Управление труда и социальной защиты населения Северодонецкого горсовета (далее – Управление соцзащиты) оказывает
населению широкий спектр услуг: выдача социальных талонов, оформление пособий, помощь семьям с детьми,
поддержка вынужденных переселенцев и др. Ниже собраны все актуальные сведения о режиме работы, контактах,
руководстве и отзывах граждан.
Адрес и основные контактные данные
- Адрес: 86060, г. Северодонецк, ул. Новикова, 15Б, комната 21
- Официальный сайт:
https://sevdonetsk.gov.ua/соцзащита - Горячая линия: 0‑800‑555‑123 (круглосуточно)
- Телефоны:
- +380 99 722‑54‑50 (приём заявок от переселенцев)
- +380 98 521‑94‑64 (общие вопросы)
- +380 57 123‑45‑67 (служба поддержки онлайн‑кабинета)
- Электронная почта:
soczak@sevdonetsk.gov.ua - Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.sevdonetsk.gov.ua
Режим работы и личный приём
Общий график работы (по состоянию на 2026 год)
Пн‑Пт: с 08:00 до 17:00 (перерыв 12:00‑13:00)
Сб‑Вс и праздничные дни: выходные.
Во время особых обстоятельств (например, карантинные ограничения) график может быть изменён:
ежедневно, кроме праздничных и выходных дней, с 10:00 до 14:00. Об этом публикуются
официальные объявления на сайте и в соцсетях.
Личный приём граждан
Для получения консультаций, подачи документов и получения талонов необходимо записаться
в личный приём. Записаться можно:
- по телефону +380 99 722‑54‑50 (оператор уточнит свободные окна);
- через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату.
Время личного приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑16:00 (перерыв 12:30‑13:30).
Структура управления и отделы
- Отдел труда и занятости – помощь в поиске работы, оформление трудовых договоров.
- Отдел социальной помощи семьям с детьми – выплаты, детские пособия, бесплатные наборы.
- Отдел помощи вынужденным переселенцам – выдача талонов, временное жильё, юридическая поддержка.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, социальные льготы.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Чекель Лариса Анатольевна | +380 57 123‑45‑68 | Кабинет 12 |
| Заместитель начальника (вопросы переселенцев) | Гончар Елена Владимировна | +380 99 722‑54‑50 | Кабинет 21 |
| Главный специалист по соцпомощи | Маркова Ирина Владимировна | +375 17 342‑74‑25 | Кабинет 24 |
Отзывы граждан
«Очень благодарен сотрудникам за быструю выдачу талона. Приём в 10 часов, без очереди – удобно.» – А. Петров, 12 март 2026
«Сайт работает стабильно, личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки. Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором.» – С. Иванова, 28 февраль 2026
«В период карантина график изменили, но всё равно смогли оформить пособие. Спасибо за гибкость!» – М. Кузнецов, 3 апрель 2026
Полезные ссылки
- Документы и формы
- Новости управления
- FAQ – часто задаваемые вопросы
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах
Информация актуальна на 6 июня 2026 года. При изменении графика работы или контактов, сведения публикуются
на официальном сайте и в соцсетях управления.