Управление социальной защиты населения (УСЗН) города Таганрога — это ключевое государственное учреждение, предоставляющее меры социальной поддержки, льготы и субсидии жителям города. Одно из основных подразделений для личного обращения граждан расположено по адресу Мечниковский переулок. В данной статье мы подробно рассмотрим всю актуальную информацию о данном отделе: от графиков работы до контактных данных и отзывов;

Описание

Отдел УСЗН на Мечниковском осуществляет прием населения по широкому спектру вопросов: оформление различных выплат, предоставление субсидий на оплату ЖКХ, адресная помощь малоимущим, а также вопросы, связанные с использованием средств регионального материнского капитала (РМК). Учреждение работает в стандартном режиме для государственных организаций, однако личный прием граждан специалистами ведется строго в определенные дни.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты населения по адресу Мечниковский переулок используются следующие каналы связи:

• Адрес: г. Таганрог, Мечниковский переулок, 2
• Официальный сайт: uszn-taganrog.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для решения вопросов без личного визита можно воспользоваться телефонами Управления:

• Приемная: +7 (8634) -7-72-16
• Отдел субсидий и адресного оформления льгот: +7 (8634) -7-72-04
• Телефон для предварительной записи на прием: +7 (8634) -7-72-01

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, заявлений или скан-копий документов предусмотрен адрес электронной почты:

E-mail: uszntagancity.ru

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг и экономии времени настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет на официальном портале УСЗН (uszn-taganrog.ru) или через портал Госуслуг. Личный кабинет позволяет:

1. Подавать заявления на получение субсидий и льгот онлайн.
2. Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений.
3. Проверять остаток средств регионального материнского капитала (РМК).
4. Записываться на личный прием к специалистам без звонка в справочную.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам оформления документации ведется специалистами отдела. Обратите внимание: прием осуществляется исключительно по предварительной записи. Записаться можно по телефону 8 (8634) -7-72-01.

Если вам необходимо проконсультироваться по вопросам использования средств РМК, обращаться следует в кабинет №213 по тому же адресу (пер. Мечниковский, 2), также по предварительной записи.

График приема

Режим работы учреждения и график личного приема граждан различаются:

• Режим работы учреждения (канцелярия, приемная): Понедельник, Пятница с 09:00 до 18:00. Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00.
• Дни личного приема граждан специалистами: Вторник, Четверг. Время приема: с 09:00 до 18:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00.

Отделы

В здании на Мечниковском, 2 функционируют несколько ключевых подразделений:

• Приемная — для общих вопросов и корреспонденции.
• Отдел субсидий и адресного оформления льгот — отвечает за назначение жилищных субсидий и мер адресной поддержки.
• Кабинет № 213 — специалист по работе с региональным материнским капиталом (РМК).

Руководство

В случае спорных ситуаций или неудовлетворенности качеством оказанной услуги, граждане имеют право обратиться к руководству Управления. Прием ведется в центральном здании УСЗН г. Таганрога, расположенном по адресу: ул. П. Толльятти, д. 1. Точный график личного приема руководителем рекомендуется уточнять по телефону приемной: +7 (8634) -7-72-16.

Отзывы

По данным открытых источников и сервисов карт (2ГИС), учреждение имеет среднюю оценку около 3,0 ⎻ 3,5 из 5. В отзывах граждан отмечаются следующие особенности:

• Плюсы: Наличие предварительной записи по телефону позволяет избежать живой очереди. Специалисты отдела субсидий дают компетентные консультации.
• Минусы: Долгое дозванивание на номера записи, строгий график приема (только вторник и четверг), что создает неудобства для работающего населения. Также в отзывах иногда встречаются жалобы на бюрократические проволочки.

Совет: Если вы считаете, что в процессе оказания услуги были нарушены ваши права или регламент, вы имеете полное право подать жалобу на УСЗН г. Таганрога в системе досудебного обжалования.