Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения города Арзамаса» (УСЗН) является ключевым органом, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки для жителей города. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, часы приема граждан, структура отделов и многое другое.
Описание
УСЗН города Арзамаса занимается назначением и выплатой различных пособий, субсидий, льгот и компенсаций. Среди основных направлений работы:
- Оформление и продление детских пособий;
- Предоставление ветеранских выплат и мер поддержки инвалидов;
- Назначение ЕДВ (ежемесячной денежной выплаты) и ЕДК на оплату ЖКХ;
- Консультирование по юридическим вопросам в сфере социальной защиты.
Контакты для обращений
Адрес: 607221, Нижегородская область, городской округ город Арзамас, г. Арзамас, ул. 2-я Вокзальная, 1А литер А
Официальный сайт
Подробная информация о услугах, а также электронные формы для обращений доступны на официальном портале УСЗН Нижегородской области. Рекомендуется проверять актуальные новости и списки документов именно на официальном сайте перед личным визитом.
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам социальной защиты населения работает федеральная горячая линия. Специалисты проконсультируют по вопросам оформления льгот, субсидий, детских пособий и другим юридическим аспектам:
###-###-#### (бесплатная горячая линия юридической помощи)
Номера телефонов
- Справочный телефон УСЗН г. Арзамас: (83147) —76-94
- Телефон для предварительной записи и консультаций: 8 (83147) —76-90 (опытный персонал колл-центра поможет решить имеющиеся проблемы)
- Факс: (83147) —76-94
- Дополнительный номер: 6-28-57
Примечание: по телефону ###-###-#### предоставляется исключительно юридическая помощь, он не относится напрямую к отделам оформления документов соцзащиты.
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов используйте следующую электронную почту:
E-mail: uszn40soc.arz.nnov.ru
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале государственных услуг (ГУГУ) или на региональном портале УСЗН Нижегородской области. Это позволяет подавать заявления онлайн, отслеживать статус их рассмотрения и записываться на прием без посещения учреждения.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: ул. 2-я Вокзальная, 1А. Для посещения специалиста настоятельно рекомендуется предварительно записаться по телефону 8 (83147) —76-90. Также функционируют отделы клиентской службы (например, Отдел клиентской службы 1 по адресу: ул. Революции, 18а, 1 этаж).
График приема
УСЗН города Арзамаса работает по следующему графику:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв: с 12:15 до 13:00)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв: с 12:15 до 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание: Вторая суббота месяца может быть рабочей (с 9:00 до 12:00). Обязательно уточняйте график приема граждан по конкретным вопросам и отделам предварительно по телефону!
Отделы
В Арзамасе и Арзамасском районе расположено 8 отделов органов соцзащиты, которые обслуживают население по различным направлениям. Основные подразделения включают:
- Отдел клиентской службы 1 — г. Арзамас, ул. Революции, 18а (1 этаж).
- УСЗН Арзамасского района — г. Арзамас, ул. Коммунистов, 21А (контактные телефоны: 7 (83147) —40-17, 9-42-26, 9-43-57).
Руководство
Курирует социальную защиту в районе и городе следующее руководство:
- Директор УСЗН Арзамасского района: Горбачев Роман Васильевич (справочный телефон: 7 (83147) —40-17).
- Контактное лицо по отдельным вопросам УСЗН г. Арзамас: Черненькая Наталья Геннадьевна (контактный телефон: 8 (83147) —57-38).
Отзывы
Отзывы о работе Управления социальной защиты населения города Арзамаса можно найти на популярных картах и отзовиках (например, Zoon). В отзывах граждане часто отмечают профессионализм персонала колл-центра, однако советуют обязательно записываться на прием заранее по телефону, чтобы избежать очередей. Также пользователи рекомендуют использовать Личный кабинет для подачи заявлений, что значительно экономит время.