Управление социальной защиты населения (УСЗН) Администрации г. Кемерово осуществляет поддержку уязвимых слоев населения, предоставляет льготы, субсидии и социальные услуги. В Кировском районе города функционируют несколько ключевых подразделений, которые отвечают за разные направления социальной работы. В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с нужным отделом, куда обращаться и как получить услуги онлайн.
Описание подразделений соцзащиты Кировского района
В Кировском районе Кемерово действуют два основных структурных подразделения:
- Кировский отдел социальных выплат и льгот — занимается назначением и выплатой различных мер социальной поддержки, субсидий на оплату ЖКУ, компенсаций и льгот для жителей района.
- Центр социальной помощи семье и детям (отделение по Кировскому району) — оказывает психологическую, педагогическую и социальную помощь семьям, детям и женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Также на территории района располагается клиентская служба Социального фонда России (СФР), которая пришла на смену Пенсионному фонду и занимается пенсионными и страховыми вопросами.
Контакты для обращений и адреса
Для решения вопросов жителям Кировского района необходимо обращаться по следующим адресам:
Центр социальной помощи семье и детям по Кировскому району
- Адрес: Кемеровская область — Кузбасс, г. Кемерово, ул. 40 лет Октября, 17г (2 этаж)
- Дополнительный адрес отделения: г. Кемерово, ул. Пролетарская, 7а
Кировский отдел социальных выплат и льгот
- Адрес: г. Кемерово, Советский проспект, 54
Клиентская служба СФР (социальный и пенсионный фонд)
- Адрес: г. Кемерово, ул. 40 лет Октября, 17г
Номера телефонов и горячая линия
Получить консультацию по вопросам социальных выплат и льгот можно по телефонам:
- Справочная телефонная служба социальной защиты населения Кемеровской области: +7 (3842) -5-85-85
- Горячая линия специалистов УСЗН — работает для консультирования населения о мерах соцподдержки, предоставляемых в Кузбассе.
Электронный адрес
Для отправки документов или письменных обращений в Центр социальной помощи семье и детям используется следующая электронная почта:
E-mail: centralfamely@yandex.ru
Официальный сайт
Официальную информацию о мерах социальной поддержки, перечне необходимых документов и новостях можно найти на ресурсах:
- Официальный сайт Министерства социальной защиты населения Кузбасса и Управления социальной защиты населения Администрации г. Кемерово.
- Информация также доступна на региональных порталах социальных услуг и портале Госуслуг.
Личный кабинет
Для оформления льгот, субсидий и выплат без посещения офисов необходимо использовать Личный кабинет гражданина на официальном портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или на региональном портале государственных и муниципальных услуг Кемеровской области. Авторизация в системе позволяет подавать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и получать услуги в электронном виде.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами Управления социальной защиты и Центра помощи семье и детям ведется в установленные часы. Рекомендуется заранее уточнять время работы конкретного специалиста по справочным телефонам.
Стандартный график работы отделов:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы клиентской службы СФР на ул. 40 лет Октября может отличаться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнять информацию на сайте СФР.
Отделы
Структура УСЗН в Кировском районе представлена следующими отделами:
- Кировский отдел социальных выплат и льгот (Советский пр-т, 54).
- Отделение Центра социальной помощи семье и детям по Кировскому району (ул. 40 лет Октября, 17г / ул. Пролетарская, 7а).
Руководство
Работу отделений курируют заведующие отделениями. В частности, отделением Центра социальной помощи семье и детям по Кировскому району руководит:
- Климова Наталья Николаевна — заведующий отделением, высшее образование, работает в системе с г.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Кировского района варьируются. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников Центра социальной помощи семье и детям. В то же время, как и в многих государственных учреждениях с большой посещаемостью, в отзывах на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon) иногда встречаются комментарии о длительном ожидании в очередях в часы пик. Пользователи рекомендуют записываться на прием заранее через портал Госуслуг или по телефону горячей линии, чтобы минимизировать время нахождения в учреждении.