Управление социальной защиты населения (УСЗН) Красногвардейского района Санкт-Петербурга играет важнейшую роль в поддержке уязвимых слоев населения. В данной статье мы подробно разберем, как связаться с учреждением, какие услуги оно предоставляет и как попасть на личный прием к специалистам или руководству.
Описание и функции учреждения
Главная задача УСЗН Красногвардейского района — предоставление социальной помощи отдельным категориям граждан, профилактика безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних, а также социальная адаптация и реабилитация. Специалисты отдела работают с широким спектром социальных гарантий.
Среди основных функций и задач Управления:
- Назначение и выплата ежемесячных пособий на ребенка (основное и дополнительные);
- Оформление и выдача социальных карт;
- Предоставление ежемесячной городской денежной выплаты;
- Назначение компенсационных выплат лицам, усыновившим детей, а также матерям, родившим 10 и более детей;
- Выплата государственной социальной помощи;
- Предоставление компенсации расходов, связанных с погребением реабилитированных граждан;
- Консультирование инвалидов и членов их семей по вопросам адаптации жилья;
- Назначение пособий по уходу за ребенком и компенсаций на детей до полутора лет;
- Выдача справок о факте получения или неполучении пособий и социальных выплат;
- Мероприятия социально-средовой реабилитации и абилитации.
Официальный сайт
Официальный сайт Управления социальной защиты населения Красногвардейского района — http://csonkr.ru/. На портале представлен актуальный перечень услуг, новости, а также справочная информация для получателей государственных услуг. Дополнительно информацию можно получить на официальном портале Правительства Санкт-Петербурга (gu.spb.ru).
Контакты для обращений и номера телефонов
Для связи с территориальными отделениями социальной защиты Красногвардейского района используются следующие адреса и телефоны:
Отделение на Новочеркасском проспекте
- Адрес: Санкт-Петербург, Новочеркасский пр., 48
- Телефоны: 444-14-30, 445-38-00
Отделение на Отечественной улице
- Адрес: Санкт-Петербург, Отечественная ул., 5
- Телефоны: 527-54-45, 527-54-07
Отделение на Синявинской улице (Центральный офис)
- Адрес: Санкт-Петербург, Синявинская ул., 8
- Телефон: 576-86-17
Отделение на улице Осипенко (Центр помощи)
- Адрес: Санкт-Петербург, ул. Осипенко, 10
- Телефоны: 291-79-56, 291-79-57
Дополнительное отделение на улице Осипенко
- Адрес: Санкт-Петербург, ул. Осипенко, 4
- Телефон: 291-64-92
Горячая линия
Единый справочный телефон и горячая линия для быстрого получения консультаций по социальным вопросам района — 445-38-00 (Новочеркасский пр., 48). Также в качестве горячей линии можно использовать номер центрального офиса 576-86-17.
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать формы обращений на официальном сайте http://csonkr.ru/, либо портал государственных услуг Санкт-Петербурга. Прямые email-адреса специалистов публикуются на досках объявлений в холлах отделений.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, пособий и компенсаций без личного посещения отделов соцзащиты необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gu.spb.ru). Авторизация в системе позволяет подавать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления о назначенных выплатах.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется специалистами отделений в соответствии с установленным графиком работы. Перед визитом рекомендуется уточнить часы работы конкретного специалиста по телефону.
График работы отделений:
- Новочеркасский пр., 48 и Отечественная ул., 5: ПН-ЧТ 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:48; ПТ 9:00–17:00, перерыв 13:00–13:48.
- Синявинская ул., 8: ПН, СР 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00.
- Ул. Осипенко, 10: ПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–17:00, перерыв 13:00–13:48.
- Ул. Осипенко, 4: ПН-ЧТ 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:48.
Отделы
Структура УСЗН Красногвардейского района включает в себя несколько профильных отделов и центров, работающих по разным направлениям:
- Отдел по назначению социальных выплат — оформление пособий, компенсаций, субсидий (Синявинская ул., 8).
- Центр социального обслуживания населения (ЦСОН) — помощь на дому, социальное сопровождение (Новочеркасский пр., 48; Отечественная ул., 5).
- Центр помощи семье и детям, профилактика безнадзорности, поддержка семей с детьми (ул. Осипенко, 10).
- Отдел по работе с инвалидами и ветеранами — реабилитация, консультирование по адаптации жилья.
Руководство
Курирует работу Отдела социальной защиты населения Красногвардейского района:
- Соломахина Маргарита Андреевна — Начальник отдела.
Кабинет начальника отдела расположен по адресу: Санкт-Петербург, Синявинская ул., 8, каб. 310. Запись на личный прием к руководству осуществляется по телефону: 576-86-17.
Отзывы
Отзывы жителей Красногвардейского района о работе соцзащиты носят различный характер. Многие граждане отмечают профессионализм и чуткость социальных работников, особенно при оказании помощи на дому и работе с многодетными семьями. Однако, как и в любом крупном государственном учреждении, в пиковые периоды (например, при оформлении детских пособий) жители иногда сталкиваются с длинными очередями и длительным ожиданием ответа по телефонам. Переход на электронную подачу заявлений через Личный кабинет портала Госуслуг значительно улучшил ситуацию, позволив многим получателям услуг избежать личного визита и сэкономить время.