Управление социальной защиты населения (УСЗН) Ленинского района города Ульяновска оказывает широкий спектр государственных услуг для жителей региона․ Здесь можно оформить субсидии‚ льготы‚ пособия‚ получить помощь как малоимущим‚ многодетным семьям‚ так и ветеранам‚ инвалидам и пенсионерам․ В данной статье мы подробно расскажем‚ как записаться на прием‚ и предоставим все необходимые контактные данные․
Описание деятельности
Органы соцзащиты Ленинского района Ульяновска занимаются реализацией федеральных и региональных программ социальной поддержки․ Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата детских пособий‚ материнского капитала;
- Оформление субсидий на оплату ЖКУ;
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны‚ инвалиды‚ труженики тыла);
- Оказание адресной материальной помощи гражданам‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации;
- Оформление статуса многодетной семьи или малоимущего;
- Социальное обслуживание на дому․
Контакты для обращений
Для связи с учреждением можно использовать несколько способов:
Официальный сайт
Актуальная информация‚ перечни документов и онлайн-сервисы доступны на официальном портале Министерства семьи‚ труда и социальной защиты населения Ульяновской области: minsoc73․ru․ Также часть услуг можно получить через региональный портал государственных услуг․
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и консультаций работает региональная «Горячая линия» по вопросам социальной защиты: 8 (8422) -3-27-07․ Кроме того‚ действует единый социальный телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)․
Номера телефонов
Телефоны Управления соцзащиты Ленинского района г․ Ульяновска:
- Приемная (справочная): +7 (8422) -4-50-60
- Отдел по назначению пособий и компенсаций: +7 (8422) -4-50-62
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ: +7 (8422) -4-50-64
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов используйте официальную электронную почту: uszn_lenin@ulsb․ru
Личный кабинет
Для получения услуг в электронном виде без посещения учреждения необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина․ Войти в него можно через:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги), gosuslugi․ru (потребуется подтвержденная учетная запись)․
- Региональный портал социальных услуг — uszn73․ru (авторизация также проходит через систему Госуслуг)․
Через личный кабинет можно подавать заявления‚ отслеживать статус их рассмотрения и записываться на очный прием․
Личный прием и как записаться
Записаться на прием в соцзащиту Ленинского района Ульяновска можно несколькими удобными способами:
- Онлайн через Госуслуги: В каталоге услуг выберите ведомство соцзащиты‚ нужную услугу и доступное время приема․
- По телефону: Позвоните в соответствующий отдел учреждения по номерам‚ указанным выше‚ и оператор запишет вас на удобное время․
- Через МФЦ «Управа»: Запись доступна при личном обращении в ближайший многофункциональный центр вашего района․
- Электронная очередь: При личном визите в здание УСЗН необходимо взять талон электронной очереди на терминале․
График приема
Управление социальной защиты Ленинского района работает по следующему графику:
Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час․ Рекомендуем уточнять график перед визитом․
Отделы
Структура УСЗН Ленинского района включает следующие профильные отделы:
- Отдел по назначению и выплате государственных пособий гражданам‚ имеющим детей;
- Отдел по назначению мер социальной поддержки по оплате ЖКУ (субсидии);
- Отдел по работе с ветеранами‚ инвалидами и пожилыми людьми;
- Отдел адресной социальной помощи;
- Отдел по опеке и попечительству (в части социальных гарантий);
- Общий отдел (канцелярия‚ делопроизводство)․
Руководство
Руководящий состав учреждения:
- Начальник Управления: осуществляет общее руководство‚ рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации․
- Заместитель начальника Управления: курирует отделы назначения пособий и работы с льготными категориями граждан․
- Заведующие отделами: отвечают за работу конкретных направлений (субсидии‚ детская социальная поддержка и т․д․)․
Прием граждан руководством ведется в установленные часы (как правило‚ 1-я и 3-я среда каждого месяца с 14:00 до 17:00)․ Запись на прием к руководству обязательна․
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Ленинского района Ульяновска носят разнообразный характер:
- Положительные стороны: Многие отмечают удобство электронной записи через портал Госуслуг‚ что значительно сокращает время ожидания в коридорах․ Также положительно оценивается компетентность специалистов отдела субсидий и вежливость персонала на горячей линии․
- Проблемные моменты: В пиковые периоды (например‚ перед началом отопительного сезона или при подаче заявлений на новые пособия) время ожидания в живой очереди может увеличиваться․ Часть отзывов указывает на бюрократические сложности при сборе справок для подтверждения статуса малоимущих․
Если вы столкнулись с нарушением сроков или некорректным отношением‚ вы всегда можете оставить официальную жалобу через приемную начальника Управления или через портал «Решаем вместе» на сайте Правительства Ульяновской области․