Управление социальной защиты населения (УСЗН), это важнейшее государственное учреждение, куда обращаются граждане за получением мер социальной поддержки, льгот, субсидий и пособий. В данной статье мы подробно рассмотрим информацию о подразделениях соцзащиты Кировского района города Саратова: как до них добраться, как связаться со специалистами и как воспользоваться электронными сервисами.

Описание и чем занимается ведомство

Подразделение по предоставлению мер социальной поддержки по Кировскому и Фрунзенскому районам Комитета социальной поддержки населения г. Саратова осуществляет свою деятельность для обеспечения граждан необходимыми социальными гарантиями.

Основные услуги департамента:

• Оформление и назначение ежемесячных и единовременных денежных выплат, льгот, субсидий на оплату ЖКУ;
• Предоставление мер социальной поддержки для многодетных семей, ветеранов, инвалидов и пенсионеров;
• Прием документов на получение статуса (малоимущие, многодетные и т.д.);
• Консультирование населения по вопросам социального обеспечения.

Адрес и местонахождение

Основной адрес подразделения: 410012, Саратовская область, г. Саратов, Кировский район, ул. В.Г. Рахова, 168 (офисы расположены на 3-4 и 5 этажах здания).

Также функционирует дополнительный филиал, обслуживающий жителей Кировского и Фрунзенского районов, расположенный в Октябрьском районе: г. Саратов, Октябрьский район, 2-я Садовая ул., 106Б, к6.

Как добраться до основного отделения на ул. Рахова:

• Остановка «Улица Рахова» — расстояние около 270 метров;
• Остановка «Улица Посадского», расстояние около 400 метров.

Контакты для обращений

Для связи с сотрудниками учреждения и получения справочной информации используйте следующие контактные данные:

Номера телефонов

• Справочный телефон (горячая линия): уточняется непосредственно в учреждении (рекомендуется звонить в часы приема);
• Телефон отделения по вопросам субсидий и льгот: доступен на официальном портале;

Электронный адрес

Для отправки обращений и скан-копий документов вы можете использовать официальную электронную почту комитета социальной поддержки населения г. Саратова (уточняется на сайте) или форму обратной связи на портале.

Официальный сайт

Подробная информация о перечне услуг, необходимые списки документов и бланки заявлений размещены на официальном сайте Комитета социальной поддержки населения города Саратова. Там же находится карта отделений с актуальными контактами.

Личный кабинет

Для того чтобы не стоять в очередях, гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги» или на региональном портале государственных услуг Саратовской области. Через личный кабинет можно:

1. Подать заявление на назначение пенсий, пособий и льгот;
2. Проверить статус рассмотрения поданного заявления;
3. Записаться на личный прием к специалисту;
4. Получить электронные услуги без посещения отделения.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела в порядке живой очереди или по предварительной записи (через портал Госуслуг или по телефону).

График работы основного подразделения на ул. Рахова, 168:

• Понедельник: 09:00 ― 18:00
• Вторник: 09:00 ― 18:00
• Среда: 09:00 ‒ 18:00
• Четверг: 09:00 ‒ 18:00
• Пятница: 09:00 ‒ 17:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Обратите внимание: время перерыва на обед уточняйте по телефону или на информационных стендах в учреждении.

Отделы

В структуре подразделения по Кировскому и Фрунзенскому районам выделены следующие профильные отделы:

• Отдел по назначению и выплате ежемесячных пособий на детей;
• Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста;
• Сектор по учету и предоставлению мер социальной поддержки по льготам (проезд, лекарства, санаторно-курортное лечение);
• Отдел по работе с многодетными и малоимущими семьями.

Руководство

Структура управления включает начальника подразделения и его заместителей, каждый из которых курирует отдельное направление (например, заместитель по детским выплатам или по субсидиям). ФИО руководителей и часы их личного приема граждан регулярно обновляются на информационных стендах в холле на 3 этаже здания и на официальном сайте комитета.

Отзывы

Пользователи интернета и посетители учреждения оставляют различные отзывы о работе соцзащиты Кировского района. Вы можете ознакомиться с ними на популярных картах и справочниках (Яндекс.Карты, 2ГИС), выбрав нужный адрес.

В отзывах часто отмечают:

• Плюсы: удобное расположение (близость к остановкам общественного транспорта), компетентность некоторых специалистов, возможность получения консультации по телефону.
• Минусы: возможны очереди в пиковые периоды (например, в начале месяца или перед праздниками), длительное время ожидания в живой очереди.

Если вы обращались в данное учреждение, вы также можете оставить свое мнение, чтобы помочь другим посетителям оценить качество обслуживания.