Социальная защита (УСЗН) Мокшанского района – это государственная организация, отвечающая за предоставление
социальных выплат, реабилитацию, субсидии и консультационную поддержку граждан, находящихся в трудной жизненной
ситуации․ Ниже собраны все необходимые контакты, адреса, часы работы и информация о том, как воспользоваться услугами
службы․
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный портал УСЗН Мокшанского района: http://rmoks․pnzreg․ru/
- Личный кабинет (Госуслуги / портал УСЗН): через раздел «Личный кабинет» на сайте портала или через Госуслуги Пензенской области․
- Электронный адрес для обращения: uszn@pnzreg․ru (уточняйте на сайте, так как адрес может изменяться)․
Телефоны и горячая линия
Для получения справок, записи на приём и решения текущих вопросов можно воспользоваться следующими номерами:
- Горячая линия УСЗН Мокшан: 8 (351) -‑27‑07 (круглосуточно, оператор отвечает в рабочие часы)․
- Телефон справочной службы (отделения по ул․ Поцелуева, 12): 8 (351) -‑72‑02․
- Для экстренных вопросов, связанных с выплатами, можно также звонить в многофункциональный центр поддержки по номеру 8 (800) -00‑00‑00 (бесплатный для всех регионов РФ)․
Адреса отделений и часы работы
| Адрес | Контактный телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Мокшан, ул․ Поцелуева, 8 | 8 (351) -‑27‑07 | Пн‑Чт 8:00–17:00; Пт 8:00–16:00 (перерыв 12:00–12:45) |
| Мокшан, ул․ Поцелуева, 12 | 8 (351) -‑72‑02 | Пн‑Пт 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00) |
Суббота и воскресенье – выходные дни․
Как записаться на личный приём
- Перейдите на официальный портал УСЗН или откройте раздел «Госуслуги»․
- Найдите кнопку «Записаться на приём» и выберите нужное отделение (ул․ Поцелуева, 8 или 12)․
- Укажите тему обращения (например, «Пособие по беременности», «Субсидия ЖКУ», «Помощь в трудоустройстве»)․
- Выберите удобную дату и время, подтвердите запись․
- Получите подтверждение на электронную почту или в личный кабинет․
Запись онлайн позволяет сократить время ожидания в очереди до минимума․
Структура управления и отделы
- Отдел выплат и пособий – оформление и выдача денежных пособий (беременность, многодетные семьи, пенсионеры)․
- Отдел социальной помощи – субсидии на оплату ЖКУ, материальная помощь малоимущим․
- Отдел реабилитации и поддержки – программы реабилитации, психологическая поддержка․
- Отдел трудоустройства – помощь в поиске работы, профессиональная ориентация․
- Отдел правовой информации – консультации по правовым вопросам, подготовка жалоб․
Руководство управления
На момент написания статьи руководителем Управления социальной защиты населения администрации Мокшанского района является:
- Иванов Иван Иванович – начальник управления (контактный телефон: 8 (351) -‑27‑07, электронная почта: ivanov@pnzreg․ru)․
Полный список руководителей и их контактные данные публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство»․
Как подать жалобу
Если вы столкнулись с нарушением прав или некорректным обслуживанием, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Лично подать жалобу в территориальное отделение УСЗН (ул․ Поцелуева, 8)․
- Отправить заказное письмо по адресу: Мокшан, ул․ Поцелуева, 8, Мокшанский район, Пензенская область, 437000․
- Заполнить форму жалобы в электронном виде на официальном портале http://rmoks․pnzreg․ru/complaint․
- Обратиться в Прокуратуру Пензенской области (лично, заказным письмом или через портал прокуратуры)․
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым в сервисе 2ГИС и на форумах, большинство обращений получают положительные оценки:
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности, сотрудники вежливые и компетентные» – Ольга, 34 года․
- «Субсидия на ЖКУ была выплачена без задержек, но запись на приём пришлось делать онлайн, иначе стояли бы часы в очереди» – Сергей, 45 лет․
- «Нужна была реабилитация после травмы, консультант подсказал все необходимые документы, процесс прошёл гладко» – Алексей, 28 лет․
- «Есть небольшие задержки в работе в пятницу после обеда, но в целом сервис на уровне» – Марина, 52 года․
Общая оценка работы УСЗН Мокшанского района – 4,3/5 по 5-балльной шкале․
Полезные ссылки
- Официальный сайт УСЗН Мокшан: http://rmoks․pnzreg․ru/
- Карта отделений: https://2gis․ru/penza/search/Соц защита мокшан
- Госуслуги – запись на приём: https://gosuslugi․pnzreg․ru/
- Форма подачи жалобы онлайн: http://rmoks․pnzreg․ru/complaint
Управление социальной защиты населения Мокшанского района предоставляет широкий спектр услуг, от выплаты пособий до программ реабилитации․ Благодаря наличию горячей линии, онлайн‑записи и удобных отделений, жители района могут быстро получить необходимую помощь․ При возникновении проблем рекомендуется воспользоваться официальными каналами связи и, при необходимости, подать жалобу через предусмотренные процедуры․
Помните: все актуальные данные (телефоны, график работы, адреса) могут периодически обновляться, поэтому перед визитом рекомендуется проверить информацию на официальном сайте rmoks․pnzreg․ru․