandex․ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме гражданам рекомендуется использовать федеральный портал «Госуслуги»․ Через личный кабинет на данном сайте можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и других мер социальной поддержки без личного посещения учреждения․
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется по адресу: 357600, Ставропольский край, г․ Ессентуки, ул․ Володарского, д․ 55․
Справочно: в базах данных также числится адрес: г․ Ессентуки, ул․ Новопятигорская, д․ 20․
График приема
- Рабочие дни: ежедневно с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные дни: суббота, воскресенье
Перед личным визитом рекомендуется уточнить часы приема конкретного специалиста по телефону․
Отделы
В структуре УТСЗН города Ессентуки функционируют следующие профильные отделы и подведомственные учреждения:
- Отдел по назначению и выплате социальных пособий и компенсаций;
- Отдел по работе с семьями и детьми;
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов;
- Сектор по учету и субсидиям на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- ГБПОУ «Ессентукский центр реабилитации инвалидов и лиц с ОВЗ» — подведомственное учреждение, специализирующееся на медико-социальной и профессиональной реабилитации․
Руководство
Руководство Управления труда и социальной защиты населения администрации города Ессентуки осуществляет начальник․ Согласно актуальным данным ЕГРЮЛ:
- Начальник УТСЗН г․ Ессентуки: Литвинова Ирина Михайловна
Примечание: В некоторых источниках также упоминается Окунева Светлана Вячеславовна (возможно, являлась предыдущим руководителем или курирует отдельное направление/отдел социальной защиты)․ Главным лицом, чьи данные зафиксированы в налоговых органах за УТСЗН (ИНН 2626041335), является Литвинова И․М․
Администрацию города-курорта Ессентуки в целом возглавляет Крутников Владимир Владимирович․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты в Ессентуках носят разнообразный характер․ Среди положительных моментов отмечаются:
- Высокая квалификация специалистов центра реабилитации инвалидов;
- Своевременное назначение социальных выплат при правильном и полном пакете документов;
- Вежливое отношение сотрудников на горячей линии․
Однако в отзывах на картографических сервисах (2ГИС, Яндекс․Карты) и профильных сайтах встречаются и критические замечания:
- Очереди в часы пик (особенно в преддверии праздников или в начале месяца);
- Затрудненный дозвон по указанным телефонам;
- Необходимость неоднократного посещения для доноса справок․
Чтобы избежать негативного опыта, рекомендуется заранее записываться на прием, использовать электронную подачу документов через портал Госуслуг и тщательно проверять полноту собранного пакета документов․