Управление труда и социальной защиты населения администрации города‑курорта Кисловодск – основной государственный орган, отвечающий за пенсионное, социальное и трудовое обеспечение жителей. Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики приёма, сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 125210, г. Кисловодск, ул. Андрея Губина, д. 26
- Официальный сайт: https://kislovodsk.soczashita.ru
- Электронный адрес: info@kislovodsk-soczashita.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk;soczashita-kislovodsk.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций по социальным выплатам, льготам и субсидиям можно позвонить на бесплатный номер:
- 8‑800‑350‑13‑94 – горячая линия юридической помощи (круглосуточно)
- 8 800 1 000 001 – единый контакт‑центр (ЕКЦ) по социальным вопросам (24 ч × 7 дн.)
Основные телефонные номера
| Главный телефон управления | +7 (87937) -‑76‑33 |
| Секретарь (приём звонков) | +7 (87937) -‑76‑31 |
| Отдел пенсионного обеспечения | +7 (87937) -‑76‑32 |
| Отдел помощи семьям с детьми | +7 (87937) -‑82‑44 |
Личный приём и график работы
Личный приём (приём граждан)
Для получения справок, подачи заявлений и личных консультаций необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
График работы приёмных окон
- Пн, Ср, Чт, Пт – 09:00 – 13:00 (перерыв 11:00 – 11:20)
- Вт – 09:00 – 13:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Сб, Вс – выходные
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий, пенсионных накоплений.
- Отдел социальной помощи – льготы, субсидии, выплаты семьям с детьми, многодетным семьям.
- Отдел трудовой миграции и занятости – помощь в поиске работы, оформление трудовых договоров, поддержка безработных.
- Отдел инвалидных пособий – назначение и выплата пособий по инвалидности, реабилитационные услуги.
- Отдел юридической поддержки – бесплатные консультации юристов, защита прав граждан в суде.
Руководство управления
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель по пенсионным вопросам | Петрова Мария Сергеевна |
| Заместитель по социальной помощи | Смирнов Алексей Викторович |
| Контактный телефон руководства | +7 (87937) -‑76‑33 (приём звонков в рабочие часы) |
Отзывы граждан
Ирина К. (30 март 2024): «Обратился за выплатой пособия по ребёнку. Сначала было трудно дозвониться, но после записи через личный кабинет всё прошло быстро. Сотрудники вежливые, помогли собрать необходимые документы.»
Алексей М. (12 июль 2023): «Горячая линия 8‑800‑350‑13‑94 действительно работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, консультация была полезной, подсказали, какие документы нужны для получения субсидии на оплату ЖКХ.»
Светлана П. (5 февраля 2024): «Секретарь часто занятый, поэтому лучше записываться онлайн. При личном приёме меня обслужил специалист отдела инвалидных пособий – всё объяснили подробно, сроки выплаты указали точно.»
Как быстро связаться с соцзащитой Кисловодска?
- Откройте личный кабинет и запишитесь на приём в удобное время.
- Позвоните на +7 (87937) -‑76‑33 – оператор поможет уточнить нужный отдел и часы работы.
- Если вопрос срочный (юридическая помощь, проблемы с выплатой), используйте бесплатную горячую линию 8‑800‑350‑13‑94.
- Для вопросов, связанных с пенсионным обеспечением, звоните в отдел по номеру +7 (87937) -‑76‑32.
Все указанные телефоны актуальны на . При изменении контактных данных информация будет обновлена на официальном сайте.