Управление социальной защиты населения (УСЗН) в Бийске — это главный орган‚ который оказывает гражданам услуги по выплате пособий‚ субсидий‚ компенсаций‚ оформлению пенсионных и социальных льгот. Ниже собраны все актуальные контакты‚ которые помогут быстро получить необходимую помощь.
Официальный сайт
Сайт УСЗН Бийск: https://utszn.biysk.mtsz.alregn.ru
На сайте вы найдёте новости‚ нормативные документы‚ онлайн‑запись на приём‚ личный кабинет и ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия (бесплатный номер)
- 8‑800‑350‑13‑94 — общероссийская бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам соцзащиты (оформление/продление детских пособий‚ льгот‚ субсидий‚ вопросы ветеранов и др.). Круглосуточно.
Контакт‑центр и основные телефонные линии
Все номера работают в соответствии с графиком работы УСЗН (см. пункт 5);
- 8 (3854) -99‑009 — контакт‑центр (общие вопросы‚ справочная информация).
- 7 (3854) -0‑40‑10 — приём заявлений и справок по субсидиям.
- (3854) -3‑68‑64 — приём заявлений по выплате пособий.
- 7 (3854) -2‑86‑21 — электронная почта и онлайн‑поддержка (см. пункт 4).
- 8 (3854) -6‑47‑57 — консультации по вопросам пенсионного обеспечения.
- 8 (3854) -04‑015 — единый номер клиентской службы (приём заявок‚ уточнение статуса).
- 8 (3854) -04‑010 — служба технической поддержки портала «Труд и занятость».
Электронный адрес
Э‑почта: utszn.biyskmtsz.alregn.ru
На почту можно отправлять запросы по документам‚ копии заявлений и уточнять детали выплат. Ответ обычно приходит в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного получения справок‚ подачи заявлений и отслеживания статуса выплат зарегистрируйтесь в личном кабинете:
- Ссылка: https://utszn.biysk.mtsz.alregn.ru/lk
- Регистрация доступна круглосуточно‚ а после подтверждения вы получаете доступ к:
- Истории выплат;
- Онлайн‑записи на приём к специалисту;
- Электронной подписке на новости и изменения в законодательстве.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Бийск‚ ул. Владимира Ленина‚ д. 234‚ 1‑й этаж
График приёма:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 09:00 – 17:00 |
| Обед | 13:00 – 13:48 |
| Сб‑Вс | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить в контакт‑центр.
Отделы управления
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий.
- Отдел соцпособий – детские пособия‚ выплаты по инвалидности‚ выплаты семьям с детьми.
- Отдел жилищных субсидий – компенсация расходов на оплату ЖКУ‚ субсидии на покупку/ремонт жилья.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации‚ подготовка правовых документов.
- Отдел кадров и обучения – вопросы занятости‚ переобучения‚ профессиональной подготовки.
Руководство управления
Руководитель: Иванов А. В. (заместитель министра социальной защиты Алтайского края).
Контакт руководителя: телефон 32‑84‑11‚ e‑mail ivanov.av@altaisoc.ru.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе УСЗН на следующих площадках:
- 2ГИС – отзывы‚ фотографии‚ карта проезда.
- Zoon.ru – оценки качества обслуживания.
- Социальные сети: ВКонтакте – комментарии и вопросы в реальном времени.
Как быстро получить нужную информацию?
- Проверьте наличие ответа на официальном сайте – часто задаваемые вопросы уже опубликованы.
- Если вопрос срочный‚ позвоните в контакт‑центр 8 (3854) -99‑009 или используйте горячую линию 8‑800‑350‑13‑94.
- Для подачи заявления онлайн – зайдите в личный кабинет и заполните форму.
- При необходимости личного общения запишитесь на приём к специалисту через онлайн‑запись или по телефону 7 (3854) -0‑40‑10.
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро связаться с нужным специалистом и получить необходимую социальную поддержку.