Управление социальной защиты населения (УСЗН) Богучанского района Красноярского края является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье подробно собрана вся актуальная информация о том, как связаться с ведомством, войти в личный кабинет и получить необходимые услуги.
Описание
УСЗН Богучанского района осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. В ведение учреждения входят назначение и выплата пособий, субсидий, компенсаций, предоставление льгот, а также организация социального обслуживания граждан пожилого возраста, инвалидов, семей с детьми и других категорий населения, нуждающихся в особой заботе государства.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения Богучанского района используются следующие контактные данные:
- Адрес: 663430, Красноярский край, Богучанский район, село Богучаны, улица Ленина, 13
- Телефон/факс: (39162) -2-404
- Электронный адрес: uszn24.szn24.ru (формат электронной почты отдела)
Официальный сайт
Официальный сайт УСЗН Богучанского района функционирует в рамках регионального портала социальной защиты Красноярского края. На сайте доступна информация о предоставляемых услугах, необходимых документах для их оформления, а также новости ведомства.
- Адрес сайта УСЗН: uszn24.szn24.ru
- Региональный портал Минсоцкрая: soczashchita.krskstate.ru
Горячая линия
Для получения оперативных консультаций по вопросам социальной поддержки, льгот и выплат жители Богучанского района могут обращаться не только в местное УСЗН, но и на региональные и федеральные горячие линии:
- Телефон УСЗН Богучаны: (39162) -2-404
- Единый телефон доверия (для детей, подростков и их родителей): 8-800-2000-122
Номера телефонов
Основной номер телефона для связи с Управлением социальной защиты населения в селе Богучаны:
(39162) -2-404 (приемная, справочная информация по социальным выплатам и услугам).
Электронный адрес
Для отправки обращений, заявлений и документов в электронном виде используется следующий адрес:
Email: uszn24.szn24.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам доступен Личный кабинет на официальном портале Министерства социальной политики Красноярского края. Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ, оформить статус многодетной семьи или льготника без посещения учреждения.
Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуг (Госуслуги Красноярский край).
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам социальной поддержки ведется специалистами УСЗН по адресу: с. Богучаны, ул. Ленина, 13. Прием проводится в порядке живой очереди или по предварительной записи по телефону (39162) -2-404. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты.
График приема
Режим работы Управления социальной защиты населения Богучанского района:
- Понедельник ⎼ Пятница: с 08:00 до 17:00 (возможны изменения, рекомендуется уточнять по телефону)
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: накануне праздничных дней график работы может быть сокращен.
Отделы
В структуре УСЗН Богучанского района выделены следующие профильные отделы для удобства обращения граждан:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей, сертификатов на краевой материнский капитал.
- Отдел субсидий и компенсаций на оплату ЖКУ — расчет и назначение субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг.
- Отдел льгот и социальной поддержки ветеранов/инвалидов, предоставление мер социальной поддержки по оплате ЖКУ, обеспечение путевками, техническими средствами реабилитации.
- Отдел по работе с семьей и детьми, социальное обслуживание семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Руководство
Структурное подчинение и руководство УСЗН Богучанского района осуществляется в рамках краевого Министерства социальной политики Красноярского края. Начальник Управления руководит повседневной деятельностью учреждения, рассматривает жалобы и сложные вопросы граждан. Запись на личный прием к руководству осуществляется по телефону (39162) -2-404.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты в Богучанах носят различный характер. Многие пользователи отмечают вежливость и профессионализм специалистов при консультировании по сложным вопросам (например, при оформлении субсидий или статуса многодетной семьи). С другой стороны, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в периоды массовой подачи документов (например, перед началом учебного года) и на загруженность телефонных линий. Переход на электронную подачу заявлений через Личный кабинет значительно улучшил ситуацию, позволив многим жителям района оформлять услуги без визита в учреждение.