Управление социальной защиты населения (УСЗН) города Иркутска — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий и предоставление государственных услуг для жителей города․ В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, куда обращаться для решения различных вопросов и как воспользоваться электронными сервисами․
Описание
ОГКУ «Управление социальной защиты населения по городу Иркутску» (УСЗН) и Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по Иркутскому муниципальному округу осуществляют свою деятельность для поддержки малоимущих, многодетных семей, ветеранов, пенсионеров, людей с инвалидностью, а также участников специальной военной операции и членов их семей․ Учреждения принимают заявления на предоставление государственных услуг, назначают выплаты и оказывают консультативную помощь․
Контакты для обращений и адреса
Для удобства жителей социальная защита города Иркутска имеет несколько территориальных отделов․ Прием граждан осуществляется по следующим адресам:
- Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по Иркутскому муниципальному округу: 664056, Иркутская область, г․ Иркутск, ул․ Академическая, 74․
- Отделы реализации права на меры социальной поддержки ОГКУ «УСЗН по городу Иркутску»:
- г․ Иркутск, ул․ 5 Армии, 6;
- г․ Иркутск, ул․ Розы Люксембург, 184․
Также в Иркутске функционируют другие социальные службы по адресам: ул․ Рабочего Штаба, 47/1; ул․ Пискунова, 42; ул․ Канадзавы, 2; ул․ Донская, 8; ул․ Аносова, 2а; ул․ Карла Маркса, 37․
Официальный сайт
Официальный сайт Управления социальной защиты и социального обслуживания населения по Иркутскому муниципальному округу: https://www․irkraion․ru/
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций и связи с ведомством работают следующие телефонные линии:
- Единый контактный центр (консультации и запись на прием): ###-###-#### (звонок бесплатный по России)․
- Телефон приемной ОГКУ «УСЗН по городу Иркутску»: 7 (3952) -8-74-80․
- Телефон горячей линии министерства: предназначен для сообщений о проблемах на территории муниципального образования (не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь и т․д․)․
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используются следующие email-адреса:
- Электронная почта ОГКУ «УСЗН по городу Иркутску»: usznirk@govirk․ru
- Электронная почта Управления по Иркутскому муниципальному округу: irkutskiy@sobes․admirk․ru
Личный кабинет
Для дистанционного получения государственных услуг и мер социальной поддержки нет необходимости лично посещать отделы соцзащиты․ Заявления можно подать через:
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): авторизовавшись в Личном кабинете гражданина․
- ГАУ «Иркутский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ): через систему записи МФЦ․
Личный прием
Личный прием граждан специалистами учреждения проводится по указанным выше адресам․ Особое внимание уделяется участникам специальной военной операции и членам их семей․
- Прием участников СВО и членов их семей: осуществляеться по адресу г․ Иркутск, ул․ 5 Армии, дом 6, а также в Центре сопровождения семей участников СВО․ Контактный телефон для записи: 7 (3952) -8-74-80․
График приема
Режим работы ОГКУ «УСЗН по городу Иркутску» для личного приема граждан и приема заявлений:
- Четверг: с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 13:00
Примечание: перед визитом в учреждение рекомендуется предварительно записаться по телефону Единого контактного центра ###-###-####․
Отделы
Структурно учреждение разделено на территориальные отделы реализации права на меры социальной поддержки․ Основные отделы, осуществляющие прием населения, расположены по адресам:
- Отдел по ул․ 5 Армии, 6;
- Отдел по ул․ Розы Люксембург, 184;
- Отдел по ул․ Академическая, 74 (Управление по Иркутскому муниципальному округу)․
Руководство
Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по Иркутскому муниципальному округу возглавляет:
- Дьячкова Елена Иннокентьевна — руководитель Управления․
Отзывы
Оценить качество работы социальных служб Иркутска можно на популярных картографических сервисах и отзовиках, таких как 2ГИС․ На сайте 2ГИС (рубрика «Соцзащита, социальные службы в Иркутске») пользователи оставляют отзывы, фотографии, а также могут узнать точные часы работы конкретных отделений, построить маршрут на общественном транспорте или автомобиле и проверить актуальность контактных данных․ Как правило, в отзывах отмечается важность предварительной записи по телефону для экономии времени в очередях․