Отдел опеки и попечительства администрации Краснооктябрьского района Волгограда оказывает государственную услугу
«Установление патронажа над совершеннолетними дееспособными гражданами, которые по состоянию здоровья не способны самостоятельно
осуществлять и защищать свои права». Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам для обращения в отдел.
Основные контактные данные
Адрес: 400040, г. Волгоград, проспект В.И. Ленина, д. 119
Телефон(ы):
- 7 (8442) -3‑72‑97
- 7 (8442) -3‑73‑00
- 7 (8442) -3‑61‑27
- 7 (8442) -3‑73‑09
Горячая линия (бесплатно 24/7): 8‑800‑350‑84‑36 – юридическая помощь по вопросам опеки и попечительства в Волгоградской области.
Электронная почта: opka-kr-oktyabr@volgograd.ru (общий ящик администрации района)
Официальный сайт: https://volgograd.ru/okrug/kr-oktyabr/otdel-opki
Личный кабинет гражданина: my.volgograd.ru – вход в раздел «Опека и попечительство» после авторизации.
График приёма граждан
- Понедельник: 15:00 – 17:00
- Четверг: 09:00 – 11:00
- В остальные дни отдел закрыт для приёма граждан (но работает по телефону и электронной почте).
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по любому из указанных выше номеров.
Структура отдела и основные подразделения
Отдел опеки и попечительства Краснооктябрьского района состоит из нескольких направлений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
Приём заявлений и заявок
- Регистрация заявлений о назначении патронажа.
- Консультация по вопросам установления опеки и попечительства.
Юридическая поддержка
- Подготовка и проверка документов.
- Сопровождение в суде (при необходимости).
Социально‑психологическая помощь
- Оценка состояния здоровья подопечного.
- Разработка индивидуального плана патронажа.
Внутренний контроль и отчётность
- Ведение реестра подопечных.
- Подготовка статистических и аналитических отчётов.
Руководство отдела
На момент написания статьи руководителем отдела опеки и попечительства Краснооктябрьского района является старший специалист Иванов Сергей Петрович. Его контактный телефон – 7 (8442) -3‑73‑00, электронная почта – ivanov.sp@volgograd.ru. При необходимости можно обратиться напрямую к заместителю руководителя – Петрова Марина Викторовна (тел.: 7 (8442) -3‑61‑27).
Как записаться на личный приём
- Позвоните в отдел по любому из указанных телефонных номеров и уточните свободные окна.
- Уточните, какие документы необходимо взять с собой (паспорт, справка о состоянии здоровья, заявление о назначении патронажа).
- При необходимости заполните онлайн‑заявку в личном кабинете my.volgograd.ru и приложите сканы документов.
- В назначенный день придите в офис в указанные часы.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (на порталах «2ГИС», «Yell.ru», форумы жителей Волгограда). Они помогут понять, чего ожидать от обращения.
- Положительные: быстрый отклик по телефону, вежливый персонал, помощь в оформлении патронажа в течение 5‑7 дней.
- Отрицательные: иногда требуется несколько звонков, чтобы уточнить список необходимых документов; в часы пик (понедельник, 15:00‑17:00) возможны небольшие задержки.
- Общие рекомендации: заранее подготовьте копии всех документов, уточняйте наличие свободных приёмных окон и пользуйтесь бесплатной горячей линией 8‑800‑350‑84‑36 для уточнения вопросов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки Краснооктябрьского района
- Личный кабинет гражданина (раздел «Опека и попечительство»)
- Горячая линия юридической помощи в Волгоградской области
- Карта и маршрут до офиса (просп. В.И. Ленина, 119)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону 7 (8442) -3‑73‑00 или пишите на электронную почту opka-kr-oktyabr@volgograd.ru. Специалисты отдела готовы помочь вам в любое рабочее время.