Управление социальной защиты населения (УСЗН) администрации Грайворонского городского округа — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее поддержку малоимущих, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других социально незащищенных категорий граждан. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, часы приема и структура организации.
Описание
УСЗН Грайворона выполняет широкий спектр государственных услуг: от назначения пособий и субсидий до предоставления мер социальной поддержки в натуральном виде. Учреждение осуществляет прием заявлений, расчет и выплату льгот, а также оказывает консультативную помощь населению по вопросам социального обеспечения на территории Грайворонского городского округа Белгородской области.
Контакты для обращений
Фактический адрес: 309370, Белгородская область, г. Грайворон, ул. Ленина, д. 47.
Также в различных источниках встречается указание на адрес: г. Грайворон, ул. Ленина, д. 36 (вероятно, в этом здании располагаются отдельные отделы или структурные подразделения, такие как Козинский социально-реабилитационный центр).
Официальный сайт
Официальный сайт учреждения: усзн-грайворон.рф. На портале можно найти актуальные новости, списки необходимых документов для оформления льгот, а также воспользоваться интернет-приемной.
Горячая линия и номера телефонов
Позвонить в соцзащиту Грайворона для получения консультации можно по следующим номерам:
- 8 (47261) —61-89 — основной телефон / горячая линия (высококвалифицированный персонал колл-центра ответит на ваши вопросы).
- 8 (47261) —66-56
- 8 (47261) —62-99
- 8 (47261) —50-03, 3-50-89, 3-50-93, 3-50-97, телефоны/факс по адресу ул. Ленина, 36.
Телефон доверия: номер телефона доверия уточняйте на официальном сайте в разделе «Интернет-приёмная» и «Ответы на вопросы».
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов используйте электронную почту: uszn-grayvoron@mail.ru (согласно правилам написания email, добавлен символ @).
Личный кабинет
Для дистанционного обращения в соцзащиту без личного визита граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте учреждения усзн-грайворон;рф (раздел «Интернет-приёмная»). Кроме того, большинство государственных социальных услуг можно получить через федеральный портал «Госуслуги», где также предусмотрен личный кабинет заявителя.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами Управления осуществляется по адресу: г. Грайворон, ул. Ленина, д. 47.
График работы:
- Учреждение работает в будние дни.
- Начало рабочего дня: 08:00.
Обратите внимание: точное время окончания рабочего дня, а также часы приема по конкретным вопросам (например, прием дней по оформлению субсидий или детских пособий) могут отличаться. Рекомендуется предварительно звонить по телефону 8 (47261) —61-89 для записи или уточнения графика.
Отделы
В структуре УСЗН Грайворонского городского округа выделяются следующие основные направления и отделы:
- Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций — оформление детских выплат, пособий малоимущим.
- Отдел субсидий — расчет и назначение субсидий на оплату ЖКУ.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечение льготными путевками, техническими средствами реабилитации, оформление статуса.
- Отдел по опеке и попечительству (взаимодействует с Козинским социально-реабилитационным учреждением по ул. Ленина, 13Б/36).
- Общий отдел / Канцелярия — работа с письменными обращениями граждан.
Руководство
Структуру Управления социальной защиты населения администрации Грайворонского городского округа возглавляет начальник управления. В подчинении находятся заместители начальника, курирующие отдельные направления (отделы выплат, отдел льгот, опека). Точный список руководящего состава с ФИО представлен на официальном сайте усзн-грайворон.рф в разделе «Руководство».
Отзывы
На популярных площадках (таких как Zoon и 2ГИС) Управление соцзащиты г. Грайворон имеет различные оценки со стороны граждан.
- Положительные отзывы подчеркивают профессионализм и отзывчивость сотрудников колл-центра, а также готовность специалистов подробно объяснить список необходимых документов для оформления льгот.
- Отрицательные отзывы чаще всего связаны с длительным ожиданием в очередях в часы пик (особенно в периоды оформления ежегодных выплат) и бюрократическими сложностями при сборе справок.
Если вы обращались в УСЗН Грайворона, вы можете оставить свой отзыв на сайте Zoon, чтобы помочь другим гражданам оценить качество обслуживания.