Краевое государственное казенное учреждение (КГКУ) «Управление социальной защиты населения по городу Новоалтайску и Первомайскому району» является ключевым органом, отвечающим за предоставление мер социальной поддержки, назначение и выплату различных пособий, в т.ч. детских пособий и регионального материнского капитала.

В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, какие отделы отвечают за детские выплаты, а также часы приема и руководство.

Описание

УСЗН города Новоалтайска осуществляет свою деятельность в сфере социальной защиты, оказывая государственные услуги населению. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата детских пособий;
• Оформление регионального материнского капитала;
• Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан;
• Вопросы опеки и попечительства;
• Оказание материальной помощи нуждающимся слоям населения.

Контакты для обращений

Официальный адрес

Алтайский край, город Новоалтайск, улица Молодежная, дом 2.

Номера телефонов и горячая линия

Внимание! По информации от учреждения, стационарные городские телефоны могут быть временно отключены. В случае невозможности дозвониться по городским номерам, используйте мобильные контакты.

• Телефон приемной: 7 (38532) —92-31
• По вопросам назначения и выплаты детских пособий, регионального материнского капитала (Отдел социальных выплат): 8 (38532) —92-34, 4-77-04
• По вопросам опеки и попечительства: 7 (38532) —88-11
• По вопросам предоставления материальной помощи: 7 (38532) —71-92
• Дополнительные номера: 7 (38532) —83-…, 7 (38532) —87-… (номера отдела социальных выплат и поддержки)
• Мобильный телефон (при недоступности городских номеров, опека над недееспособными): ###-###-####

Электронный адрес

Для обращений в электронном виде используется почта: uszn-pervmail (внимание, для отправки письма необходимо добавить домен @mail.ru или уточнить актуальное окончание на официальном сайте).

Личный кабинет

Для дистанционного оформления детских пособий и других социальных выплат без личного посещения учреждения, гражданам необходимо использовать Государственные услуги. Подать заявление можно через:

1. Федеральный портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru);
2. Региональный портал государственных услуг Алтайского края;
3. Официальный сайт Минтруда Алтайского края, где доступна авторизация в личный кабинет получателя социальных услуг.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами Управления осуществляется по адресу: г. Новоалтайск, ул. Молодежная, д. 2.

График работы:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Обратите внимание: Центр социального обслуживания, расположенный по адресу ул. Строительная, 12а, работает по отдельному графику (открывается в 09:00) и имеет 4 филиала.

Отделы

В структуре УСЗН Новоалтайска выделяются следующие ключевые подразделения:

• Отдел социальных выплат, отвечает за начисление и выплату детских пособий, материнского капитала и других денежных выплат населению.
• Отдел социальной поддержки — занимается предоставлением льгот, субсидий и мер соцподдержки.
• Отдел опеки и попечительства — защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан.

Руководство

По вопросам работы отделов можно обращаться непосредственно к их руководителям:

• Подоляк Елена Анатольевна — начальник отдела социальных выплат. Телефон: 4-80-72, кабинет №217.
• Порсина Евгения Николаевна — начальник отдела социальной поддержки. Телефон: 4-70-39.

Отзывы

Учреждение имеет неоднозначные отзывы от населения (средний рейтинг на картах около 1.8 из 5). Основные нарекания граждан связаны с длительным ожиданием в очередях при личном приеме, сложностями дозвона по стационарным телефонам (что подтверждается официальной информацией об отключении городских АТС) и бюрократическими сложностями при сборе справок.

Однако стоит отметить, что перевод услуг в электронный формат (через личный кабинет Госуслуг) значительно упростил процесс оформления детских пособий, снизив необходимость личных визитов и минимизировав ошибки при заполнении заявлений.