Управление социальной защиты населения (УСЗН) Индустриального района города Перми, это ключевое государственное учреждение, которое оказывает поддержку социально незащищенным слоям населения. В статье мы подробно разберем, как связаться с ведомством, какие отделы функционируют и как попасть на личный прием к специалистам;

Описание

Главной задачей УСЗН Индустриального района является реализация государственных мер социальной поддержки. Учреждение занимается назначением и выплатой льгот, субсидий, компенсаций, пособий, а также оказывает адресную помощь жителям района. Здесь можно оформить статус многодетной семьи, получить помощь как малоимущим гражданам, оформить путевки в санатории и решить множество других жизненно важных вопросов.

Контакты для обращений

Для удобства жителей Управление социальной защиты Индустриального района предоставляет несколько способов связи:

• Адрес: г. Пермь, ул. Мира, д. 10 (здание администрации Индустриального района)
• Справочная служба: работает в часы приема граждан

Официальный сайт

Вся актуальная информация о мерах социальной поддержки, списках необходимых документов и новостях размещается на официальном портале Министерства социального развития Пермского края.

Адрес сайта: socprav.ru или портал государственных услуг Пермского края gosuslugi.permkrai.ru

Горячая линия

Для оперативного решения острых социальных вопросов и консультаций по мерам поддержки работает региональная горячая линия Министерства социального развития Пермского края:

• Телефон горячей линии: 8 (342) -17-77-07

Номера телефонов

Для решения конкретных вопросов вы можете обратиться непосредственно в отделы УСЗН Индустриального района по следующим номерам:

• Приемная / справочная: +7 (342) -21-05-20
• Отдел по назначению детских пособий: +7 (342) -21-05-22
• Отдел субсидий на оплату ЖКУ: +7 (342) -21-05-24
• Отдел льгот и компенсаций: +7 (342) -21-05-26

Электронный адрес

Вы можете направлять письменные обращения, сканы документов и вопросы на официальную электронную почту учреждения:

E-mail: uszn_ind@socprav.ru

Личный кабинет

Для того чтобы не стоять в очередях и не посещать учреждение лично, воспользуйтесь электронным личным кабинетом. Через него можно подать заявления на получение большинства государственных услуг соцзащиты.

Как войти: Авторизация проходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Перейдите в каталог услуг, выберите раздел «Пенсия, пособия и льготы», после чего система перенаправит вас в личный кабинет социальных услуг Пермского края.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется руководством Управления, а также профильными специалистами по вопросам социальной поддержки. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия. Рекомендуется предварительно записываться по телефонам отдела.

График приема

Учреждение работает в стандартном режиме будних дней:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В вечерние часы (обычно каждый второй вторник месяца) может организовываться дежурный прием для граждан, не имеющих возможности обратиться в дневное время.

Отделы

Структура УСЗН Индустриального района включает в себя несколько специализированных подразделений:

1. Отдел по назначению и выплате государственных пособий (детские пособия, материнский капитал, выплаты при рождении ребенка).
2. Отдел субсидий (оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг).
3. Отдел по работе с ветеранами и льготниками (ЕДВ, льготы на проезд, ЖКХ, связь, санаторно-курортное лечение).
4. Отдел адресной социальной помощи (помощь малоимущим, гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, социальный контракт).
5. Отдел по опеке и попечительству (в части социальных гарантий опекунам и приемным семьям).

Руководство

Структура управления включает следующих ключевых должностных лиц:

• Начальник Управления социальной защиты населения Индустриального района: руководит всей деятельностью учреждения, проводит личный прием граждан по сложным вопросам.
• Заместитель начальника по социальным выплатам: курирует работу отделов пособий и субсидий.
• Заместитель начальника по социальной работе: отвечает за адресную помощь, работу с ветеранами и реабилитацию инвалидов;

Отзывы

Отзывы жителей Индустриального района о работе соцзащиты носят разный характер:

• Положительные стороны: Многие отмечают профессонализм и чуткость специалистов отдела субсидий, а также удобство оформления детских пособий через портал Госуслуг без необходимости личного визита.
• Недостатки: В пиковые периоды (например, перед началом отопительного сезона при оформлении субсидий на ЖКХ) в коридорах могут наблюдаться большие очереди. Также граждане иногда сталкиваются с длительным временем дозвона по справочным телефонам. Рекомендуется заранее записываться на прием по телефону или подавать документы дистанционно.