Управление социальной защиты населения (УСЗН) — это важнейшее государственное учреждение‚ куда обращаются граждане для оформления льгот‚ субсидий‚ пособий и других видов социальной поддержки. В Казани одним из крупнейших центров обслуживания граждан является отдел социальной защиты‚ расположенный по улице Галимджана Баруди. В этой статье мы подробно разберем всю актуальную информацию о данном учреждении.

Описание учреждения

По адресу улица Баруди‚ дом 5 в городе Казань функционирует Отдел социальной защиты Кировского и Московского районов. Это комплексное учреждение‚ которое объединяет в себе специалисты по обслуживанию населения сразу двух районов города. Здесь можно получить консультации по вопросам выплат‚ оформить документы на субсидии для оплаты ЖКХ‚ получить статус малоимущего или многодетной семьи‚ а также решить множество других социальных вопросов.

Контакты для обращений

Для связи с отделом социальной защиты по улице Баруди используются несколько телефонных номеров в зависимости от принадлежности к району:

• Телефон УСЗН Кировского района: 554-47-80 (также в некоторых справочниках указан номер 554-47-41)
• Телефон УСЗН Московского района: 554-25-23

Официальный сайт

Официальный портал социальной защиты Республики Татарстан, это единый информационный центр‚ где можно подать электронные заявления и проверить статус их рассмотрения. Вся актуальная информация доступна на официальном сайте Министерства труда‚ занятости и социальной защиты Республики Татарстан: mtz.tatarstan.ru‚ а также на портале государственных услуг Республики Татарстан.

Горячая линия

Для решения неотложных проблем и получения справочной информации по социальным вопросам на территории Республики Татарстан работает единая социальная горячая линия. Телефон горячей линии: 8 (800) -0-000-01 (звонок бесплатный по всей России). По данному номеру можно уточнить общие вопросы‚ узнать о положенных льготах и записаться на прием.

Номера телефонов

Сводка всех доступных телефонных номеров для связи с учреждением:

1. Приемная УСЗН Кировского района: +7 (843) -54-47-80
2. Приемная УСЗН Московского района: +7 (843) -54-25-23
3. Справочный телефон (указан в отзывах): +7 (843) -54-47-41
4. Единая социальная горячая линия: 8 (800) -0-000-01

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений‚ скан-копий документов и предварительных запросов можно использовать электронную почту. Точные адреса для каждого района можно уточнить на официальном сайте Министерства труда РТ‚ однако общие обращения принимаются на e-mail департамента: info@mtz.tatarstan.ru.

Личный кабинет

Чтобы не стоять в очередях‚ гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале Государственных услуг (ГУСУРТ и федеральный портал Госуслуг). Через личный кабинет можно:

• Подать заявление на назначение субсидий на оплату ЖКХ;
• Оформить детские пособия;
• Получить справки и выписки из электронных баз данных;
• Записаться на личный прием к специалисту.

Личный прием

Личный прием граждан ведется специалистами отдела по адресу: 420095 / 420102‚ г. Казань‚ улица Галимджана Баруди‚ дом 5. При себе необходимо иметь оригиналы и копии документов‚ удостоверяющих личность‚ а также бумаги‚ подтверждающие право на льготы или пособия. Рекомендуется предварительно записываться по телефонам отдела.

График приема

Режим работы отделения социальной защиты по улице Баруди:

Понедельник ⏤ Четверг: с 08:00 до 17:00

Пятница: с 08:00 до 16:00

Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00

Суббота‚ Воскресенье: выходной

Примечание: часы приема специалистов могут отличаться в зависимости от района (Кировский или Московский)‚ рекомендуется уточнять время работы конкретного окна по телефонам‚ указанным выше.

Отделы

В здании по улице Баруди‚ 5 функционируют несколько ключевых подразделений:

• Отдел по Кировскому району — занимается назначением и выплатой пособий‚ субсидий и компенсаций для жителей Кировского района;
• Отдел по Московскому району — осуществляет аналогичные функции для жителей Московского района;
• Сектор субсидий на оплату ЖКУ — принимает документы на оформление субсидий по коммунальным платежам;
• Сектор по работе с семьями и детьми, оформление материнского капитала‚ пособий на ребенка‚ статуса многодетной семьи.

Руководство

Руководство отделов осуществляют начальники управлений:

• Начальник УСЗН Московского района: Комиссарова Людмила
• Начальник УСЗН Кировского района: Гаязова Альфия

Для записи на личный прием к руководителям необходимо обращаться в канцелярию соответствующего отдела по телефонам‚ указанным выше.

Отзывы

На популярных сервисах (таких как 2ГИС и Правио) учреждение имеет более 46 отзывов. Отзывы граждан носят смешанный характер:

• Положительные стороны: удобное расположение‚ обслуживание сразу двух районов в одном здании‚ наличие электронных терминалов для записи.
• Проблемы‚ отмечаемые гражданами: часто встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях‚ особенно в дни приема документов по субсидиям. Также пользователи отмечают проблемы с дозвоном по указанным телефонам. В некоторых отзывах упоминаются задержки с выплатами назначенных субсидий (например‚ на оплату отопления)‚ когда СМС о назначении приходит‚ но деньги долго не поступают на счет.

Чтобы избежать негативного опыта‚ настоятельно рекомендуется оформлять запросы через Личный кабинет на портале Госуслуг‚ а для личного визита приходить строго в часы наименьшей загруженности (как правило‚ первая половина дня в среду или четверг).