Управление труда и социальной защиты населения (УТСЗН) администрации города Ессентуки — это ключевое государственное учреждение, которое занимается предоставлением мер социальной поддержки, назначением пособий, субсидий и льгот для жителей города. В данной статье собрана максимально подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, куда обращаться и как попасть на личный прием.
Описание
Главная задача Управления труда и социальной защиты населения Ессентуков — обеспечение реализации государственных полномочий в сфере социальной поддержки граждан. Специалисты учреждения занимаются оформлением и выплатой детских пособий, назначением субсидий на оплату ЖКХ, предоставлением льгот ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и другим социально незащищенным категориям граждан. Ведомство также координирует работу социальных приютов и центров помощи на территории Ставропольского края.
Контакты для обращений
Для решения вопросов жители города могут использовать несколько способов связи: от личного визита до телефонного звонка или электронного обращения.
Официальный сайт
- Главный портал администрации: http://adm-essentuki.ru/
- Региональный портал Госуслуг (Ессентуки): essentuki.gosuslugi;ru
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи и консультаций по вопросам оформления и продления детских пособий, льгот, субсидий и других мер социальной защиты работает федеральная горячая линия:
- ###-###-#### (бесплатно по России)
Номера телефонов
Связаться с Управлением труда и социальной защиты населения г. Ессентуки можно по следующим номерам:
- Телефон для справок (приемная): 7 (87934) —02-24
- Телефоны для вопросов граждан: 7 (87934) —01-89, 2-01-88, 2-02-13
- Дополнительные контакты: 7 (87934) —01-95, 7 (87934) —01-97
- Телефон по адресу ул. Володарского, 55/2: 7 (87934) —17-56
- Краевой телефон (Ставрополь): 7 (8652) -1-34-78
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используйте электронную почту:
- E-mail: utszn2626@yandex.ru
Личный кабинет
Для дистанционной подачи заявлений на получение государственных услуг (оформление пособий, субсидий, льгот) жителям Ессентуков рекомендуется использовать Личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг. Авторизация осуществляется через систему ЕСИА (Госуслуги). Также часть услуг доступна через региональный портал essentuki.gosuslugi.ru.
Личный прием
Граждане могут попасть на личный прием к специалистам соцзащиты или руководству управления. Прием осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в соответствии с графиком работы учреждения. Рекомендуется заранее позвонить по справочным телефонам для записи на прием к конкретному специалисту.
График приема
Основное здание (Новопятигорская ул., 20):
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 16:00 (без перерыва)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Дополнительное здание (ул. Володарского, 55/2):
- Понедельник — Среда: с 09:00 до 13:00
- Четверг — Пятница: выходной
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы
В структуре УТСЗН города Ессентуки функционируют следующие профильные отделы:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей.
- Отдел субсидий и льгот — помощь в оплате ЖКХ, оформление льгот на проезд и лекарства.
- Отдел социальной поддержки инвалидов и ветеранов — обеспечение техническими средствами реабилитации, санаторно-курортное лечение.
- Отдел по работе с семьей и детьми — социальное сопровождение многодетных и находящихся в трудной жизненной ситуации семей.
- Общий отдел / Канцелярия, прием и регистрация обращений граждан.
Руководство
Возглавляет Управление труда и социальной защиты населения администрации города Ессентуки:
- Начальник управления: Литвинова Ирина Михайловна
- Контактный телефон начальника: 7 (87934) —01-95
Адреса отделений соцзащиты в Ессентуках
На территории города функционируют два основных здания для приема граждан:
- Управление труда и социальной защиты населения администрации г. Ессентуки (Главное здание)
Адрес: Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Новопятигорская, д. 20 (ИНН 2626041335) - Дополнительный офис / Отделение
Адрес: г; Ессентуки, ул. Володарского, д. 55/2
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты в Ессентуках носят различный характер. Многие пользователи отмечают вежливость и профессионализм специалистов отдела субсидий и детских пособий. Однако, как и в большинстве социальных ведомств с большой нагрузкой, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очереди и сложности дозвона по телефонам справочной службы. Рекомендуется обращаться в ведомство в первой половине дня или использовать дистанционные сервисы (Госуслуги) для минимизации временных затрат.