Управление труда и социальной защиты населения (соцзащита) в городе Михайловске Ставропольского края является важнейшим государственным учреждением, оказывающим поддержку малоимущим, многодетным семьям, ветеранам, инвалидам и другим социально незащищенным категориям граждан. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, кто его возглавляет и как получить необходимые услуги.

Описание

Управление труда и социальной защиты населения города Михайловска (Шпаковский район) осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки. Учреждение занимается назначением и выплатой различных пособий, субсидий на оплату ЖКХ, предоставлением льгот, а также оказанием адресной помощи гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. Здесь можно оформить статус многодетной семьи, получить удостоверение ветерана или инвалида, а также воспользоваться услугами юридической консультации по социальным вопросам.

Контакты для обращений

• Адрес: Ставропольский край, Шпаковский район, г. Михайловск, улица Карла Маркса, 126 (строения 126А, 126Б — в зависимости от конкретного отдела, здание занимает 1–3 этажа).
• Официальный сайт: utszbk.ru (официальный портал Управления труда и соцзащиты), также информацию можно найти на сайте администрации Шпаковского муниципального района — shmr.ru.

Горячая линия и номера телефонов

Для связи со специалистами Управления используются следующие контактные данные:

• Телефон приемной (горячая линия учреждения): 8 (86553) —39-32
• Факс: 8 (86553) —39-30
• Дополнительные номера: +7 (86553) —11-…, +7 (86553) —17-… (телефоны профильных специалистов)
• Бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам соцзащиты: ###-###-#### (консультации по оформлению и продлению детских пособий, льгот и субсидий)
• Общероссийский телефон юридической консультации: 8 (800) -01-46-29

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, сканов документов и предварительных запросов рекомендуется использовать электронную почту учреждения. Точный e-mail лучше уточнить на официальном сайте utszbk.ru, так как адреса могут меняться, либо направлять обращения через электронные формы на портале «Госуслуги».

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг соцзащиты гражданам не обязательно посещать учреждение лично. Большинство услуг можно оформить через Личный кабинет на Едином портале Государственных услуг (Госуслуги). Также региональные услуги социальной поддержки могут быть доступны в Личном кабинете на официальном сайте Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края.

Личный прием граждан

Личный прием населения осуществляется специалистами отдела приема документов и руководством учреждения. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также полный пакет документов, подтверждающих право на получение льгот или пособий. Запись на прием к руководству может производиться по телефонам приемной.

График приема

Управление труда и социальной защиты населения работает по стандартному графику государственных учреждений:

• Понедельник — Пятница: с 8:00 (или 9:00) до 17:00 (или 18:00) — точное время начала и конца рабочего дня рекомендуется уточнять по телефону.
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00 (время может отличаться в зависимости от отдела).
• Суббота, Воскресенье: выходные дни.

Примечание: в предпраздничные дни время приема может быть сокращено на 1 час.

Отделы

Структура Управления включает в себя несколько профильных подразделений для удобства граждан:

1. Отдел приема документов (Отдел приема) — первичная консультация, прием заявлений на пособия и льготы (расположен на 1 этаже для удобства маломобильных граждан).
2. Отдел назначения и выплаты детских пособий — оформление материнского капитала, путинских и региональных выплат на детей.
3. Отдел субсидий и компенсаций, расчет и назначение субсидий на оплату ЖКУ.
4. Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов — выдача удостоверений, обеспечение санаторно-курортным лечением, техническими средствами реабилитации.
5. Отдел адресной социальной помощи — помощь гражданам, оказавшимся в экстремальных ситуациях.

Руководство

Вся ответственность за работу учреждения и своевременное предоставление социальных гарантий лежит на руководителе Управления. По имеющимся данным, учреждение возглавляет:

Неботова Валентина — руководитель Управления труда и социальной защиты населения по Шпаковскому району (г. Михайловск).

Прием граждан руководителем осуществляется по предварительной записи в установленные часы.

Отзывы

На популярных сервисах с отзывами (например, Zoon) учреждение имеет небольшое количество оценок; Граждане оставляют как положительные, так и негативные отзывы:

• Положительные отзывы чаще всего касаются вежливого отношения специалистов отдела приема и грамотных консультаций по сложным юридическим вопросам социальной защиты.
• Негативные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в очередях в дни массового обращения (особенно при оформлении детских пособий), а также с бюрократическими сложностями при сборе справок. Рекомендуется записываться на прием заранее и тщательно проверять перечень требуемых документов перед визитом.

Важно: Перед личным визитом в Управление труда и социальной защиты г. Михайловск настоятельно рекомендуется позвонить по телефону горячей линии 8 (86553) —39-32, чтобы уточнить график работы нужного специалиста и список документов, необходимых для решения вашего вопроса.