Управление социальной защиты населения (УСЗН) Калининского района — это важнейшее государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальных гарантий для жителей района. В зависимости от региона (Санкт-Петербург, Челябинск, Новосибирск или Краснодарский край) структура, адреса и контакты могут отличаться. В данной статье мы собрали максимально подробную информацию по каждому из подразделений, чтобы помочь вам быстро найти нужные контакты.
Описание
Главные задачи Управления соцзащиты Калининского района включают в себя:
- Назначение и выплату государственных пособий, субсидий и компенсаций;
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям);
- Работу отдела опеки и попечительства;
- Оказание адресной материальной помощи малоимущим слоям населения;
- Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации;
- Социальное обслуживание граждан (через подведомственные КЦСОНы).
Контакты для обращений и номера телефонов
В связи с тем, что Калининские районы существуют в разных субъектах РФ, контакты разделены по регионам:
Санкт-Петербург
- Адрес: Арсенальная набережная, д. 13/1
- Телефон приемной: (812) -17-47-04
- Пособия инвалидам с детства 1 или 2 групп: (812) -17-48-00
- Дополнительные ТСР для инвалидов: (812) -17 (уточняется на сайте)
- Сектор социальной поддержки льготных категорий граждан: (812) -76-99-27
- Дополнительные телефоны: (812) -76-99-43, 594-20-20, 542-05-79, 294-58-68, 557-18-58, 605-54-85
Челябинск
- Адрес: 454084, г. Челябинск, ул. Шенкурская, д. 7Б
- Телефон приемной, факс: (351) -27-56-90
Новосибирск
- Адрес: 630075, г. Новосибирск, ул. Богдана Хмельницкого, д. 14/3
- Телефон приёмной: 7 (383) -28-74-07
Краснодарский край (ст. Калининская)
- Адрес: 353780, Калининский район, ст. Калининская, ул. Фадеева, 147
Официальный сайт и электронный адрес
- Санкт-Петербург: Официальный портал — gov;spb.ru (раздел Калининского района), а также сайты подведомственных учреждений: kcson.kalin.gov.spb.ru, 29.site.gov.spb.ru
- Челябинск: Администрация района, kalinadmin.ru, Управление соцзащиты города — cheladmin.gov74.ru
- Новосибирск: social.novo-sibirsk.ru
- Краснодарский край: E-mail: uszn_kalinin@mtsr.krasnodar.ru
Горячая линия
Единой федеральной горячей линии для всех УСЗН нет, однако в регионах действуют свои телефоны доверия и справочные службы. В Санкт-Петербурге работает единый справочный телефон Правительства: 004. В Челябинске и Новосибирске в качестве горячей линии выступают телефоны приемных соответствующих управлений: (351) -27-56-90 и (383) -28-74-07.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам не нужно регистрироваться на локальных сайтах. Вход в Личный кабинет осуществляется через:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги), gosuslugi.ru (для авторизации необходима подтвержденная учетная запись).
- Региональные порталы — например, портал «Государственные услуги в Ленинградской области» или «Госуслуги 74» для жителей Челябинской области.
Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ, оформить электронные сертификаты на ТСР и записаться на личный прием.
Личный прием и график приема
График работы УСЗН Калининского района г. Челябинск:
Режим работы управления: ежедневно (кроме субботы и воскресенья) с 8:00 до 17:00, в пятницу — с 8:00 до 15:45. Ежедневный перерыв на обед: с 12:00 до 12:45.
- Отдел опеки и попечительства: понедельник с 8:00 до 17:00, среда с 8:00 до 12:00.
- Отдел семьи и назначения детских пособий: понедельник, среда с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 12:00.
График личного приема руководителями (Челябинск):
- Селезнева Светлана Александровна (Начальник управления) — Среда: 9:00 ⸺ 12:00 (по предварительной записи у секретаря), каб. №23.
- Пашкова Майя Владимировна (Заместитель начальника управления) — Вторник, среда: 8:00-12:00, 12:45-17:00, каб. №23.
- Аршинова Юлия Сергеевна (Заместитель начальника управления — вопросы опеки, семьи, детских пособий, субсидий), Понедельник, пятница: 9:00 ⎯ 16:00, 9:00 ⸺ 12:00, каб. №18.
График работы Отдела социальной поддержки (Новосибирск):
Понедельник, вторник, среда, четверг — с 9:00 до 18:00; пятница, с 9:00 до 17:00. Перерыв: с 12:30 до 13:30.
График работы отделов соцзащиты (Санкт-Петербург):
ПН-ЧТ 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:48; ПТ 9:00–17:00, перерыв 13:00–13:48.
Отделы
Структурно Управление соцзащиты Калининского района делится на профильные отделы для более качественного обслуживания населения:
- Отдел социальной поддержки льготных категорий граждан;
- Отдел семьи и назначения детских пособий;
- Отдел опеки и попечительства;
- Сектор назначения и выплаты субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Сектор по работе с инвалидами и предоставлению ТСР;
- Отдел адресной социальной помощи.
Руководство
Состав руководства и ведущих специалистов (на примере Новосибирска и Челябинска):
- Селезнева Светлана Александровна — начальник Калининского УСЗН г. Челябинск, тел.: (351) -27-56-90.
- Локтионова Татьяна Валерьевна, начальник отдела социальной поддержки Калининского района г. Новосибирск, тел.: 7 (383) -28-74-07.
- Болдова Ирина Владимировна, заместитель начальника отдела (Новосибирск), тел.: 7 (383) -28-74-21.
- Афремова Ольга Михайловна — главный специалист (Новосибирск), тел.: 7 (383) -28-74-19.
- Болтухина Алена Андреевна — старший инспектор (Новосибирск), тел.: 7 (383) -28-74-20.
- Малышева Елена Васильевна — ведущий специалист (Новосибирск), тел.: 7 (383) -28-73-78.
- Толкачева Оксана Борисовна — ведущий специалист (Новосибирск), тел.: 7 (383) -28-73-22.
Отзывы
Отзывы о работе Управления соцзащиты Калининского района встречаются разные, что типично для любых крупных государственных учреждений с высокой нагрузкой.
- Положительные отзывы чаще всего касаются профессионализма специалистов при оформлении сложных документов (опека, субсидии), а также оперативности работы при подаче заявлений через МФЦ или портал Госуслуг. Жители отмечают чуткое отношение социальных работников к ветеранам и инвалидам.
- Отрицательные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в очередях в часы пик (особенно в понедельник и среду), сложностями дозвона по указанным телефонам, а также с бюрократическими задержками при рассмотрении обращений.
Совет: Чтобы избежать очередей и ускорить процесс, рекомендуется предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону приемной, а также подавать документы в электронном виде через Личный кабинет.