Управление социальной защиты населения (УСЗН) городского округа город Бор играет важнейшую роль в поддержке уязвимых слоев населения. В нашей статье мы собрали максимально полную и актуальную информацию о том, как связаться с учреждением, кто его возглавляет, а также как попасть на личный прием или воспользоваться электронными сервисами.

Описание

Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения городского округа город Бор» (ГКУ НО УСЗН г. Бор) — это профильный орган исполнительной власти, основной задачей которого является реализация государственной политики в сфере социальной поддержки. Учреждение предоставляет меры социальной поддержки, назначает и выплачивает пособия, субсидии и компенсации различным категориям граждан, включая пенсионеров, инвалидов, многодетные и малоимущие семьи. Также при управлении функционирует Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (ЦСОГПВИИ).

Контакты для обращений

• Адрес: Нижегородская область, г. Бор, ул. Луначарского, д. 44
• Дополнительный адрес (ЦСОГПВИИ): г. Бор, ул. Луначарского, д. 40, кабинет 11
• Адрес для корреспонденции: Стеклозаводское шоссе, 1д, г. Бор

Официальный сайт

Официальный портал Управления социальной защиты населения Нижегородской области позволяет гражданам получать актуальную информацию о видах выплат и услугах, а также отслеживать статус поданных заявлений. Всю подробную информацию о региональных проектах можно найти на официальном сайте министерства социальной политики Нижегородской области.

Горячая линия

Для решения экстренных вопросов и консультаций по федеральным программам социальной поддержки функционирует бесплатная общероссийская горячая линия Соцзащиты населения:

• Бесплатная горячая линия: 8-800

Номера телефонов

Связаться со специалистами УСЗН города Бор можно по следующим номерам:

• Справочный телефон: 7 (83159) —20-10
• Телефон для справок (приемная руководителя): 7 (83159) —11-12
• Телефоны отдела обращений граждан: 7 (83159) —41-07, 7 (83159) —29-39, 7 (83159) —18-93
• Запись на личный прием (ЦСОГПВИИ): (831 59) —91-04
• Дополнительный номер: 7 (83159) —20-07 (доб.)

Электронный адрес

Для направления официальных письменных обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете использовать электронную почту управления:

• E-mail: usznsoc.bor.nnov.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан созданы электронные сервисы, позволяющие получать государственные услуги дистанционно. Личный кабинет пользователя доступен на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru), а также на региональном портале государственных и муниципальных услуг Нижегородской области. Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ, а также записаться на прием к специалистам без необходимости посещения учреждения.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у руководства и специалистов УСЗН. Прием осуществляется по предварительной записи. Записаться на прием к специалистам Центра социального обслуживания можно по телефону (831 59) —91-04. Руководство УСЗН городского округа г. Бор уделяет большое внимание внедрению электронных сервисов, однако личный прием граждан остается приоритетным направлением для решения сложных и нестандартных ситуаций.

График приема

Режим работы учреждения и запись на личный прием осуществляются в соответствии со следующим графиком:

• Понедельник — Четверг: с 8:00 до 16:00
• Пятница: с 8:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: время работы отдельных отделов может отличаться, рекомендуется уточнять информацию заранее по справочным телефонам.

Отделы

Структура УСЗН города Бор включает в себя несколько профильных отделов для комплексного обслуживания населения:

1. Отдел назначения и выплаты социальных пособий и компенсаций, отвечает за оформление мер социальной поддержки, льгот и субсидий.
2. Отдел по работе с обращениями граждан — рассматривает письменные и устные обращения, организует личный прием населения.
3. Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (ЦСОГПВИИ), обеспечивает социальное обслуживание на дому и в стационарных формах.

Руководство

Важно знать, кто возглавляет учреждение для решения вопросов на высшем уровне:

• Руководитель Управления социальной защиты населения городского округа г. Бор: Титов Иван Евгеньевич

Связаться с приемной руководителя можно по телефону: 7 (83159) —11-12.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты города Бор, оставленные на картах 2ГИС и других площадках, носят разнообразный характер. Многие пользователи отмечают удобство предварительной записи по телефону, что позволяет избежать долгого ожидания в очередях. Также положительно оценивается работа специалистов ЦСОГПВИИ на улице Луначарского, д. 40. Однако, как и в любом крупном государственном учреждении с большим потоком посетителей, в отзывах иногда встречаются жалобы на загруженность линий при телефонных звонках и необходимость предоставления большого пакета документов. Руководство учреждения регулярно анализирует обратную связь для улучшения качества обслуживания.