Управление социальной защиты населения (УСЗН) городского округа город Выкса является ключевым государственным учреждением, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, льгот и компенсаций для жителей города. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, как проходит личный прием и какие отделы входят в структуру УСЗН.

Описание

Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения городского округа г. Выкса» (сокращенно — ГКУ НО УСЗН г. Выкса или «собес») осуществляет свою деятельность в соответствии с политикой Министерства социальной политики Нижегородской области. Основная задача учреждения — оказание государственных услуг в сфере социальной поддержки населению, включая назначение детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, помощь малоимущим семьям, ветеранам, инвалидам и другим категориям граждан.

Контакты для обращений

Для связи с сотрудниками УСЗН г. Выкса по различным вопросам используются следующие контактные данные:

• Юридический и фактический адрес: 607060, Нижегородская область, г. Выкса, ул. Степана Разина, д. 33
• Дополнительный адрес (Пункт приёма граждан): Нижегородская область, г. Выкса, ул. Степана Разина, 9А

Официальный сайт

Официальную информацию о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и новостях учреждения можно найти на портале Министерства социальной политики Нижегородской области, а также через региональные порталы государственных услуг. Прямые ссылки на электронные сервисы УСЗН доступны через систему «Госуслуги» и платформу обратной связи «Добродел».

Горячая линия и номера телефонов

Для получения справочной информации и консультаций работают следующие телефонные линии:

• Телефон для справок: 7 (83177) —54-25
• Приемная / Телефон заместителя директора: 7 (83177) —57-06
• Дополнительный номер: 7 (83177) —59-09
• Факс: 7 (83177) —17-88

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, скан-копий документов и корреспонденции используется электронная почта учреждения. Связаться с ответственным лицом можно по адресу, указанному на официальном сайте УСЗН, либо через форму обратной связи на портале Правительства Нижегородской области.

Личный кабинет

Для дистанционного получения государственных услуг в сфере социальной защиты жителям города Выкса доступен Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (Госуслуги). Через Личный кабинет граждане могут подавать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, отслеживать статус их рассмотрения, а также записываться на личный прием в УСЗН без необходимости посещения учреждения.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется по двум адресам: ул. Степана Разина, д. 33 (основное здание) и ул. Степана Разина, 9А (пункт приема граждан). Для предотвращения очередей рекомендуется предварительно записываться по телефону для справок: 7 (83177) —54-25;

График работы (ориентировочный):

• Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
• Пятница: с 8:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
• Суббота, Воскресенье — выходные дни

Примечание: Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание работы кабинетов по телефону, так как время приема специалистов может отличаться в зависимости от отдела.

Отделы

Структура УСЗН городского округа г. Выкса включает в себя несколько профильных отделов для работы с разными категориями граждан:

1. Отдел по назначению и выплате социальных пособий и компенсаций — занимается оформлением детских пособий, материнского капитала, выплат многодетным семьям.
2. Отдел по работе с ветеранами и инвалидами, обеспечивает предоставление мер социальной поддержки по оплате ЖКУ, проезду и санаторно-курортному лечению.
3. Отдел субсидий — рассчитывает и назначает субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
4. Отдел по церковной благотворительности и социальному обслуживанию — курирует вопросы адресной помощи, взаимодействия с благотворительными организациями и социального обслуживания на дому.
5. Общий отдел / Канцелярия — отвечает за документооборот, запись на прием к руководству и рассмотрение письменных обращений граждан.

Руководство

Оперативное управление учреждением и координация работы всех отделов осуществляется директором ГКУ НО УСЗН городского округа г. Выкса. Для решения сложных или спорных вопросов, а также для подачи жалоб на действия сотрудников, граждане могут записаться на личный прием к руководителю или его заместителю по телефону 7 (83177) —57-06. ИНН учреждения: 5247050652.

Отзывы

Отзывы жителей города Выкса о работе Управления социальной защиты населения встречаются разные. На профильных сайтах (таких как Zoon.ru и Правио) и платформе «Добродел» учреждение имеет средний рейтинг около 4 баллов из 5.

• Положительные отзывы чаще всего отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов конкретных отделов (особенно отдела субсидий и детских пособий), а также удобство использования электронных сервисов через Госуслуги, что позволяет минимизировать визиты в учреждение.
• Отрицательные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в очередях в пиковые периоды (например, в начале или конце месяца), сложностью дозвона по справочным телефонам, а также с бюрократическими сложностями при сборе пакета документов.

Управление соцзащиты г. Выкса на улице Степана Разина продолжает вести работу по улучшению качества обслуживания граждан, регулярно обновляя информацию и расширяя возможности дистанционного получения услуг.